8月9日，有視頻在社交媒體平臺熱傳：四川瀘州富康醫(yī)院疑似內(nèi)部培訓(xùn)資料出現(xiàn)“怎么讓病人給我們排隊(duì)交錢”、“怎么讓病人長期留下來”等字樣，隨即引發(fā)廣泛爭議。
瀘州市衛(wèi)健委相關(guān)工作人員回應(yīng)上游新聞（報(bào)料郵箱：cnshangyou@163.com）記者表示，涉事的瀘州富康醫(yī)院具有相應(yīng)的資質(zhì)和證照，目前衛(wèi)健部門已成立調(diào)查組前往現(xiàn)場調(diào)查。
▲四川瀘州富康醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)PPT出現(xiàn)“怎么讓病人給我們排隊(duì)交錢”等字樣，引發(fā)廣泛爭議。圖片來源/視頻截圖
網(wǎng)傳視頻顯示，瀘州富康醫(yī)院在該院2022年?duì)I銷方案探討會議中，一則PPT中出現(xiàn)了“怎么讓病人長期留下來”“怎么讓病人給我們排隊(duì)交錢”等字樣。
8月9日，瀘州富康醫(yī)院一名工作人員對上游新聞記者表示，網(wǎng)傳視頻中的PPT及文字內(nèi)容屬實(shí)，但講述主要是圍繞“作為民營醫(yī)院如何提高服務(wù)質(zhì)量”展開，“當(dāng)時(shí)我們開會的內(nèi)容，和你們看到的文字內(nèi)容是兩回事。”該工作人員說，“怎么讓病人長期留下來”指的是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識，這樣一來病人痊愈之后再患病就會再到該醫(yī)院就診，“讓病人有一種家的感覺”�！霸趺醋尣∪耍ńo我們）排隊(duì)交錢”，指的是許多優(yōu)秀的三甲醫(yī)院因?yàn)獒t(yī)療服務(wù)過硬，都有病人慕名前去排長隊(duì)看病的情況，要提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，爭取贏得病人良好的口碑。
▲醫(yī)院工作人員解釋稱，“讓病人長期留下來”指的是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識，讓出院的病人今后患病會再選擇到該醫(yī)院就診。圖片來源/視頻截圖
富康醫(yī)院工作人員還解釋稱，網(wǎng)傳的PPT由新員工負(fù)責(zé)制作，對PPT的制作不熟練，因此造成了詞不達(dá)意的情況，“開會的時(shí)候我們沒有發(fā)現(xiàn)有什么問題，后來看到圖片被發(fā)到社交平臺再配上引導(dǎo)性文字后，我們才意識到這些內(nèi)容可能引起誤解�！�
工商資料顯示，瀘州富康醫(yī)院成立于2017年，是一家民營資本控股醫(yī)院。
▲瀘州富康醫(yī)院是一家民營資本控股醫(yī)院
8月9日中午，瀘州市衛(wèi)健委相關(guān)處室工作人員回應(yīng)記者表示，富康醫(yī)院的資質(zhì)不存在問題，對于網(wǎng)傳內(nèi)容的具體情況，已成立調(diào)查組前往現(xiàn)場調(diào)查。
上游新聞記者 胡磊
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