▲2002路起始站，市民排隊(duì)等車(chē)。
▲司機(jī)回頭與疑似同事聊天。
大連新聞傳媒集團(tuán)記者 劉占新 劉霆 丁一
近期，有網(wǎng)友爆料大連1102公交車(chē)司機(jī)不顧車(chē)上乘客安全，邊開(kāi)車(chē)邊玩手機(jī)。無(wú)獨(dú)有偶，幾日后又有網(wǎng)友發(fā)布視頻爆料1101線路公交車(chē)與乘客互懟。1101及1102線路公交車(chē)均歸屬于大連交運(yùn)集團(tuán)遠(yuǎn)大公司。記者針對(duì)我市城郊及民營(yíng)公交車(chē)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行了暗訪，發(fā)現(xiàn)確實(shí)有車(chē)隔較長(zhǎng)、個(gè)別司機(jī)不文明駕駛問(wèn)題。交通主管部門(mén)表示，對(duì)類似情況將進(jìn)行處罰。
記者暗訪：司機(jī)行車(chē)不文明并非個(gè)例
“開(kāi)車(chē)抽煙、嘮嗑太危險(xiǎn)了。”“我也遇到過(guò)類似情況。”在一些社交網(wǎng)站上，不少網(wǎng)友對(duì)“四位數(shù)”公交車(chē)的司機(jī)不文明駕駛問(wèn)題發(fā)表觀點(diǎn)。也有市民撥打熱線反映：個(gè)別城郊線公交線路司機(jī)違規(guī)駕駛現(xiàn)象嚴(yán)重。
作為城市文明流動(dòng)“窗口”之一，城郊線路公交司機(jī)工作狀態(tài)如何？5月中下旬，大連新聞傳媒集團(tuán)輿論監(jiān)督中心記者兵分多路進(jìn)行了暗訪調(diào)查。
5月11日14時(shí)16分，記者在2004路周水子公交站點(diǎn)上車(chē)。該車(chē)由連勝街開(kāi)往金州中心汽車(chē)站方向，車(chē)內(nèi)幾乎坐滿乘客。車(chē)剛上路，隨著手機(jī)鈴聲響起，記者看到，司機(jī)極其自然地用左手接聽(tīng)電話，右手操控方向盤(pán)，行駛途中無(wú)論是停靠站點(diǎn)抑或啟動(dòng)車(chē)輛，該名司機(jī)均未掛斷電話，直至車(chē)輛行駛至宏苑小區(qū)站點(diǎn)后才結(jié)束通話，隨后又有人給司機(jī)發(fā)來(lái)信息，該司機(jī)不斷以語(yǔ)音回復(fù)，沿途經(jīng)過(guò)五金機(jī)電城、交運(yùn)集團(tuán)、運(yùn)通檢測(cè)站、輪胎市場(chǎng)、華北路地鐵站等站點(diǎn)，該司機(jī)時(shí)不時(shí)地拿起手機(jī)，或看是否有新的消息，或用語(yǔ)音回復(fù)信息，直至過(guò)了華北路地鐵站，看到沿途有交警臨檢，司機(jī)才放下手機(jī)。
連日來(lái)，記者通過(guò)對(duì)2002、1121、2004、1102等“四位數(shù)”線路公交車(chē)暗訪發(fā)現(xiàn)，司機(jī)行車(chē)不文明現(xiàn)象并非個(gè)例，多數(shù)司機(jī)有單手操作方向盤(pán)習(xí)慣，偶有與疑似同事人員聊天、過(guò)站無(wú)人下車(chē)不�？�、路口停車(chē)時(shí)看手機(jī)現(xiàn)象發(fā)生。
市民反映：等一輛“四位數(shù)”公交車(chē)好難
5月12日中午，不少市民正在站北廣場(chǎng)1103路、2002路公交車(chē)起始站點(diǎn)附近等車(chē)�！暗纫惠v（四位數(shù)）公交車(chē)時(shí)間太長(zhǎng)，我等1103起碼半個(gè)多小時(shí)了�！笔忻駨埮肯蛴浾叻从�。采訪中，市民普遍反映部分城郊線路的公交線路車(chē)隔時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，建議相關(guān)部門(mén)能否利用手機(jī)App、站牌電子屏等智慧城市設(shè)施，告知乘客需要等待的時(shí)間長(zhǎng)短，讓乘客根據(jù)時(shí)間安排行程或是自主選擇快捷線路。
記者連續(xù)兩天不同時(shí)段在站北廣場(chǎng)、同泰街以及五一廣場(chǎng)等站點(diǎn)觀察“四位數(shù)”公交線路行車(chē)間隔發(fā)現(xiàn)，大部分市民等車(chē)所需時(shí)間超過(guò)半小時(shí)。
相關(guān)回應(yīng)：違規(guī)嚴(yán)罰！
記者將相關(guān)情況反映給大連市交通局。該局有關(guān)工作人員回應(yīng)，將對(duì)個(gè)別司機(jī)的違規(guī)情況進(jìn)行調(diào)查處置。5月20日，大連市交通局向記者回應(yīng)事件處理結(jié)果——目前，公交企業(yè)已對(duì)兩名視頻中涉及的駕駛員分別處以罰款1000元，并分別停班3天和5天學(xué)習(xí)。
至于不少市民反映的車(chē)隔時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等問(wèn)題，大連市交通局回復(fù)稱，市交通局前期在人民路和BRT線路沿線設(shè)置了電子站牌，但由于建設(shè)電子站牌涉及到接電、占道、造價(jià)、服務(wù)范圍和保養(yǎng)維護(hù)等諸多問(wèn)題，電子站牌的投入成本和服務(wù)功能收益間存在較大差距，因此該設(shè)施暫不宜大規(guī)模建設(shè)。目前，我市已開(kāi)發(fā)了“大連公交”手機(jī)App，將國(guó)有企業(yè)公交線路全部納入該平臺(tái)，為進(jìn)一步提升我市公交智能化水平，拓展線路實(shí)時(shí)來(lái)車(chē)信息范圍，市交通局下一步計(jì)劃將民營(yíng)的四位數(shù)字的城郊公交線路也納入到該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，更好地服務(wù)市民掌握公交運(yùn)營(yíng)信息，方便規(guī)劃出行安排，該項(xiàng)工作正在積極推進(jìn)中。
投訴有門(mén)：市民可撥打服務(wù)熱線
公交司機(jī)安全駕駛與否不僅關(guān)乎車(chē)上多位乘客的生命安全，還涉及道路上其他行人，稍有差池，就會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重后果。記者了解到，針對(duì)上述問(wèn)題，交通綜合行政執(zhí)法隊(duì)已組織對(duì)市內(nèi)所有公交企業(yè)進(jìn)行檢查督導(dǎo)，并計(jì)劃于近日對(duì)交運(yùn)集團(tuán)和遠(yuǎn)大公司整改情況進(jìn)行暗訪復(fù)查。
據(jù)悉，截至目前我市開(kāi)通城郊公交線路52條，分屬7家單位運(yùn)營(yíng)。如果市民有相關(guān)線路的投訴或者建議，可以撥打服務(wù)熱線。
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