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　　顧大姐的轉(zhuǎn)賬記錄。

  文大連新聞傳媒集團記者趙卓 

  圖受訪者提供

  本報訊兩人面對面通過網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬，對方卻沒收到，再仔細一看，5459元竟轉(zhuǎn)至他人賬戶……這是發(fā)生在市民顧大姐身上的事情。雖然是自己誤操作導(dǎo)致錢款轉(zhuǎn)錯，但是，顧大姐還是希望通過正當渠道將這筆錢要回。

  顧大姐告訴記者，11日，她和朋友老李見面，當晚8時剛過，她準備給老李轉(zhuǎn)一筆5459元的款項。“我們雙方有貨款往來。”于是，她用手機打開了銀行App，通過姓名搜索，“我輸入李，出來了兩個人，其中一個就是老李的轉(zhuǎn)賬信息�！鳖櫞蠼阏f，她隨手就將錢轉(zhuǎn)了過去�？赊D(zhuǎn)完后，老李卻表示，為何遲遲沒收到銀行提醒，這時，顧大姐仔細一看才發(fā)現(xiàn)，自己竟然將錢轉(zhuǎn)至另一個姓李的人的銀行卡內(nèi)了。

  采訪中，顧大姐表示，這個人她沒見過，查詢轉(zhuǎn)賬記錄顯示，是在2020年兩人有一次轉(zhuǎn)賬記錄�！拔乙呀�(jīng)記不清當時為何給他轉(zhuǎn)賬了，可我給他打電話，對方不承認�！�

  無奈，顧大姐報警，但警方表示，這是民事糾紛，無法介入，她找到銀行，銀行表示，錢已經(jīng)實時到賬了，而對方客戶的信息也是保密的，無法提供給她。這5459元如何能要回來，讓她犯了難�！半m然是我轉(zhuǎn)錯了錢，難道這錢就要不回來了嗎？”

  就此，記者采訪了遼寧萬靖澤律師事務(wù)所孫繼峰律師。孫律師告訴記者，隨著現(xiàn)代電子支付工具多樣化且便利，它帶來快捷的同時，也會帶來失誤，這類情況并不少見，根據(jù)《民法典》的相關(guān)法律規(guī)定，顧大姐錯誤的向他人轉(zhuǎn)款，如果經(jīng)聯(lián)系，他人拒不歸還該款項的行為，其實涉及民事法律關(guān)系上的不當?shù)美�，并不屬于公安機關(guān)的管轄范圍，顧大姐可以通過自力救濟的行為，請求相關(guān)轉(zhuǎn)賬的金融機構(gòu)的客服，與對方聯(lián)系、溝通，告知對方，自己錯誤的轉(zhuǎn)賬行為，請求對方將上述款項轉(zhuǎn)回。如果對方拒絕返還，顧大姐可以向?qū)Ψ阶∷�地或�?jīng)常居住地人民法院提起訴訟，請求人民法院判令對方返還。

  孫律師也提醒，市民在遇到類似的情況時，首先在轉(zhuǎn)賬、充值時，應(yīng)反復(fù)核對姓名、賬號、手機號等信息，其次，當市民收到了“意外”的轉(zhuǎn)賬、充值時，事主聯(lián)系主張返還，也應(yīng)要求其提供相關(guān)的轉(zhuǎn)賬、充值記錄，在核實無誤后，積極、及時的返還，以實際行動弘揚拾金不昧的中華民族傳統(tǒng)美德。