（原標題：“南山區(qū)想和您聯(lián)系，可否提供電話？”）
“茶光村封了，我一個快30歲的男人，一個人支起一個早餐店……”
在深圳衛(wèi)健委微信公眾號3月15日凌晨2點發(fā)布的一則推文下的評論區(qū)，網(wǎng)友“Antsmoving”寫下了一條反映自己訴求的留言。
沒想到，這條留言幾分鐘后就獲得了“深小衛(wèi)”運營人員回應——“南山區(qū)想和您聯(lián)系，可否提供電話�！�
網(wǎng)友留言截圖
更令這位網(wǎng)友沒想到的是，當日南山區(qū)委相關(guān)人員和網(wǎng)友所在社區(qū)的黨委，就上門進一步了解訴求，并送上關(guān)心慰問。
這名網(wǎng)友真名叫賴林遠，住在南山區(qū)西麗街道曙光社區(qū)茶光村。
2019年，他和妻子在隔壁的松坪山社區(qū)開了一家售賣包子、豆?jié){等早餐的小店。
賴林遠告訴深晚記者，剛開業(yè)時，店的生意還不錯，但后來新冠疫情來襲，生意受到了一些影響，進而還影響了自己情緒，所以就在深圳衛(wèi)健委的公號上留了言。
“當時也沒多想，說穿了就是宣泄一下情緒，沒想到一時就有這么多部門和相關(guān)人士注意到，而且還實打?qū)崕臀医鉀Q了一些實際問題�！�
他說，自己非常喜歡深圳這座年輕又充滿希望的城市，經(jīng)營好這個早餐店是他努力立足深圳的希望。
賴林遠說，上個月還掙了一點錢，但進入3月份，情況就非常嚴峻了，特別是近日所住的茶光村被列“封控區(qū)”，情緒更是受影響。剛好看到深圳衛(wèi)健委凌晨的推文，就在留言中表達了自己的感慨。
“我其實沒想去占用公共資源，就是想發(fā)泄一下�！�
曙光社區(qū)工作站與網(wǎng)友取得聯(lián)系
他說，曙光社區(qū)工作站當日下午就與他取得聯(lián)系，10多分鐘后就到達他的住處，還帶著食品、水果等慰問品。
曙光社區(qū)黨委書記廖志康當面跟他解釋了依照疫情防控指令對茶光村進行圍合管理的原因，詳細了解了他的訴求，并依照相關(guān)規(guī)定為其解決了難題。
廖志康提出，社區(qū)防疫人員每天需要大量早餐，希望可以由他的早餐店來供應。“聽到社區(qū)書記這樣的提議，實在是太暖心了�！�
“沒想到各級黨委政府這么快就能聽到我的聲音，也沒想到他們這么快登門來慰問和安撫，我當場眼淚都快掉下來了，又一次‘破防’�！�
賴林遠說，他本人是非常理解疫情防控政策的。
“無論是我們做生意的也好，社會上各行各業(yè)的市民也好，我相信每個人都想疫情能夠快點結(jié)束，所以我們一定要配合政府防疫工作，不能添亂。”
15日晚，記者聯(lián)系到曙光社區(qū)黨委書記廖志康。
他說：“前期我們就通過社區(qū)的心理咨詢師跟他取得聯(lián)系，了解到他有點焦慮，也知道他一個人扛起家庭重任很不容易，所以了解到相關(guān)情況就盡快去上門關(guān)心慰問他�！�
廖志康介紹，前去賴林遠住處后，對其宣講社區(qū)實行嚴格圍合管理的政策，并叮囑鼓勵其在遵守并做好疫情防控工作前提下，好好經(jīng)營早餐店。
曙光社區(qū)工作站與網(wǎng)友取得聯(lián)系
“我留了電話給他，如果日后有需要，可以跟社區(qū)與我隨時聯(lián)系�！睂τ谔岢雠c賴林遠合作，供應抗疫人員早餐的問題，廖志康表示，正在與其協(xié)商后續(xù)細節(jié)。
廖志康還介紹，社區(qū)始終把戰(zhàn)疫時期的民生問題、服務(wù)問題作為工作的落腳點，”我們有很多聽取群眾訴求的電話與渠道，市里有，區(qū)里有，街道有，我們社區(qū)也有，24小時值守，是非常暢通的�！熬用裼腥魏卧V求、有任何需求，都可以跟我們聯(lián)系，我保證一定會及時、全力提供相關(guān)服務(wù)或進行積極溝通�！�
采寫 | 深圳晚報記者 曾賢平 編輯 | 肖芷菁
延伸閱讀
給深圳衛(wèi)健委留言“崩潰了”的早餐店主：當時在看跟媽媽的聊天記錄
賴林遠從未有過如此想要離開深圳的想法，反復的疫情讓他開在南山區(qū)的包子鋪舉步維艱。經(jīng)濟上的重壓和情感上的爭吵，使得這位不到30歲的男子喘不上氣。
3月15日凌晨，賴林遠在深圳衛(wèi)健委公眾號的評論區(qū)留言“我今晚真的崩潰了�！�
讓賴林遠沒有想到的是，他無心寫下的留言引起多部門注意。深圳衛(wèi)健委向其詢問聯(lián)系方式后，他所在社區(qū)的黨委書記上門了解其訴求，并送上慰問關(guān)懷。依照相關(guān)規(guī)定為他開具了特殊行業(yè)證明，保障了包子鋪的正常運轉(zhuǎn)。店面不僅能正常開業(yè)，還成為了社區(qū)防疫人員早餐供應點。
“以為只會打個電話隨口問一下而已�！辟嚵衷獙τ诹螘浀纳祥T出乎意料，“特別驚喜、特別欣慰。我完全沒有想到會因為這么個事情特意上門�！�
如今，賴林遠不再想要離去，包子鋪也會繼續(xù)開下去，因為“無理想，不深圳”。他說自己會慢慢來，再想一下辦法，把生意做好轉(zhuǎn)。
【1】看跟媽媽的聊天記錄時，心態(tài)突然崩掉
九派新聞：怎么想著去留言的？
賴林遠：15號凌晨的時候，合租的室友打電話叫醒我，說小區(qū)被管控了，只進不出，讓我到門口給他送些換洗衣服。把衣服送出去之后，基本也沒有什么睡意了，就一個人盯著小孩的照片和跟媽媽的聊天記錄看，看著看著心態(tài)突然就崩掉了，就想發(fā)泄出來，然后留了言。
九派新聞：因為什么崩潰？
賴林遠：深圳防疫的具體情況我也說不上來，但我知道現(xiàn)在形勢肯定很嚴重了，本來今年包子鋪就沒有什么生意，屬于沒有任何進賬的狀態(tài)，加上店鋪房租水電什么的一天也要600多。
家里還有一個5歲的小孩等著上學，我和我愛人感情也很不好，因為一些瑣事經(jīng)常吵架，幾乎到了快離婚的地步，年前她回了老家之后就沒有跟著出來，我一個人在深圳守著包子鋪。現(xiàn)在這么一封，感覺雪上加霜，快撐不住了。
九派新聞：這些事情家人知道嗎？
賴林遠：那天被叫醒之后，跟媽媽發(fā)了句快崩潰了，我媽沒有回復，因為她不太會打字。但其實我的這些情況我媽是知道的，平時跟媽媽視頻聊天的時候，她都會交待我注意身體。我媽不怎么會用手機，但她也是時時刻刻關(guān)注著深圳這邊的。我爸昨天中午還直接打電話過來，說現(xiàn)在深圳（疫情）厲害，要多注意，所以我在他們眼里真的永遠都是小孩。
我家小孩就比較皮，問他想不想爸爸，要不要過來玩，他都會回答，現(xiàn)在有疫情，等好了再過來。小孩也知道疫情厲害。
【2】看到回復很平靜，書記上門后很驚喜
九派新聞：留言之后心里有好點嗎？
賴林遠：留言之后自己哭了會，狠狠發(fā)泄了下，也就好受多了。其實主要就是想發(fā)泄下，沒有什么目的。
九派新聞：看到深圳衛(wèi)健委回復時，什么心態(tài)？
賴林遠：我是早上7點起來的，8點左右看到的衛(wèi)健委的回復。實話實說，剛看到的時候沒有特別的感覺，以為只會打個電話隨口問一下而已。
下午2點的時候，社區(qū)工作站的廖書記他們直接就上門了，就很出乎意料，特別驚喜、特別欣慰。我完全沒有想到會因為這么個事情特意上門。
九派新聞：上門之后有得到幫助嗎？
賴林遠：那天拿到了一個疫情期間出入的證明，當時自己還不太確定，就特意問了下。廖書記告訴我，我的包子鋪是保障民生的一個行業(yè)，是可以憑證出入的。聽完之后心里也就有底了很多。精神上也是一個安慰。
【3】沒有離開深圳的想法，包子鋪仍會開下去
九派新聞：為什么想著來深圳工作？
賴林遠：我很早就在深圳工作過，2011年的時候在深圳進過廠，打工一段時候后，我弟弟叫我回老家開包子鋪，我就回老家梅州賣包子，直到2019年。
老家梅州那邊經(jīng)濟還不錯，賣包子也賺了些錢，但就像人們說的，無理想不深圳，自己心里還是想著深圳這種一線城市發(fā)展機會多一些，那時比較有追求吧。
九派新聞：來深圳的生意怎么樣？
賴林遠：2019年的時候，我跟我愛人兩人一起賣包子，辛苦是辛苦，但也確實賺了不少錢，那時一個月差不多能賺2-3萬左右。后來出現(xiàn)疫情，生意上也沒有感覺受到太大影響。但等到回家過完農(nóng)歷新年之后，一切都變了，無論我們怎么做，生意都回不到2019年的狀態(tài)。加上后來疫情反復，包子鋪的生意只能維持家用，少有能存下錢。
深圳以前也有過疫情，但都不在我做生意的南山區(qū)，對我的影響也就小很多。今年3月直接管控了，包子鋪能開，但人都被封著，做的包子也賣不出去。
九派新聞：未來有什么打算？
賴林遠：沒有離開深圳的想法，包子鋪還會開下去，慢慢來，再想一下辦法，把生意做好轉(zhuǎn)。前段時間剛換了住的地方，以前考慮到小孩要來，房租差不多是3千左右，現(xiàn)在住的是800元一月的上下鋪，這樣一個月就能省下2千多。
九派新聞記者李益文
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