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日常生活中發(fā)現(xiàn)部分商品漲價
是否可以認(rèn)定為哄抬價格？
外出就餐
飯店可以收取餐位費嗎？
哪些場所應(yīng)該實施
15分鐘免費停車的優(yōu)惠政策？
同一種藥品在不同藥店售價不同
這種情況合理嗎？
9月9日上午，大連市市場監(jiān)管局、大連市發(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人做客大連新聞傳媒集團(tuán)廣播中心FM103.3新聞綜合廣播《12345政務(wù)服務(wù)便民熱線》節(jié)目，圍繞市民關(guān)心的價格監(jiān)管、維權(quán)等熱點問題，與聽眾朋友進(jìn)行互動交流。
根據(jù)《中華人民共和國價格法》
國家實行并逐步完善
宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控下
主要由市場形成價格的機(jī)制
價格的制定應(yīng)當(dāng)符合價值規(guī)律，大多數(shù)商品和服務(wù)價格實行市場調(diào)節(jié)價，極少數(shù)商品和服務(wù)價格實行政府指導(dǎo)價或者政府定價。
市場調(diào)節(jié)價
是指由經(jīng)營者自主制定，通過市場競爭形成的價格（例如日常生活中的米面油、豬肉、雞蛋等）。
政府指導(dǎo)價
是指依照本法規(guī)定，由政府價格主管部門或者其他有關(guān)部門，按照定價權(quán)限和范圍規(guī)定基準(zhǔn)價及其浮動幅度，指導(dǎo)經(jīng)營者制定的價格。
政府定價
是指依照本法規(guī)定，由政府價格主管部門或者其他有關(guān)部門，按照定價權(quán)限和范圍制定的價格（例如自來水、公交、管道天然氣）。
提問
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解答
問
哄抬價格適用的范圍和認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)是什么？日常生活中發(fā)現(xiàn)部分商品漲價可以認(rèn)定為哄抬價格嗎？
答
根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》有關(guān)解釋，哄抬價格行為多發(fā)生在自然災(zāi)害、突發(fā)公共衛(wèi)生事件特定時期，具備一定的客觀條件才有可能發(fā)生哄抬價格的行為。
如在疫情期間，國家市場監(jiān)管總局出臺了《關(guān)于查處哄抬價格違法行為的指導(dǎo)意見》，針對應(yīng)急物資、涉疫物資以及重要民生商品服務(wù)價格出現(xiàn)異常波動時，市場監(jiān)管部門應(yīng)依法查處哄抬價格等違法行為，切實維護(hù)市場價格秩序。
在非特定時期市場競爭充分的情況下，實行市場調(diào)節(jié)價的商品和服務(wù)的價格，受經(jīng)營成本、供求關(guān)系、市場競爭等因素影響造成的價格波動，需要結(jié)合經(jīng)營者的實際經(jīng)營狀況、主觀惡意、商品種類和社會危害程度等因素具體認(rèn)定。
問
在飯店就餐，結(jié)賬的時候發(fā)現(xiàn)被收取了餐位費，這項收費合理嗎？
答
2016年出臺的《遼寧省消費者權(quán)益保護(hù)條例》第三十條規(guī)定，餐飲業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)免費提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生條件的餐具，在顯著位置明示其提供食品和服務(wù)的價格，不得設(shè)定最低消費，不得收取或者變相收取餐位費、消毒餐具費、開瓶費等不符合規(guī)定的費用。
違反上述規(guī)定的，由市場監(jiān)管部門責(zé)令限期改正，可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、罰款。
問
大連火車站停車場實行15分鐘免費，但有些酒店、商場的停車場就不執(zhí)行該政策。哪些場所應(yīng)該實施15分鐘免費停車的優(yōu)惠政策？
答
依據(jù)《關(guān)于印發(fā)經(jīng)營性停車場機(jī)動車停放服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的通知》，實行政府定價的停車場，除白天占道停車外，其他各類經(jīng)營性停車場，機(jī)動車停放不足15分鐘免收停放服務(wù)費。如機(jī)場、車站、碼頭、醫(yī)院等具有壟斷性質(zhì)和公益性特征的公共停車場服務(wù)收費實行政府定價，應(yīng)嚴(yán)格落實15分鐘免費政策。
其他實行市場調(diào)節(jié)價的停車場收費優(yōu)惠政策，由經(jīng)營者自定，需對外進(jìn)行價格公示，并嚴(yán)格履行價格承諾。
問
一些超市、飯店在消費者結(jié)賬時，采取四舍五入，反向抹零，請問這種行為是否違法？如何監(jiān)管？
答
“反向抹零”屬于違法違規(guī)行為。
市場監(jiān)督管理部門將采取“零容忍”態(tài)度，加強(qiáng)事前監(jiān)管、強(qiáng)化常態(tài)化監(jiān)管，結(jié)合投訴舉報線索，加大執(zhí)法力度，切實做到檢查一家規(guī)范一家。
對存在價格違法行為的經(jīng)營單位，將依法依規(guī)進(jìn)行處理，尤其對屢查屢犯、性質(zhì)嚴(yán)重、情節(jié)惡劣的亂收費經(jīng)營者，將依法從嚴(yán)處罰并公開曝光。
問
同一種藥品在不同的零售藥房價格卻不一樣，這種情況合理嗎？
答
這種情況屬于正�，F(xiàn)象。
目前關(guān)于藥品的價格政策是：
公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)除了中藥飲片加價率不得超過25%以外，其他藥品均按照實際進(jìn)價“零差率”銷售。
民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)和零售藥房所售藥品實行市場調(diào)節(jié)價，經(jīng)營者可以根據(jù)自身的經(jīng)營狀況和市場供求自行制定藥品的銷售價格。
因此，就可能會出現(xiàn)同一種藥品在不同的藥房售價不一樣的現(xiàn)象，建議消費者在購買藥品時多方比價后再購買。
問
如果發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者存在價格違法行為，應(yīng)當(dāng)如何投訴舉報？
答
1.鼓勵社會公眾和新聞媒體對涉嫌違反價格法律、法規(guī)、規(guī)章的行為依法進(jìn)行社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督。任何單位和個人均有權(quán)對價格違法行為進(jìn)行舉報。市場監(jiān)管部門對符合舉報獎勵條件的舉報者給予獎勵，并負(fù)責(zé)為舉報者保密。
2.舉報人應(yīng)當(dāng)提供涉嫌違反價格法律、法規(guī)、規(guī)章的具體線索，對舉報內(nèi)容的真實性負(fù)責(zé)。
3.市場監(jiān)督管理部門自發(fā)現(xiàn)違法行為線索之日起十五個工作日內(nèi)予以核查，并按照有關(guān)規(guī)定予以處理。
4.舉報人實名舉報的，市場監(jiān)督管理部門還應(yīng)當(dāng)自作出是否立案決定之日起五個工作日內(nèi)告知舉報人。
大連各級市場監(jiān)管部門將持續(xù)加強(qiáng)對各類價格違法違規(guī)行為監(jiān)管，及時受理處置消費者投訴舉報，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為，對情節(jié)惡劣、性質(zhì)嚴(yán)重、影響較大的違法案件將予以公開曝光。同時，歡迎社會各界進(jìn)行監(jiān)督，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，請撥打12345政務(wù)服務(wù)便民熱線投訴舉報。
大連發(fā)布
大連市人民政府新聞辦公室
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本條微信由“大連發(fā)布”（微信號：dl-fabu）編輯制作
文字：左瑩
資料：市市場監(jiān)管局 市發(fā)改委
圖片：宋揚(yáng)
編輯：初昱含
校對：鞠傳強(qiáng) 孟穎
主編：單淼
監(jiān)制：穆軍 侯智良
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