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號(hào)稱199元可吃30頓,充值后卻遭平臺(tái)跑路?大學(xué)生反映被“套路”,當(dāng)?shù)匾殉闪⒐ぷ鲗0?/font>
來源:紅星新聞 網(wǎng)易 點(diǎn)擊數(shù):949次 更新時(shí)間:2023/10/27 9:39:29

(原標(biāo)題:號(hào)稱199元可吃30頓,充值后卻遭平臺(tái)跑路?大學(xué)生反映被“套路”,當(dāng)?shù)匾殉闪⒐ぷ鲗0啵?/span>

近期,紅星新聞收到報(bào)料線索稱,南陽市南迦巴瓦(河南)實(shí)業(yè)有限公司(下稱南迦巴瓦公司)旗下輕食平臺(tái)疑似“跑路”,目前有數(shù)千名大學(xué)生遭遇退費(fèi)難問題。

針對(duì)該報(bào)料,紅星新聞?dòng)浾哒{(diào)查得知,南陽市多部門已就南迦巴瓦公司經(jīng)營情況成立相關(guān)工作專班。10月23日,該工作專班回應(yīng)記者稱,相關(guān)事件正在調(diào)查中,具體情況暫不方便向媒體透露。

受騙大學(xué)生小陳(化名)提供的其與該工作專班的通話錄音顯示,南迦巴瓦公司部分主要人員已經(jīng)被警方控制,正在配合調(diào)查,至于受騙的數(shù)千名大學(xué)生資金追討情況,工作專班方面表示“比較難調(diào)查,審計(jì)比較費(fèi)時(shí)間,還在等結(jié)果”。

紅星新聞?dòng)浾咄ㄟ^多個(gè)受騙大學(xué)生維權(quán)群初步統(tǒng)計(jì),南迦巴瓦公司在河南南陽、鄭州,四川成都及重慶等多個(gè)城市都開展了輕食業(yè)務(wù)。目前,向該公司維權(quán)追討資金的,除消費(fèi)者外,還有被拖欠工資的該公司員工,以及與該公司合作的線下輕食門店、廠家。

199元吃30頓飯的“輕食”生意

鄭州大學(xué)生小陳在南迦巴瓦公司旗下“中式輕食”小程序內(nèi)的賬戶余額還有1493.6元,他眼前最關(guān)心的問題,是這筆錢什么時(shí)候能追回來。

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▲小陳的賬戶余額

2022年9月,小陳在大學(xué)生代理的推薦下了解到了上述“輕食”外賣平臺(tái),很快就被低廉的價(jià)格吸引了,“按月定的,一個(gè)月199元,能吃30頓!睋(jù)小陳介紹,他定的199元套餐屬于該平臺(tái)上的“普通款”,包括糙米、雞胸肉和蔬菜,還有同學(xué)定了300多元的“高級(jí)款”,除了在烹飪上更控制油脂,會(huì)另外增加水果等餐點(diǎn)。

小陳稱,僅他所在的學(xué)校,“中式輕食”小程序的送餐群里就有400多人,而在鄭州的龍子湖等高校集中的區(qū)域,上述小程序幾乎做到了“全覆蓋”。通過小陳提供的線索,紅星新聞?dòng)浾呓佑|了幾個(gè)大學(xué)生維權(quán)QQ群,這些群按不同城市劃分,多個(gè)500人的群已經(jīng)滿員,目前仍在活躍的最大的群有1795人。小陳告訴記者,之前還有一個(gè)近4000人的大群,已經(jīng)按要求解散。

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▲南迦巴瓦公司相關(guān)部分小程序

身處成都的大學(xué)生王同學(xué),有著和小陳相似的遭遇。她告訴紅星新聞?dòng)浾,南迦巴瓦公司旗下這些輕食平臺(tái)的價(jià)格優(yōu)勢(shì),對(duì)于大學(xué)生群體有著巨大的吸引力。今年6月左右,她在同學(xué)推薦下接觸到南迦巴瓦公司旗下的“輕食”平臺(tái),花了199元購買1個(gè)月的服務(wù)后,在客服極力推薦下又一次性充值了3個(gè)月。

如今回憶起來,王同學(xué)稱,平臺(tái)“跑路”的蛛絲馬跡早已有所顯露。她告訴紅星新聞?dòng)浾,上學(xué)期期末,客服告訴她平臺(tái)方面很快要漲價(jià),并以此為由勸說她大量充值,但到9月開學(xué)后,王同學(xué)發(fā)現(xiàn)自己購買的“輕食”套餐不僅沒有漲價(jià),反而變得更加便宜——同樣是199元,從30頓午飯變成了30頓午飯加30頓晚飯。

發(fā)覺情況不對(duì)后,王同學(xué)才開始在網(wǎng)上檢索相關(guān)信息,“搜到重慶那邊‘跑路’了,我當(dāng)時(shí)就不淡定了,要求客服快點(diǎn)給我退錢!北豢头诤,王同學(xué)到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)警,但彼時(shí)南迦巴瓦公司在成都的“輕食”小程序還在運(yùn)行,王同學(xué)主張的詐騙指控不能成立。

今年10月5日,南迦巴瓦公司旗下各小程序先后貼出所謂“訂餐小程序服務(wù)終止一事”的通知,王同學(xué)再次報(bào)警求助,這時(shí)她才得知,在該公司注冊(cè)地河南省南陽市,當(dāng)?shù)毓簿忠呀?jīng)成立了對(duì)該公司事件調(diào)查的工作專班。

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▲南迦巴瓦公司相關(guān)退費(fèi)說明

夾在消費(fèi)者與平臺(tái)間的“大學(xué)生代理”

在南迦巴瓦公司與主要消費(fèi)人群大學(xué)生們之間,還存在一個(gè)特殊的中介群體——大學(xué)生代理。南迦巴瓦公司旗下的“輕食”小程序紛紛停止運(yùn)營、注銷之后,這些代理們也順勢(shì)成為維權(quán)的對(duì)象之一。

王同學(xué)告訴紅星新聞?dòng)浾,她身邊有一些同學(xué)嘗試過找大學(xué)生代理進(jìn)行退費(fèi),但大學(xué)生代理們并沒有相應(yīng)的操作權(quán)限,“代理們也很崩潰,有很多學(xué)生是兼職做代理,都是賣給自己學(xué)校、身邊的同學(xué)!边@些大學(xué)生代理中,有一部分主動(dòng)組織同學(xué)們維權(quán),但進(jìn)展緩慢。

王同學(xué)所在的維權(quán)群中群管理員小齊,就是一名大學(xué)生代理。在得知紅星新聞?dòng)浾叩牟稍L意愿后,她婉拒了采訪,但提供了部分與上級(jí)分銷的聊天記錄。根據(jù)這些聊天記錄顯示,大學(xué)生代理與南迦巴瓦公司的合作方式為計(jì)件制,成為該公司代理后,前期500元的傭金作為“押金”不進(jìn)行結(jié)算,滿500元以后的傭金按單計(jì)件,“等不做代理的時(shí)候?qū)⒌盅涸诠镜?00元結(jié)清”。

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▲小齊與其上級(jí)分銷的聊天截圖

小齊出示的證據(jù)顯示,其并未能獲得這部分所謂的“押金”。在南迦巴瓦旗下小程序停止服務(wù)后,她曾經(jīng)嘗試聯(lián)系上級(jí)分銷,發(fā)現(xiàn)對(duì)方已經(jīng)銷號(hào)。

據(jù)了解,除了近在身邊的大學(xué)生代理,在多個(gè)維權(quán)群內(nèi),受騙的大學(xué)生們也試圖聯(lián)系與南迦巴瓦公司存在合作關(guān)系的線下輕食門店、廠家進(jìn)行維權(quán)。

員工、合作方也在維權(quán)

當(dāng)?shù)囟嗖块T已成立工作專班

對(duì)于學(xué)生們反映的問題,紅星新聞?dòng)浾叨啻螕艽蚝幽夏详柺惺袌?chǎng)監(jiān)管局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、南陽市鎮(zhèn)平縣市場(chǎng)監(jiān)管局等相關(guān)部門電話,截至發(fā)稿均未獲答復(fù)。

記者從受害學(xué)生處得知,南陽市多部門已經(jīng)就其反映的問題成立工作專班調(diào)查,隨后,記者從南陽市公安局獲取了該工作專班聯(lián)系方式。10月23日下午,該工作專班回應(yīng)稱,相關(guān)事件正在調(diào)查中,具體情況暫不方便向媒體透露。

根據(jù)小陳提供的其與南迦巴瓦事件工作專班的電話錄音,目前南迦巴瓦公司尚未被定性為“跑路”,該公司主要負(fù)責(zé)人已經(jīng)在配合警方調(diào)查。

在上述通話錄音中,工作專班方面稱,南迦巴瓦公司經(jīng)營上存在問題,“2020年剛開始做,第一年、第二年好像是正常的,第三年開始讓充2倍、3倍、5倍的錢,慢慢拆借,有點(diǎn)入不敷出!

天眼查顯示,南迦巴瓦公司成立于2020年8月25日,成立地點(diǎn)在河南省南陽市,其股東為趙靖、趙申、張子瑩及胡濤四人。其中,胡濤擔(dān)任南迦巴瓦公司董事、總經(jīng)理及法定代表人,趙靖為該公司監(jiān)事。今年10月7日,南迦巴瓦公司因通過登記的住所或者經(jīng)營場(chǎng)所無法聯(lián)系的事由,被南陽市鎮(zhèn)平縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局列入經(jīng)營異常名錄。

該公司員工嚴(yán)先生向紅星新聞?dòng)浾叱鍪玖艘环萦舌嵵菔朽崠|新區(qū)勞動(dòng)人事爭議仲裁委員會(huì)于今年10月24日出具的受理通知書。據(jù)嚴(yán)先生介紹,包括他在內(nèi)的26名員工就拖欠工資問題,集體向南迦巴瓦公司發(fā)起勞動(dòng)仲裁,總金額在10萬元左右。

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▲嚴(yán)先生提供的仲裁受理通知

嚴(yán)先生于今年9月入職南迦巴瓦公司,據(jù)他回憶,自己剛剛?cè)肼毜臅r(shí)候已經(jīng)意識(shí)到了這家公司存在經(jīng)營困難問題,“暑假出的活動(dòng),就是在回籠資金!彼榻B稱,作為入職僅1個(gè)月的基層員工,自己被拖欠的工資并不多,底薪加上提成總共2492元,相比之下,南迦巴瓦的廚房以及合作方們“欠得更多”。

在重慶經(jīng)營線下輕食門店的王先生是南迦巴瓦公司的合作方之一,今年2月,他開始和南迦巴瓦公司在重慶設(shè)立的小程序平臺(tái)合作,合作形式為用戶通過小程序平臺(tái)下單,王先生的門店進(jìn)行制作,“就這么簡單一個(gè)關(guān)系!蓖跸壬Q,南迦巴瓦公司停止運(yùn)營后,他也是受害方,被拖欠了近8萬元的貨款,“我們現(xiàn)在就希望把錢要回來!

紅星新聞?dòng)浾邚闹槿颂帿@取了南迦巴瓦公司監(jiān)事趙靖的聯(lián)系方式,但多次撥打,始終處于關(guān)機(jī)狀態(tài),截至發(fā)稿,未能從南迦巴瓦公司方面獲得更多回應(yīng)。

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