錢江晚報(bào)·小時(shí)新聞?dòng)浾?章然
近日,有讀者向小時(shí)新聞“記者幫”求助:我們家小朋友在杭州運(yùn)河上街商場三樓的“外教中國”上英語,1月16日,老師在群里發(fā)信息說1月17日放寒假,2月19日開學(xué),結(jié)果開學(xué)日人去樓空。
“我們還有47.5的課時(shí)沒上,一課時(shí)220元,能不能幫幫我們?”
隨后,小時(shí)新聞?dòng)浾唠S后聯(lián)系上了這位求助人。
】百來位家長犯愁,都還有上萬元的課時(shí)沒兌現(xiàn)
“我外甥是在2018年開始在‘外教中國’上課的,今年過年前一切都挺好的,結(jié)果按照通知的時(shí)間去上課的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)大門開著,里面已經(jīng)什么東西都沒有了,每個(gè)門都鎖著的,也沒有老師!
求助人說,還有大約百來位家長的情況和他們類似,有的是還有14000元的課時(shí)還未上,有的是2萬!按蠹一径际且荒昀U費(fèi)一次,所以幾乎都有價(jià)值1萬起步的課時(shí)還未兌現(xiàn)。”
在運(yùn)河上街三樓,“外教中國”大門敞開,但門口接待處已空無一人。
走進(jìn)內(nèi)部,幾個(gè)房間也都緊緊鎖閉,里面的物品都被清空了。
】繳費(fèi)1萬4,一節(jié)課還沒上,就關(guān)門了
“外教中國”維權(quán)群里,聚集了131位家長。
一位吉女士告訴小時(shí)新聞?dòng)浾,自己孩子去?月上了一節(jié)免費(fèi)的推廣課,上完之后就被推薦報(bào)班!爱(dāng)時(shí)他們和我說,在商場開了6年了,辦了這么久不會(huì)跑路的,雖然我孩子還小,但是為了練口語,就希望早點(diǎn)接觸英語!
老師力薦,吉女士2021年7月充值,金額是14000元,課時(shí)120節(jié),本來想孩子讀幼兒園小班再開始上課!皽(zhǔn)備2022年9月去上第一節(jié)課,哪里想到一節(jié)課都沒上呢,就關(guān)門了。”
另一位家長說,原定2月19日開課,1月16日看到有“外教中國”的老師在朋友圈發(fā)離職證明。
“當(dāng)時(shí)在群里問老師們,都說沒事,1月15日還發(fā)了寒假放假通知,確定2月19日復(fù)課!
結(jié)果,2月16日,“外教中國”運(yùn)河上街店發(fā)了一個(gè)破產(chǎn)通知,表示無力為繼。
吉女士說,很多和她一樣在年前充錢的家長都很氣憤!盀樯恫徽f清楚呢?欠下來的課程會(huì)退還給我們嗎?”
】外教中國:對(duì)不起,盡力想辦法退款,但無法保證全部能退
后續(xù),小時(shí)新聞?dòng)浾咦稍兞恕斑\(yùn)河上街”商場的工作人員。
對(duì)方表示,具體情況并不清楚,原本“外教中國”和商場說是2月19日開門,不知道為什么沒有開。
“很多家長來商場投訴,我們只能一一登記好信息,然后幫助大家和‘外教中國’溝通!
隨后,小時(shí)新聞?dòng)浾咄ㄟ^商場聯(lián)系了“外教中國”的負(fù)責(zé)人。
這位負(fù)責(zé)人表示,在“運(yùn)河上街”開了6年,因?yàn)榉N種原因,雖然幾經(jīng)爭取,但還是失敗了,不再開。選擇年后再發(fā)破產(chǎn)通知,也是想讓大家過一個(gè)好年。
目前,機(jī)構(gòu)已經(jīng)在做退款用戶的登記工作,現(xiàn)在還要等待一些股東補(bǔ)繳注冊(cè)資。
“我們會(huì)盡量給家長退款,但不能保證全部都能退,也無法確定時(shí)間,真誠地對(duì)家長們說一聲對(duì)不起!必(fù)責(zé)人說。
小時(shí)新聞將持續(xù)關(guān)注此事。
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