供暖預(yù)警調(diào)度令
（第3號）
根據(jù)氣象部門預(yù)報，我市將于11月22日夜間開始大幅降溫，并伴有雨雪、大風(fēng)天氣。南部地區(qū)最低氣溫在23日降至-4℃，北部地區(qū)最低氣溫降至-9℃；其中，24日南部地區(qū)全天將僅有-4℃～1℃，北部地區(qū)-9℃～-2℃，整個過程降溫幅度在10℃以上，25日氣溫開始回升。預(yù)警調(diào)度如下：
一、各級供熱管理部門：
1、在11月22日-25日降溫期間，按照區(qū)（縣）、局長和工作人員三級值班，手機、電話保持暢通，要每2小時通過供熱智慧監(jiān)管系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)預(yù)警問題并及時督促企業(yè)處理。
2、加強對重點區(qū)域（投訴集中、群眾意見大、保供暖有問題）重點看守，發(fā)現(xiàn)問題隱患及突發(fā)供熱故障第一時間到現(xiàn)場指揮處理，并向市住建局供熱專班對口聯(lián)系人報備。
3、發(fā)揮基層作用，要建立與街道社區(qū)協(xié)同工作機制，一旦發(fā)生突發(fā)性的供熱問題，街道社區(qū)要配合做好解釋說明，爭得居民理解支持。
4、要按照調(diào)度機制做好升溫蓄熱的監(jiān)督檢查。
二、各供熱企業(yè)：
1、熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)（潔凈能源集團、大發(fā)能源分公司、華能電廠和國電電力）、大型區(qū)域鍋爐房（供熱面積在500萬平方米以上企業(yè)）從22日上午10時起升溫蓄熱，其他鍋爐房企業(yè)從22日下午14時起升溫蓄熱，要穩(wěn)步進行管網(wǎng)提溫，保證居民建筑物充分蓄熱，確保平穩(wěn)度過此次降溫天氣。
2、區(qū)級搶修隊伍、各企業(yè)搶修隊伍必須配備到位，做到隨時做好應(yīng)急搶修準備。
3、做好服務(wù)工作，暢通訴求電話，及時解決用戶反映的供熱問題，確保群眾滿意，市供熱專班將每日抽查電話接聽情況。
三、按此調(diào)度令，各地區(qū)供熱管理部門要對供熱企業(yè)服務(wù)電話、值班值守、升溫蓄熱、供熱運行等情況進行檢查，市住建局將組成檢查組，對各地區(qū)供熱管理部門和供熱企業(yè)落實情況進行抽查檢查。
大連市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
2023年11月21日
大觀新聞
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