陳長(zhǎng)江在墓地看望女兒（受訪者供圖）
封面新聞?dòng)浾?石偉
12月22日，冬至。按照杭州的習(xí)俗，陳長(zhǎng)江牽著9歲的大女兒到墳前看望小女兒櫻桃。他準(zhǔn)備了白灼蝦和新鮮草莓，這是小櫻桃生前愛吃的。這些吃食在墓碑前擺開的時(shí)候，陳長(zhǎng)江忍不住哭了起來。
6月14日晚，小櫻桃被保姆遺忘在電梯后墜樓身亡。半年來，妻子曾悄悄吞下大把安眠藥，岳母反復(fù)抵觸癌癥治療，大女兒越來越沉默，陳長(zhǎng)江心力交瘁。他頂著花白的頭發(fā)到處奔走，面對(duì)“蹭流量”的質(zhì)疑頻繁在網(wǎng)上發(fā)聲，希望追究保姆、家政公司、物業(yè)公司的責(zé)任。
“我不需要他們道歉和賠償，我只想追究他們的責(zé)任。也希望通過不停發(fā)聲，警醒所有與這件事相關(guān)的行業(yè)�！标愰L(zhǎng)江介紹，涉事保姆曾因疫情原因被取保候?qū)�，目前案件即將移交檢察院。
保姆將孩子遺留電梯的瞬間（監(jiān)控截圖）
21月大女童被保姆遺留電梯
獨(dú)自上8樓從窗口墜亡
“我像祥林嫂一樣到處講這件事，希望更多人吸取教訓(xùn)。悲劇發(fā)生后再說當(dāng)初如果怎么怎樣會(huì)怎么怎么樣，每一個(gè)‘如果’后邊都是悔恨�！蹦嵌坞娞荼O(jiān)控視頻至今還掛在陳長(zhǎng)江社交賬號(hào)置頂位置，他說視頻發(fā)布之后他沒敢再點(diǎn)開過。
監(jiān)控視頻顯示，6月14日20時(shí)04分，保姆提著一個(gè)滑板車，帶著孩子從15樓進(jìn)入電梯。隨后保姆摁下1樓按鍵，電梯下行，其間保姆一直在電梯內(nèi)看手機(jī)。電梯來到一樓后，保姆帶著滑板車走出了電梯。電梯門即將關(guān)閉時(shí)，保姆回頭發(fā)現(xiàn)孩子并未跟出來，她嘗試用滑板車擋住電梯門，但電梯門隨后關(guān)閉。
孩子叫了聲“阿姨”，之后在電梯里嚎啕大哭。電梯靜止約30秒之后開始上行，最后在8樓停止，孩子跑出電梯進(jìn)入樓道，消失在鏡頭里。
幾分鐘后，陳長(zhǎng)江接到保姆電話稱孩子被關(guān)在電梯了。逐層尋找半小時(shí)后，陳長(zhǎng)江看到女兒墜落在二樓平臺(tái)上。
陳長(zhǎng)江說，8樓樓道頂端有一扇窗，靠近地面有寬闊的水泥臺(tái)，孩子是踏上水泥臺(tái)后從窗口墜落的。
事發(fā)現(xiàn)場(chǎng) 圖源：南方都市報(bào)
事發(fā)之后，陳長(zhǎng)江和妻子查看了監(jiān)控視頻，以保姆過失導(dǎo)致孩子死亡為理由報(bào)警。警方隨后以吳某某涉嫌過失致人死亡立案?jìng)刹椤?/span>
保姆吳某某曾對(duì)媒體表示，自己對(duì)事情非常后悔自責(zé)，法院怎么判自己就怎么承擔(dān)責(zé)任。
“保姆和家政公司從沒上門說一聲對(duì)不起。我也不需要他們道歉和賠償，我只想追究他們的責(zé)任�！标愰L(zhǎng)江說，目前案件被檢察院退回補(bǔ)充偵查后，即將再次移交檢察院。
妻子深陷悲傷偷偷吞食安眠藥
丈夫頂著質(zhì)疑不斷網(wǎng)絡(luò)發(fā)聲
孩子意外去世后，陳長(zhǎng)江和妻子每天生活在糾結(jié)當(dāng)中。
他們把孩子愛玩的玩具、漂亮衣服，都一同安葬在一片茶園中，客廳里不敢留下孩子的痕跡。孩子生前的房間被保持了原樣，房門每天緊緊關(guān)閉著。陳長(zhǎng)江有時(shí)候會(huì)一個(gè)人進(jìn)去哭一會(huì)兒，妻子從孩子下葬后沒再進(jìn)去過一次。
夫妻倆商量了好幾次，從這套房子搬走，盡量讓生活恢復(fù)正常。然后他們又被自己反駁：萬一孩子的在天之靈回來，會(huì)找不到爸爸媽媽。
“前兩天孩子?jì)寢岅柫�，到處找不到藥。翻箱倒柜的時(shí)候從冰箱里找到一盒美林，是孩子以前肺炎的時(shí)候沒吃完的藥�？吹剿幒械臅r(shí)候，我們倆又哭得不行�！标愰L(zhǎng)江總是在妻子面前淡化悲傷，妻子的狀態(tài)一直讓他擔(dān)心。
9月份，陳長(zhǎng)江突然接到電話，妻子偷偷吞下大把安眠藥被送醫(yī)院。從那之后，他從參與經(jīng)營(yíng)的公司里退出，幾乎天天守在妻子身邊，安排她接受心理輔導(dǎo)。
“出事那晚，保姆是帶著孩子去外婆家取水瓶。所以外婆一直自責(zé)。她本來是癌癥晚期，在打擊下三番兩次拒絕治療。大女兒才上三年級(jí)，怕我們傷心，她在家里從來不提妹妹，總是沉默著�！标愰L(zhǎng)江說，一家老小的情緒都需要他照顧，事情的進(jìn)展需要他去奔走，心力交瘁之下他的頭發(fā)已經(jīng)花白。
他為了讓公眾保持關(guān)注、推動(dòng)追責(zé)，不得不反復(fù)在網(wǎng)上、媒體上自揭傷疤講述事件過程。
12月21日晚上的直播有8000多人在線，人們關(guān)心地詢問事件的進(jìn)展，鼓勵(lì)陳長(zhǎng)江堅(jiān)持。也有網(wǎng)友不斷留言，質(zhì)疑他是用女兒的悲劇來蹭流量。
陳長(zhǎng)江在直播中反復(fù)解釋，自己不帶貨，希望用這件事去推動(dòng)家政行業(yè)、樓房安全設(shè)置、物業(yè)應(yīng)急反應(yīng)等所有相關(guān)方面的改進(jìn)。
“他們根本不知道我在干什么。這些質(zhì)疑聲從事情一開始就存在，還有說得更難聽的�！标愰L(zhǎng)江告訴封面新聞?dòng)浾�，他曾多次發(fā)帖“懇請(qǐng)鍵盤俠嘴下留情”，最近一些媒體發(fā)了他的報(bào)道，也被投訴舉報(bào)到下架，他試圖去理解這些質(zhì)疑者但找不到理由，只能選擇無視。
出事窗口至今未做維修改進(jìn)
希望悲劇能警醒全社會(huì)
出事時(shí)，涉事保姆吳某某剛到陳家入職一周。陳長(zhǎng)江給她開出月薪8000元、13薪、月休4天，負(fù)責(zé)孩子日常的陪護(hù)。家政機(jī)構(gòu)在介紹吳某某時(shí)，稱她上崗多年，擁有高級(jí)母嬰護(hù)理師證書。
事后，在人社部鏈接的技能人才評(píng)價(jià)證書全國(guó)聯(lián)網(wǎng)查詢頁面中，無法查詢到該證書編號(hào)。
陳長(zhǎng)江調(diào)取了吳某某入職幾天的樓道監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)她在帶孩子出入樓道時(shí)，多次自顧自走出監(jiān)控畫面，將孩子遺留在身后。
陳長(zhǎng)江認(rèn)為，孩子當(dāng)時(shí)只有21個(gè)月大小，雇請(qǐng)保姆的就是為了日常陪護(hù)，但保姆對(duì)孩子疏于照看，出事第一時(shí)間沒合理采取措施，之后幾次向家長(zhǎng)提供錯(cuò)誤信息，延誤了救助。而家政公司有沒有盡到審核義務(wù)，也缺乏對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
孩子墜樓的窗臺(tái)，事后測(cè)量發(fā)現(xiàn)窗臺(tái)高度達(dá)不到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，且靠近地面的水泥臺(tái)太寬，很容易被人踩著翻過窗口。事發(fā)后，小區(qū)物業(yè)曾表示，會(huì)聯(lián)系開發(fā)商調(diào)取原始設(shè)計(jì)圖，承擔(dān)應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，并對(duì)小區(qū)存在的隱患進(jìn)行全面排查、整改。
“目前，保姆和家政公司從沒打電話或者上門道歉，樓棟的窗口也沒有維修、改進(jìn)�！标愰L(zhǎng)江說，他之所以一直頂著質(zhì)疑不停發(fā)聲，除了追究這起事件中保姆、家政公司、物業(yè)公司的責(zé)任，更重要的是希望在個(gè)案之外，對(duì)所有相關(guān)的行業(yè)和家長(zhǎng)們起到警醒作用。
“不斷有網(wǎng)友告訴我，這件事之后有的夫妻分工照看孩子，有些人在選擇保姆時(shí)會(huì)進(jìn)行考察，還有些人看到小區(qū)有安全隱患就督促物業(yè)解決�！标愰L(zhǎng)江說，這些改變讓他感到欣慰，他覺得自己的呼吁產(chǎn)生了力量。
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