“太嚇人了，還好沒(méi)砸到人，不然后果不堪設(shè)想！”6月26日，長(zhǎng)沙市民李先生向晨意幫忙記者求助：一周前，他的母親李女士駕車(chē)途經(jīng)長(zhǎng)沙上城星座大廈停車(chē)場(chǎng)時(shí)，遭遇了一場(chǎng)“大理石雨”。幾塊大理石落了下來(lái)，造成車(chē)輛多處受損。李先生說(shuō)，母親嚇得回家飯菜都吃不下。
事情發(fā)生后，長(zhǎng)沙世爵物業(yè)管理有限公司和李女士一家一直在協(xié)商，但沒(méi)有達(dá)成一致。物業(yè)公司周經(jīng)理表示，公司愿意出1.4萬(wàn)元維修費(fèi)，但需要李女士簽訂承諾書(shū)，保證收到錢(qián)后不追究其他責(zé)任，遭到李女士拒絕。
李女士表示，除了維修費(fèi)，車(chē)輛折舊費(fèi)和精神損失費(fèi)等也希望物業(yè)公司能夠承擔(dān)。對(duì)此周經(jīng)理表示，李女士可以申請(qǐng)有關(guān)職能部門(mén)介入。
在記者調(diào)解下，雙方達(dá)成一致，物業(yè)公司將1.4萬(wàn)維修費(fèi)支付給了李女士。
長(zhǎng)沙上城星座大廈
老人駕車(chē)路過(guò)高樓后“魂飛魄散”，車(chē)輛多處受損
2023年6月19日下午2點(diǎn)55分前后，65歲的李女士駕車(chē)途經(jīng)長(zhǎng)沙上城星座大廈停車(chē)場(chǎng)時(shí)，突然聽(tīng)到車(chē)外傳來(lái)一聲巨響，李女士被嚇了一跳�；剡^(guò)神來(lái)，發(fā)現(xiàn)引擎蓋被砸凹了。
被砸的車(chē)子
李女士停好車(chē)準(zhǔn)備下車(chē)查看情況，周?chē)氖忻駥?duì)著她大吼：“危險(xiǎn)，別下車(chē)！”不明真相的李女士立刻又將車(chē)門(mén)關(guān)上，隨后又聽(tīng)到車(chē)上傳來(lái)巨響。透過(guò)車(chē)窗，李女士發(fā)現(xiàn)，砸在車(chē)上的物體是大理石。
此時(shí)李女士坐在車(chē)上被嚇得動(dòng)彈不得。隨后，她打電話(huà)給兒子李先生，李先生趕到現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)，車(chē)子一共有7處地方受損，引擎蓋、大燈、車(chē)頂都受到不同程度損壞。損壞最嚴(yán)重的地方是車(chē)頂，被砸了一個(gè)洞。
6月26日，晨意幫忙記者來(lái)到事發(fā)地點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)仍有部分大理石碎片。李女士向記者展示了一個(gè)盒子，里面裝滿(mǎn)了大理石：“這是我兒子后面收集的，少說(shuō)也有七八斤重，還好沒(méi)砸到人，否則后果不堪設(shè)想！”
李先生說(shuō)，出了這件事后，母親精神狀態(tài)一直不好，回到家里連菜都吃不下。“我們和物業(yè)公司進(jìn)行過(guò)溝通，他們只肯出1.4萬(wàn)維修費(fèi)，還要我們簽免責(zé)承諾書(shū)，不追究任何其他責(zé)任。我們肯定不同意，被這么一砸，車(chē)子從普通車(chē)變成事故車(chē)了不說(shuō)，下雨天車(chē)頂還會(huì)漏水，4S店說(shuō)這個(gè)不可能完全修好�！�
物業(yè)公司：愿出維修費(fèi)，其他費(fèi)用可讓職能部門(mén)介入判斷
6月26日，晨意幫忙記者陪同李女士一家來(lái)到長(zhǎng)沙世爵物業(yè)管理有限公司。物業(yè)公司周經(jīng)理表示，他們?cè)敢獬袚?dān)修車(chē)費(fèi)�！斑@個(gè)我們肯定會(huì)承擔(dān)，但是像折舊費(fèi)精神損失費(fèi)這些，建議李女士等人申請(qǐng)有關(guān)職能部門(mén)介入。如果職能部門(mén)認(rèn)定是我們的責(zé)任，那么該給的我們一分都不會(huì)少�！�
長(zhǎng)沙世爵物業(yè)管理有限公司
周經(jīng)理說(shuō)，這是17年以來(lái)第一次出現(xiàn)大理石脫落的情況：“事發(fā)后我們進(jìn)行了安全排查，第一時(shí)間清理了安全隱患。之所以會(huì)出現(xiàn)大理石脫落，是因?yàn)檫@里本來(lái)在設(shè)計(jì)上就是留了廣告牌區(qū)域的，所以墻體有些地方有凹陷，在這些凹陷的地方填了膠，由于附近地鐵施工，導(dǎo)致了這一部分大理石邊緣的膠松動(dòng)。我們也不可能天天抬著頭望著天走，所以沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)相關(guān)情況。”
當(dāng)記者提到為何要李女士簽訂“免責(zé)承諾書(shū)”時(shí)，周經(jīng)理表示，自己也只是一個(gè)打工的，他只是幫忙表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)。
在記者的介入下，雙方達(dá)成一致，物業(yè)公司將1.4萬(wàn)維修費(fèi)給到了李女士。
具體責(zé)任如何劃分？律師這么說(shuō)
在本次事件中，存在幾個(gè)焦點(diǎn)問(wèn)題。如果李女士認(rèn)為“免責(zé)承諾書(shū)”有不合理的內(nèi)容但又簽了字，能否繼續(xù)維權(quán)？除了物業(yè)公司，還有誰(shuí)需要負(fù)責(zé)？晨意幫忙記者咨詢(xún)了湖南聯(lián)合創(chuàng)業(yè)律師事務(wù)所管委會(huì)委員、副主任劉研律師的意見(jiàn)。
焦點(diǎn)一：此次事件中除了物業(yè)公司，還有誰(shuí)可能需要負(fù)責(zé)？
劉研表示，本次事件中，除了物業(yè)公司，還要看掉落的大理石的品質(zhì)符不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，施工時(shí)使用的膠以及它的施工工藝符不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)�！叭绻环蠂�(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，它的施工工藝和質(zhì)量不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，那是開(kāi)發(fā)商和施工單位的責(zé)任。雖然有個(gè)保修期，但是如果你使用的施工工藝和產(chǎn)品不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求，使用有缺陷的產(chǎn)品，它并不受所謂的工程質(zhì)量保修期的限制�！�
劉研說(shuō)：“如果說(shuō)在安裝廣告牌的時(shí)候不規(guī)范施工，比如說(shuō)破壞了大理石的樓體，那么作為不規(guī)范安裝的廣告牌安裝企業(yè)，它也要承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任，那么至于這個(gè)責(zé)任怎么進(jìn)行分配，是可以由法院根據(jù)各方責(zé)任的大小來(lái)進(jìn)行分配。”
除了上述單位，劉研表示，保險(xiǎn)公司同樣需要承擔(dān)一定責(zé)任：“李女士給車(chē)購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)，那么從保險(xiǎn)合同的角度，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的角度來(lái)看的話(huà)，保險(xiǎn)公司對(duì)這種傷害意外的高空墜物導(dǎo)致的致害，按照保險(xiǎn)合同的規(guī)定以及保險(xiǎn)法的相關(guān)規(guī)定，也要承擔(dān)相應(yīng)的保險(xiǎn)賠償責(zé)任。”
焦點(diǎn)二：如果李女士簽訂免責(zé)協(xié)議書(shū)，還能繼續(xù)維權(quán)嗎？
劉研表示，即使雙方簽訂了免責(zé)協(xié)議書(shū)，如果李女士沒(méi)有收到維修金，那么她可以行使撤銷(xiāo)權(quán)�！凹偃缥沂抢钆�，我沒(méi)有收到錢(qián)，但我發(fā)現(xiàn)承諾書(shū)中有對(duì)我不利的因素，我可以在沒(méi)收到維修金的情況下告知物業(yè)公司，我可以撤銷(xiāo)我的承諾，因?yàn)槲艺J(rèn)為這份格式合同對(duì)我自己不公平�！�
劉研同時(shí)指出，如果李女士在簽訂承諾書(shū)后收下了維修金，則代表雙方的合同已經(jīng)履行，在這種情況下再想去撤銷(xiāo)的話(huà)，那就比較困難了。
瀟湘晨報(bào)記者王胤期 實(shí)習(xí)生葉蔚林
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