極目新聞?dòng)浾?張萬(wàn)軍
兩年多前，重慶市涪陵區(qū)馬鞍街某安置小區(qū)一戶居民家中突發(fā)大火，屋內(nèi)6人在火災(zāi)中不幸身亡，參與救援的群眾稱，事發(fā)時(shí)房屋所在樓層的消防栓中無(wú)水可用。
身故者家屬劉明（化名）認(rèn)為小區(qū)物業(yè)未盡到管理義務(wù)，導(dǎo)致消防栓在緊急救援情況下無(wú)水供應(yīng)，延誤了最佳搶救機(jī)會(huì)。他們通過(guò)法院向小區(qū)物業(yè)和消防部門(mén)提起訴訟，要求對(duì)方賠償損失和精神撫慰金等共計(jì)163萬(wàn)元。
近日，重慶市涪陵區(qū)人民法院對(duì)對(duì)此案作出判決，駁回劉明等人的訴訟請(qǐng)求。
一家6人火災(zāi)中喪生
雖然距離火災(zāi)發(fā)生已經(jīng)過(guò)去了兩年多時(shí)間，54歲的劉明回憶起當(dāng)時(shí)的情況時(shí)仍悲痛不已。由于這場(chǎng)火災(zāi)，他原本幸福美滿的八口之家，只剩下他和身患癌癥的母親兩人。
劉明家住重慶市涪陵區(qū)馬鞍街踏水橋安置小區(qū)，事發(fā)時(shí)，除了80多歲的母親因病住院，他在貴州工作外，他的父親、妻子，兒子、兒媳、孫子、孫女6人都在家中。
2019年12月30日早晨7時(shí)許，在貴州黔西工作的劉明突然接到小區(qū)熟人的電話，稱他家所在的樓棟發(fā)生了火災(zāi)，起火樓層正好是他家所在的12層。劉明立即撥打多位家人的電話，但幾次撥打都無(wú)人接聽(tīng)。
心中愈發(fā)焦急，劉明不斷撥打家人電話，終于有一個(gè)接通了，他只聽(tīng)到電話中傳來(lái)兒媳的聲音：“爸爸的電話！爸爸的電話！”隨后又是兒子的聲音：“燃起來(lái)了！”隨后電話被掛斷。
確認(rèn)家中起火后，焦急的劉明立即聯(lián)系好一輛車(chē)，從黔西趕往重慶老家。當(dāng)日上午10時(shí)許，正在路上的劉明從親戚處得到噩耗：他家中的6人都沒(méi)能逃生，已經(jīng)不幸身亡。
當(dāng)日下午1時(shí)許，劉明回到重慶，隨后在殯儀館見(jiàn)到了6位家人的遺體，悲痛不已。
救援群眾稱事發(fā)時(shí)消防栓無(wú)水
事后，劉明從親戚和多位參與救援的小區(qū)居民處獲悉，火災(zāi)發(fā)生后曾有數(shù)位鄰居及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備救援。但鄰居們發(fā)現(xiàn)，他家所在樓層和樓下一層的消防栓內(nèi)都沒(méi)有水，無(wú)法展開(kāi)有效救援。而消防車(chē)在趕往小區(qū)的過(guò)程中，曾被小區(qū)門(mén)口的一輛面包車(chē)阻擋耽誤；消防員在打開(kāi)小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施接水滅火時(shí)，起初消防栓內(nèi)也無(wú)水，等待了一段時(shí)間后才出水。
1月12日，火災(zāi)時(shí)曾趕到現(xiàn)場(chǎng)的劉明表舅曾先生告訴極目新聞?dòng)浾�，�?dāng)日早晨7時(shí)20分許，他趕到劉明家所在樓棟樓下，看到劉明的兒子在窗戶處大聲呼喊：“救命！救命！”他跑到11樓時(shí)，看到消防員已在場(chǎng)，消防員從1樓接的水龍已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，但水龍中尚未出水。在等待幾分鐘后，水龍才開(kāi)始出水，本想幫忙撲救的他被民警和消防員勸下樓。
金先生住在劉明所在樓棟的5樓，他聽(tīng)到有人喊叫后下樓查看情況，發(fā)現(xiàn)是12樓起火。他立即跑上12樓準(zhǔn)備幫忙撲救，此時(shí)他發(fā)現(xiàn)已有五六個(gè)鄰居在場(chǎng)，大家都準(zhǔn)備幫忙。金先生打開(kāi)12樓樓道里的一個(gè)消防栓，準(zhǔn)備接水撲救，卻發(fā)現(xiàn)消防栓中沒(méi)有水。他又跑到11樓的消防栓處，打開(kāi)后發(fā)現(xiàn)還是沒(méi)有水。
就在金先生等鄰居在現(xiàn)場(chǎng)不知所措時(shí)，消防員趕到了現(xiàn)場(chǎng)，并從1樓接了水龍到12樓。金先生表示，剛開(kāi)始時(shí)水龍也沒(méi)有水，數(shù)分鐘后才出水。
家屬向物業(yè)消防索賠163萬(wàn)元被駁回
2020年2月12日，消防部門(mén)作出《火災(zāi)事故認(rèn)定書(shū)》，認(rèn)定本次火災(zāi)事故為劉明家客廳的麻將機(jī)電路故障所致。
劉明認(rèn)為，雖然起火原因是麻將機(jī)故障，但作為小區(qū)的物業(yè)服務(wù)公司，讓小區(qū)消防栓保持時(shí)刻有水狀態(tài)，是其履行物業(yè)服務(wù)合同的基本合同義務(wù)。小區(qū)物業(yè)的消極行為，導(dǎo)致了自家損失的擴(kuò)大。而消防部門(mén)到場(chǎng)后，消防車(chē)不能正常作業(yè)，導(dǎo)致了自家的重大損失。
事后，劉明和物業(yè)公司和消防部門(mén)進(jìn)行了交涉，希望就上述問(wèn)題得到一個(gè)說(shuō)法，但未能如愿。
2020年4月，劉明和家人向重慶市涪陵區(qū)人民法院提起訴訟，要求小區(qū)物業(yè)重慶雅仕物業(yè)服務(wù)有限公司和涪陵區(qū)消防救援支隊(duì)賠償自己的損失、精神撫慰金、訴訟費(fèi)等，共計(jì)163萬(wàn)元。
2021年12月30日，重慶市涪陵區(qū)人民法院對(duì)此案作出判決，駁回劉明和家人的訴訟請(qǐng)求。
判決書(shū)顯示，法院審理查明，有群眾趕到12樓欲用該樓層的消防設(shè)備的水援救，但未能取出水來(lái)救援。對(duì)于原告提供的證人作證該小區(qū)12樓消防栓內(nèi)無(wú)水，因參與救援的群眾非消防專業(yè)人員，結(jié)合第三人（指消防部門(mén)）提供的證據(jù)，原告證人的證詞尚不足以證明被告對(duì)該小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備管理未盡到合同約定的義務(wù)，故對(duì)原告的主張不予支持。
1月12日，極目新聞?dòng)浾咧码娞煅鄄橄到y(tǒng)中登記的重慶雅仕物業(yè)服務(wù)有限公司電話，但無(wú)人接聽(tīng)。
劉明表示，如果小區(qū)消防栓內(nèi)有水，消防員為何不從12樓或11樓等就近的樓層接水撲救，而是從1樓接水？小區(qū)的竣工標(biāo)志牌上標(biāo)明竣工時(shí)間為2019年5月7日，但為何業(yè)主在2014年就已經(jīng)入��？入住前消防部門(mén)是否對(duì)小區(qū)進(jìn)行過(guò)消防驗(yàn)收？
目前，劉明已經(jīng)向重慶市第三中級(jí)人民法院提起上訴。
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