錢(qián)江晚報(bào)·小時(shí)新聞?dòng)浾?章然
近日，有讀者向小時(shí)新聞“記者幫”求助：我們家小朋友在杭州運(yùn)河上街商場(chǎng)三樓的“外教中國(guó)”上英語(yǔ)，1月16日，老師在群里發(fā)信息說(shuō)1月17日放寒假，2月19日開(kāi)學(xué)，結(jié)果開(kāi)學(xué)日人去樓空。
“我們還有47.5的課時(shí)沒(méi)上，一課時(shí)220元，能不能幫幫我們？”
隨后，小時(shí)新聞?dòng)浾唠S后聯(lián)系上了這位求助人。
】百來(lái)位家長(zhǎng)犯愁，都還有上萬(wàn)元的課時(shí)沒(méi)兌現(xiàn)
“我外甥是在2018年開(kāi)始在‘外教中國(guó)’上課的，今年過(guò)年前一切都挺好的，結(jié)果按照通知的時(shí)間去上課的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)大門(mén)開(kāi)著，里面已經(jīng)什么東西都沒(méi)有了，每個(gè)門(mén)都鎖著的，也沒(méi)有老師。”
求助人說(shuō)，還有大約百來(lái)位家長(zhǎng)的情況和他們類(lèi)似，有的是還有14000元的課時(shí)還未上，有的是2萬(wàn)�！按蠹一径际且荒昀U費(fèi)一次，所以幾乎都有價(jià)值1萬(wàn)起步的課時(shí)還未兌現(xiàn)�！�
在運(yùn)河上街三樓，“外教中國(guó)”大門(mén)敞開(kāi)，但門(mén)口接待處已空無(wú)一人。
走進(jìn)內(nèi)部，幾個(gè)房間也都緊緊鎖閉，里面的物品都被清空了。
】繳費(fèi)1萬(wàn)4，一節(jié)課還沒(méi)上，就關(guān)門(mén)了
“外教中國(guó)”維權(quán)群里，聚集了131位家長(zhǎng)。
一位吉女士告訴小時(shí)新聞?dòng)浾�，自己孩子去�?月上了一節(jié)免費(fèi)的推廣課，上完之后就被推薦報(bào)班�！爱�(dāng)時(shí)他們和我說(shuō)，在商場(chǎng)開(kāi)了6年了，辦了這么久不會(huì)跑路的，雖然我孩子還小，但是為了練口語(yǔ)，就希望早點(diǎn)接觸英語(yǔ)。”
老師力薦，吉女士2021年7月充值，金額是14000元，課時(shí)120節(jié)，本來(lái)想孩子讀幼兒園小班再開(kāi)始上課�！皽�(zhǔn)備2022年9月去上第一節(jié)課，哪里想到一節(jié)課都沒(méi)上呢，就關(guān)門(mén)了�！�
另一位家長(zhǎng)說(shuō)，原定2月19日開(kāi)課，1月16日看到有“外教中國(guó)”的老師在朋友圈發(fā)離職證明。
“當(dāng)時(shí)在群里問(wèn)老師們，都說(shuō)沒(méi)事，1月15日還發(fā)了寒假放假通知，確定2月19日復(fù)課�！�
結(jié)果，2月16日，“外教中國(guó)”運(yùn)河上街店發(fā)了一個(gè)破產(chǎn)通知，表示無(wú)力為繼。
吉女士說(shuō)，很多和她一樣在年前充錢(qián)的家長(zhǎng)都很氣憤�！盀樯恫徽f(shuō)清楚呢？欠下來(lái)的課程會(huì)退還給我們嗎？”
】外教中國(guó)：對(duì)不起，盡力想辦法退款，但無(wú)法保證全部能退
后續(xù)，小時(shí)新聞?dòng)浾咦稍?xún)了“運(yùn)河上街”商場(chǎng)的工作人員。
對(duì)方表示，具體情況并不清楚，原本“外教中國(guó)”和商場(chǎng)說(shuō)是2月19日開(kāi)門(mén)，不知道為什么沒(méi)有開(kāi)。
“很多家長(zhǎng)來(lái)商場(chǎng)投訴，我們只能一一登記好信息，然后幫助大家和‘外教中國(guó)’溝通�！�
隨后，小時(shí)新聞?dòng)浾咄ㄟ^(guò)商場(chǎng)聯(lián)系了“外教中國(guó)”的負(fù)責(zé)人。
這位負(fù)責(zé)人表示，在“運(yùn)河上街”開(kāi)了6年，因?yàn)榉N種原因，雖然幾經(jīng)爭(zhēng)取，但還是失敗了，不再開(kāi)。選擇年后再發(fā)破產(chǎn)通知，也是想讓大家過(guò)一個(gè)好年。
目前，機(jī)構(gòu)已經(jīng)在做退款用戶(hù)的登記工作，現(xiàn)在還要等待一些股東補(bǔ)繳注冊(cè)資。
“我們會(huì)盡量給家長(zhǎng)退款，但不能保證全部都能退，也無(wú)法確定時(shí)間，真誠(chéng)地對(duì)家長(zhǎng)們說(shuō)一聲對(duì)不起�！必�(fù)責(zé)人說(shuō)。
小時(shí)新聞將持續(xù)關(guān)注此事。
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