在2021年最后一片余輝中,西安一小區(qū)居民排隊進行核酸檢測。
2022年的第一天,是西安全城“封控”第十日。在嚴格的疫情防控措施中,一千多萬在西安的人們辭舊迎新。自2021年12月9日西安報告出現本土新增新冠肺炎確診病例以來,截至2021年12月31日24時,西安累計報告本土確診病例1451例。
新冠肺炎疫情在全球暴發(fā)兩年以來,西安經受住了多次考驗。在2020年年初的疫情中,西安本地累計新冠肺炎確診病例120例,其中包括26例國內外地輸入病例。這一數字截至2020年2月20日,此后當年西安再無新增本土確診病例。
但這座擁有千萬人口規(guī)模的千年古都,在2021年的最后一個月,遭遇了前所未有的疫情危機。12月9日,西安出現本輪疫情中的首例本土確診病例,至12月21日,累計本土確診病例數突破100例,達到143例。
12月22日,西安累計本土確診病例數突破200例。當天晚些時候,西安宣布封控政策升級:從12月23日0時起,全市小區(qū)(村)、單位實行封閉式管理。由此,西安進入全城封控狀態(tài),至今已十日整。
十天中,在這座城市中生活、工作、學習的人們經歷了“陜西史上難度最大、情況最為復雜、面對問題最多”的研招考試;經歷了封控升級后家中生活物資一度緊缺的狀況——市場儲備物資充足,但由于許多配送人員難以到崗,供應鏈“最后一百米”被卡了脖子;也經歷了一輪又一輪的全員核酸檢測,從23日至30日,全市層面共開展了5輪全員核酸檢測。
解決這些問題的,是無數干部群眾和志愿者夜以繼日的努力,西安下沉各級干部6.4萬人,動員志愿者2.5萬人(22日數據);12月29日起,陜西省直機關和企事業(yè)單位45周歲以下的干部,統(tǒng)一安排下沉西安基層一線支持疫情防控工作。他們和其他疫情防控人員、城市運轉保障和與居民生活密切相關行業(yè)的從業(yè)者,支撐著這個千萬人口城市的基本運轉。
“家中有糧,心里不慌”。為了讓整座城市的人們都安心在家,解決人們吃飯問題成了頭等大事。從28日凌晨開始,西安市多個區(qū)縣和開發(fā)區(qū)等加大力度供應生活物資,連夜投放肉蛋奶等物資、分時段分社區(qū)分樓棟免費上門派送,按戶按份保障基本生活物資需求。這一舉措,有效緩解了部分居民餐飲困難,也緩解了人們焦慮的情緒。許多小區(qū)居民自發(fā)報名當志愿者,積極參與本小區(qū)的蔬菜配送工作。
此外,同一小區(qū)、原本陌生的鄰居們,在隔離期間也有了更多交集,人們通過交換物資、互送食品、幫忙跑腿等等相互熟絡起來。隨著時間推移,人們由最初的焦慮不安甚至慌亂,逐漸變得平和鎮(zhèn)定起來,被封控的城市也變得有節(jié)奏有秩序。這也許意味著,最壞的時刻已經過去。
“長安”持續(xù)已久的平靜被打破
起初,人們并沒有意識到這場疫情會發(fā)展得如此迅猛。
12月9日,西安報告出現本輪疫情中的首例確診病例,為西安市灞橋區(qū)境外人員隔離酒店工作專班成員向某。其負責為隔離人員送餐、收集垃圾和消殺工作。陜西衛(wèi)健委通報稱,初步分析判斷,向某感染原因為專班工作人員偶發(fā)職業(yè)暴露所致。
后來,疾控部門對本土確診病例標本進行了全基因組測序,為德爾塔變異株,與12月4日巴基斯坦入境航班PK854(伊斯蘭堡——西安)旅客中發(fā)現的境外輸入病例高度同源。
但鑒于上述首例病例所從事職業(yè)的高風險性及其生活工作空間的封閉性,在很多人眼里,向某被感染只是一起偶發(fā)的、孤立的感染事件。在此前的2021年3月,西安也曾出現過一次偶發(fā)感染:一名檢驗師在傳染病院內的封閉隔離病區(qū)意外暴露感染,但并未擴散。
三天后的12月12日,西安再報告一例確診病例郭某,其為西安雁塔南路某門診部工作人員。12月11日,該病例在重點行業(yè)人員例行核酸檢測中結果異常,后被判定確診。
令人詫異的是,流調結果顯示,上述兩個確診病例并無交集。那么,郭某是如何被感染的呢?至今尚無結論。他的流調信息受到關注,顯示他幾乎每天都是過著“兩點一線”的生活,“單調枯燥且辛勞”。第二個確診病例的出現,讓一些本地人警覺起來。
又過三天,12月15日,西安再次報告新增本土確診病例2例、本土核酸檢測初篩陽性病例1例,這三例病例都出現在長安大學本部家屬院。由于三人生活工作所在地人員密集,且與最初兩例確診病例無明顯軌跡交叉。他們是如何感染的,至今尚無結論。
隨后幾日,確診人數成倍增加。18日,累計本土確診病例數破10;19日,報告新增19例;20日,報告新增病例數為42例;21日,報告新增病例53例;22日,這一數字升為63。從12月9日至22日24時,西安本輪疫情累計報告確診病例達206例,遠超2020年全年西安本土確診病例數。
在2020年年初的疫情中,西安本地累計新冠肺炎確診病例120例,其中還包括26例國內外地輸入病例。這一數字截至2020年2月20日,此后當年西安再無新增本土確診病例。
在2021年下半年,西安先后經歷了兩次外地游客確診事件,但都有驚無險安然度過。以致人們一度對西安“千年古都,常來長安”的文旅宣傳口號津津樂道。
但這一次,疫情打破了持續(xù)的平靜。
全城封控
12月22日下午,西安市政府新聞辦召開西安市新冠疫情防控工作新聞發(fā)布會,這是自新冠疫情暴發(fā)以來的第33場新聞發(fā)布會,也是西安本輪疫情以來的第八場新聞發(fā)布會——自12月15日起,每天固定一場。
在第33場新聞發(fā)布會上,西安市疫情防控指揮部辦公室副主任、市政府副秘書長張峰虎宣布,從2021年12月23日0時起,西安將實施疫情防控提級管理,全面加強管控措施。此前的12月21日,陜西省疾控中心主任劉峰在陜西省疫情防控新聞發(fā)布會上表示,此輪疫情,西安市出現隱匿性傳播,形成一定規(guī)模的社區(qū)傳播,現已出現外溢病例。
西安實施疫情防控提級管理后采取的具體措施包括,進一步加強社會面管控,大幅減少人員流動。除防疫需要和民生保障以外,非生活必需場所暫時停業(yè);全市小區(qū)(村)、單位實行封閉式管理,每戶家庭每2天由1人外出采購生活物資,其他家庭成員除在疫情防控、城市運轉保障、居民生活密切相關行業(yè)工作外,一般不外出,外出需持單位、社區(qū)開具的證明等。
在當天16時,陜西省政府新聞辦舉行陜西省新冠肺炎疫情防控工作第39場新聞發(fā)布會上,西安市副市長仵江介紹,截至22時0時,西安全市共劃定封控區(qū)229個,管控區(qū)76個,封控16萬人,管控68.5萬人。調整劃定2個行政區(qū)管控區(qū)域,涉及碑林區(qū)1個區(qū)域,雁塔區(qū)2個區(qū)域,共涉及這2個區(qū)域7個街道、58個社區(qū)、449個小區(qū)(家屬院、院落),涉及人數達58.2萬人。
仵江介紹,西安市按照“提級管控、干部下沉、扁平運行、屬地處置”原則,調整成立了社區(qū)管控組,由市級領導提級領導,抽調市委組織部、市民政局和相關部門54名處級干部,成立5個巡回督導組,20個一線包抓組,制定工作方案和重點工作清單,22時0時已全部下沉到各區(qū)縣、開發(fā)區(qū),蹲點督導區(qū)縣、開發(fā)區(qū)社區(qū)防控工作。封控區(qū)、管控區(qū)均由所在區(qū)縣、開發(fā)區(qū)在社區(qū)設立社區(qū)防控辦公室,下設七個工作組,統(tǒng)籌發(fā)改、工信、公安、等各方力量全力防控,合力推進社區(qū)防控工作。
截至22日0時,西安市共下沉各級干部6.4萬人(各區(qū)縣、開發(fā)區(qū)下沉干部2.4萬人、街道(鎮(zhèn))下沉干部2萬人,社區(qū)干部一線參與疫情防控2萬余人),動員志愿者2.5萬人,形成群防群控。
這是自2020年初新冠疫情暴發(fā)以來,西安實施的第二次全城管控措施。一座千萬人口的城市,再次被按下“暫停鍵”。
史上最難研考
實施全城管控后,最先陷入焦慮的群體是參加2022年全國研究生招生考試的考生。陜西省研考報名總人數近17萬人,其中在西安市參加考試的考生約13.5萬人。
12月16日,陜西省教育考試院發(fā)布了針對無法赴外省參加考試考生的借考申請公告,但隨著疫情形勢變化,更多問題出現了。12月21日晚,陜西省教育考試院再次發(fā)布公告予以回應,將分7類解決疫情下的研考問題。
但仍有許多細節(jié)問題待解,如,核酸檢測可否安排考生通道?核酸檢測報告需要紙質版嗎?處在封控管理小區(qū),無法出門核酸檢測 ,考試時怎么出門等等。隨后幾天,陜西省教育研究院連發(fā)5份公告及一封致考生信。接連回應考生疑問,并給出解決措施。此間,還有媒體聯(lián)合核酸檢測機構,專為考生提供核酸檢測服務。
12月25日至27日, 2022年全國碩士研究生招生考試舉行。據陜西省教育廳官網發(fā)布的統(tǒng)計信息顯示,陜西省報名考試16.8萬人,實際參加考試143252人,參考率85.69%;共安排考點46個,考場6050個。
陜西省教育廳組織26所高校的468名黨員干部和教職工作為聯(lián)絡員在235個封控區(qū)開展工作,交通部門安排車輛2260輛,接送封控點考生2022名;為1名確診患者在其就診的西安市胸科醫(yī)院專設考場,為B、C類隔離的351名考生送考、涉及103個酒店。
其中,在西安市內各考點報名考試的考生13.5萬名,因突發(fā)疫情影響,教育部門為1.98萬名考生在陜西省內其他10個市安排借考,為外省滯留西安的834名考生安排借考,為陜西省內其他市滯留西安的2736名考生安排借考,協(xié)調滯留外省市的203名考生在外省市借考。應在西安市內各考點參加考試考生11.85萬名,實際參加考試考生10.68萬名,參考率90.08%,比2020年高2.22個百分點。
此外,為確?忌樌麉⒖迹兾魇〗逃荚囋洪_通15部24小時服務熱線,各考點學校都開通3部以上咨詢電話、設立核酸檢測點,考務工作人員受理考試出行受阻、防疫碼突變、緊急就近借考等困難和問題2500余個,逐一解決并及時回訪。西安汽車職業(yè)大學組織300名考務人員,為長安大學27個隔離酒店中的200多名隔離考生送考上門。
陜西省教育廳官網文章稱,2022年的研招考試,堪稱陜西史上難度最大、情況最為復雜、面對問題最多的考試。陜西省教育廳廳長劉建林在接受媒體采訪時表示,短短不到一周時間,面對這一大串的數據,要做到安全、保密、順暢、無誤,其難度之大、情況之復雜確實是前所未有。
封控進一步升級
西安的全城封控并非沒有預兆。早在12月18日晚,西安市雁塔區(qū)疫情防控指揮部辦公室的兩份《關于配合疫情防控的函》在網上流傳,該兩份公函是發(fā)給西安軌道交通集團和西安市交通局出租車管理處的。
上述函件稱,鑒于雁塔區(qū)疫情防控形勢,區(qū)內部分區(qū)域已劃定為中風險地區(qū),根據疫情防控工作需要,雁塔區(qū)決定于12月18日20時起,對轄區(qū)部分區(qū)域采取封控管理措施。雁塔區(qū)是西安主城區(qū)之一,該函件所述封控區(qū)域,是雁塔區(qū)的核心區(qū)域,人口密集,機關單位企業(yè)眾多。
函件流傳開來后,一些群眾連忙去商超采購生活物資,以備后需。不過,在18日當晚11點半左右,雁塔區(qū)委宣傳部官方微信公眾號“今日雁塔”發(fā)布通告稱,“區(qū)疫情防控指揮部擬對部分區(qū)域進行管控,該項工作正在研究協(xié)商階段!
這引起坊間各種推測。其中包括,雁塔區(qū)并無權力自行決定實施如此大面積的封控管理措施。
傳染病防治法規(guī)定,甲類、乙類傳染病暴發(fā)、流行時,縣級以上地方人民政府報經上一級人民政府決定,可以宣布本行政區(qū)域部分或者全部為疫區(qū);封鎖大、中城市的疫區(qū)或者封鎖跨省、自治區(qū)、直轄市的疫區(qū),以及封鎖疫區(qū)導致中斷干線交通或者封鎖國境的,由國務院決定。
這次事件讓不少人警惕起來,開始陸續(xù)購買儲備生活物資。這在一定程度上,減小了全城封控后對居家生活的影響。
12月22日下午,西安將“實施疫情防控提級管理,全面加強管控措施”消息發(fā)布后,一度有大批民眾涌進商超采購物資,部分商超出現擁堵斷貨情況。
當晚,部分媒體發(fā)聲,重申了當天下午發(fā)布會上的核心內容,其中包括“全市糧、油、菜、蛋、奶等供應充足,價格基本平穩(wěn)”,并提醒廣大市民,應避免人員聚集,減少感染風險。市民的情緒逐漸平復,畢竟每戶家庭可以每2天由1人外出采購生活物資。
在實施全城封控措施第四天,12月26日西安宣布再次升級調整管控措施,“從27日0時起,所有居民除按照要求參加核酸采樣外,均不出戶、不聚集”。當天公布的25日西安新增本土確診病例為155例,再次大幅刷新本輪疫情中的單日新增病例記錄。這一數據,在前一日為75例。
管控政策再度升級,確診病例持續(xù)高位增長,形勢不容樂觀。
12月27日0時起執(zhí)行的防控措施中,第二條規(guī)定“防范區(qū)居民待完成新一輪核酸采樣并顯示陰性節(jié)后后,繼續(xù)執(zhí)行原外出采購規(guī)定,各小區(qū)要有序組織,錯時發(fā)放出門憑證!钡诤罄m(xù)的實際執(zhí)行中,這一條并未被落實,也沒有明確的通告來對該條規(guī)定進行調整。
在困難時刻,原本陌生的鄰居們,也開始變得熟絡起來,互換物資,互送食物成為疫情中的社交方式。一位在婦幼醫(yī)院工作的醫(yī)護人員,每天下班后都會去超市,并在業(yè)主群里詢問鄰居們需要代買什么物品,回小區(qū)后她再將這些物品擺在公共區(qū)域,由其他鄰居領取。
盡管官方強調生活物資儲備充足,但供應到家一度遇到難題。在28日本地媒體直播疫情防控發(fā)布會時,評論區(qū)出現大量“請安排小區(qū)賣菜”的留言。當晚,“西安賣菜難”的話題沖上微博熱搜,成為輿論熱點。截至12月31日晚,該話題共有6.3萬條討論,累計閱讀量3.4億。
竭力保障
對于百姓呼聲,政府部門迅速響應。
12月28日晚,西安全市總動員,組織準備蔬菜等生活必需品,為封閉管理小區(qū)提供物資保障,讓廣大市民靜下心來、足不出戶,居家防控。
其中,從28日20時起,西安市新城區(qū)九個街道辦事處和城棚改事務中心開始為轄區(qū)居民免費發(fā)放蔬菜。街道、社區(qū)工作人員通過在菜市場、超市等渠道購買蔬菜后,打包給居民送到手中。
曲江新區(qū)統(tǒng)籌4家大型超市(永輝超市、人人樂超市、盒馬鮮生、華潤萬家)、1家農貿市場(成山農場)提供貨源,準備130噸肉類、70噸蛋、650噸蔬菜。在全區(qū)15個社區(qū)劃分4個服務中心同時配送,覆蓋全區(qū)13萬戶居民。連夜按照1戶1份、3天消耗量的標準分批發(fā)放,保障群眾基本生活。
1月1日凌晨,西安一小區(qū)居民在排隊領取免費蔬菜
西咸新區(qū)將所有小區(qū)村組分為三類進行市場供應保障,實行足不出戶保障模式,組織菜品每戶打包,送至小區(qū),由小區(qū)管理志愿者,送至每戶;確定587個小區(qū)及村組,由保供企業(yè)直接對小區(qū)配送。
閻良區(qū)投資商務局組織蔬菜、肉蛋奶等貨物運輸車輛,定期向批發(fā)市場投放民生物資;各街辦對轄區(qū)內庫存進行詳細摸底,全面調動農貿市場、便利店、農業(yè)合作社等各方資源,做好連夜配菜準備。精準組織配送。組織五大超市服務人員通過網絡平臺以點單形式,成立超市、社區(qū)、物業(yè)聯(lián)動配送小分隊,由街道辦組織社區(qū)工作人員上門服務,按照每人每天10元標準,每兩天免費向每戶配送一次蔬菜,由小區(qū)志愿者和物業(yè)送至住戶門口,精準配送居民需求。
針對外來務工人員及臨時遇困人員,西安市各級民政部門和街道、社區(qū)展開針對性地社會面救助工作,以解決困難群體的基本生活保障問題。據不完全統(tǒng)計,截至28日14時,西安全市救助各類困難群眾4253人次,發(fā)放臨時救助金451萬元。
12月30日,陜西省教育考試院給滯留西安的2022年研考考生發(fā)布了一封充滿溫情的信,信中寫道:“有人說,考試結束,一別兩散,自此相忘于江湖。但每一位因疫情而返程受阻、滯留西安的研考考生一直牽動著我們的心,近幾天來,我們協(xié)調省市區(qū)相關部門和22所考點院校,已妥善解決了收集到的305名考生的食宿困難問題!
“過了明天就是2022年新年。雖然籠罩在疫情陰霾中禁足在家的西安人無心過元旦,但相較于來西安考研的異鄉(xiāng)人,無疑是更幸運的。在新年即將到來的日子里,我們更牽掛滯留西安的考生們和陪考的家長,你們住的地方冷不冷、吃的好不好?” 信中寫道:“此時此刻,請生活保障有困難的省內非西安市考生、外省考生,關注這封信末尾的二維碼,在線填報你的基本信息和需要協(xié)調解決食宿問題的意向,我們將及時收集,全力以赴幫助你們!
最壞的時刻已過去
在各縣區(qū)加強物資采購,夜以繼日配送到戶的同時。在12月29日,西安市新冠肺炎疫情防控工作第40場新聞發(fā)布會上,西安市商務局副局長陳建鋒介紹了為解決買菜難問題采取的措施。
其中包括緊急動員38家有較強社區(qū)配送能力的商貿企業(yè),迅速配合政府開展社區(qū)配送服務,協(xié)助解決企業(yè)員工正常上崗問題等。陳建鋒介紹,12月27日疫情措施升級之后,確實出現了保供企業(yè)員工到崗率低、物流配送困難的情況。
此前,曾有電商平臺相關人員表示,他們有一個店的出勤人員只有一半,另一半被封在不同小區(qū)中,企業(yè)只能想辦法把人接出來住酒店。但住進酒店后,又有相關部門要求人員不得出入。此外,他們還遇到過配送小哥在跨區(qū)配送時,因為只有店面所在區(qū)的通行證,而被顧客所在區(qū)檢查點攔停的事情。
如何打通供應鏈末端的梗塞,讓配送人員不再難約、跑腿小哥不再難跑,成為當務之急。
12月31日下午,西安市召開新冠肺炎疫情防控新聞發(fā)布會。會上通報,西安堅持全市統(tǒng)籌、全程監(jiān)管各類重要物資供應保障。
針對市民群眾最為關注的蔬菜供應問題,在前端,組織5個大型蔬菜批發(fā)市場加大貨源籌集、保障市場供應,全市每日蔬菜上市量可達1.3萬噸左右,完全能夠滿足全市需求;在中端,為蔬菜運輸開通綠色通道,保障物流企業(yè)正常運轉,確保蔬菜配送順暢;在末端,對超市、物流、配送等工作人員,確定無風險的安排盡快返崗,與社區(qū)一線工作人員“內外配合”,打通服務保障“最后一百米”。
“上面千條線,下面一根針”,政策的落實和執(zhí)行,最終得依靠基層干群都得組織、落實。截至目前有統(tǒng)計的數據顯示,在本輪疫情中,西安市已下沉各級干部6.4萬人,動員志愿者2.5萬人。這些人員負責社區(qū)核酸檢測、物資配送、秩序維護等等防疫和保障事務。
但相比起保障千萬人口規(guī)模城市的疫情防控和基本運轉的工作,上述人員力量顯得捉襟見肘。12月30日凌晨,一位下沉干部表示,他剛剛領完天亮后要用的核酸檢測物資,接下來還要開一個會。在封控啟動后的前五天,他平均每天只能睡一到兩個小時,“在單位睡沙發(fā),至少三分之一的同事都睡在單位。”
在長安區(qū)某小區(qū),包括物業(yè)、包抓干部、志愿者在內,共有23名工作人員,為該小區(qū)268戶558人提供疫情防控、核酸檢測、物資保障等工作。12月30日,配送的蔬菜運到小區(qū)后,一些女住戶們紛紛在業(yè)主群里請愿,表示可以派自己老公前去支援分戶配送工作。
長安區(qū)一小區(qū)住戶“捐”老公去當志愿者,協(xié)助工作人員配送蔬菜。
而為了支援一線抗疫工作,按照陜西省委要求,從12月29日起,省直機關和企事業(yè)單位45周歲以下的干部(除保障必要工作運轉和按要求居家隔離人員外),統(tǒng)一安排下沉西安基層一線支持疫情防控工作。據陜西日報12月30日報道,第一批4900余名省直機關和企事業(yè)單位干部已下沉到西安社區(qū)一線開展疫情防控和物資配送工作。
12月31日0—24時,西安新增報告本土確診病例174例,其中35例是經核酸篩查發(fā)現。核酸篩查發(fā)現病例占比,在封控以來首次將至30%以下,為20.11%。
不過,張伯禮院士在接受《健康時報》采訪時認為,核酸篩查檢出陽性病例數下降,并不意味著西安疫情出現拐點,“除了看檢出陽性病例數,更重要的是關注有多少陽性病例是在社區(qū)檢測中被發(fā)現的,又有多少是在集中隔離中被檢出。根據以往疫情經驗,數據還有可能反復。如果隱匿病例和社區(qū)感染者減少,才說明疫情的社區(qū)散發(fā)有所控制,整體形勢有望好轉!
但無論怎樣,隨著時間推移,大多數人們由最初的焦慮不安甚至慌亂,逐漸變得平和鎮(zhèn)定起來,不同人群的聲音正被聽見,各類訴求問題正被解決。雖然城市仍被封控,但開始變得有節(jié)奏有秩序起來。這也許意味著,最壞的時刻已過去。
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