近日，北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司因涉嫌利用虛假或使人誤解的價格手段誘騙消費(fèi)者交易，被北京市海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款40萬元。在3·15即將到來前，看似誘人的“1元課”終于被罰，不少人認(rèn)為這個結(jié)果大快人心！
去年4月28日，北京市海淀區(qū)市場監(jiān)管局收到舉報，反映北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司在今日頭條App發(fā)布“新東方-1元雅思課”廣告，涉嫌價格違法。經(jīng)查，課程內(nèi)容及教學(xué)安排在官方網(wǎng)站及新東方在線App和新東方在線微信公眾號上對外公布；課程名稱為“新東方雅思課”，標(biāo)價1元。但上述產(chǎn)品的原價399元從未實(shí)際銷售過，無相關(guān)銷售記錄，也未在銷售頁面標(biāo)明。北京市海淀區(qū)市場監(jiān)管局于今年1月28日向當(dāng)事人送達(dá)了《行政處罰告知書》，對新東方涉嫌經(jīng)營者利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的行為進(jìn)行處罰。
其實(shí)，價格違法、虛假宣傳現(xiàn)象在教育培訓(xùn)領(lǐng)域并不少見。399元的精品雅思課只賣1元，聽起來很誘人。但仔細(xì)想想，這種幾乎不要錢的課程又怎么算得上是精品課呢？即使是商家打折銷售，也不至于只收1元錢。所以1元精品課就是個幌子，花1元錢可能都未必聽得了一節(jié)完整課程，如果要聽完整版一定是需要繼續(xù)交高學(xué)費(fèi)的！
為啥說看到“1元精品課被罰”大快人心呢？實(shí)在是因?yàn)榻?jīng)常在手機(jī)頁面看到1元課程的廣告，1元并非培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大發(fā)善心，實(shí)際上就是個噱頭。往往是“低價導(dǎo)流”之后，“誘導(dǎo)消費(fèi)、誘導(dǎo)辦理網(wǎng)貸”緊跟其后。今天花1元，明天可能需要花上千、上萬元。
當(dāng)然，對于發(fā)布1元課的商家，也要分著看，一部分就是想騙人的，讓點(diǎn)擊鏈接的人一步一步掉進(jìn)消費(fèi)陷阱。一部分則是有不錯的產(chǎn)品，想通過“低價引流”最終實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。但事實(shí)上，在虛假1元課越來越多的今天，想轉(zhuǎn)化的難度也在增大。從當(dāng)年49元到9元，再到1元，甚至免費(fèi)課，教培機(jī)構(gòu)為了更大可能吸引新的客源進(jìn)來，一次次刷新價格的下線。低價不是目的，是為了快速地獲取客戶的渠道和手段，如果沒有轉(zhuǎn)化，無異于是在“賠本賺吆喝”。尤其遇上這種40萬的罰單，把名聲還搭進(jìn)去了，真是賠了夫人又折兵！
此次的罰單給了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，也讓我們看到市場監(jiān)管部門對1元課程亂象進(jìn)行清理整治的動作。但是這樣的罰單似乎不應(yīng)該只發(fā)給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對于那些濫發(fā)1元課程的App平臺、自媒體平臺也不應(yīng)該放過，不然那些“1元詐騙課”又怎么禁得了？
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