《大連市城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》已修訂,自12月1日起施行,該《條例》共七章四十七條,立足我市實(shí)際,注重平衡燃?xì)饨?jīng)營者與燃?xì)庥脩綦p方的利益訴求,維護(hù)好供用氣雙方的合法權(quán)益,分別從規(guī)劃建設(shè)與設(shè)施保護(hù)、經(jīng)營與服務(wù)、燃?xì)馐褂、安全事故預(yù)防與處置以及法律責(zé)任等方面對(duì)城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾砉ぷ髯鞒鼍唧w規(guī)定。
六個(gè)方面提出細(xì)化要求
提高燃?xì)饨?jīng)營活動(dòng)服務(wù)質(zhì)量社會(huì)關(guān)注度較高,是本次《條例》修訂的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
為此,《條例》除通過立法指引方式對(duì)上位法的要求作出概括性規(guī)定外,還根據(jù)《燃?xì)夥⻊?wù)導(dǎo)則》等相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn),對(duì)燃?xì)饨?jīng)營者在服務(wù)營業(yè)場所公示服務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容、對(duì)燃?xì)庥脩羯暾?qǐng)用氣等服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)按公開承諾的時(shí)限完成、全天二十四小時(shí)受理燃?xì)庥脩羧細(xì)夤收蠄?bào)修,并按照其承諾的時(shí)限或者與燃?xì)庥脩艏s定的時(shí)間派人到現(xiàn)場維修等六個(gè)方面提出細(xì)化要求。
責(zé)令限期改正+處罰
為保證法規(guī)能夠切實(shí)管用,《條例》規(guī)定管道和瓶裝燃?xì)饨?jīng)營者未在服務(wù)營業(yè)場所公示服務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、二十四小時(shí)報(bào)修投訴電話等內(nèi)容,可以處一萬元以上兩萬元以下罰款;
未按照其承諾的時(shí)限或者與燃?xì)庥脩艏s定的時(shí)間到現(xiàn)場維修的,可以處一萬元以上五萬元以下罰款;
向不符合安全用氣條件的燃?xì)庥脩籼峁┤細(xì)獾模?/span>可以處一萬元以上十萬元以下罰款。
同時(shí),在處罰前增加了責(zé)令限期改正的環(huán)節(jié)。
定期入戶安全檢查
條例規(guī)定,管道燃?xì)饨?jīng)營者應(yīng)當(dāng)對(duì)燃?xì)庥脩暨M(jìn)行定期入戶安全檢查。
對(duì)居民用戶的定期入戶安全檢查每年至少進(jìn)行一次,對(duì)非居民用戶每半年至少進(jìn)行一次,并提前四十八小時(shí)約定入戶檢查時(shí)間。
燃?xì)庥脩魬?yīng)當(dāng)配合定期入戶安全檢查,無正當(dāng)理由拒絕的,管道燃?xì)饨?jīng)營者可以按照合同約定暫停供氣。
發(fā)現(xiàn)用氣安全隱患的,應(yīng)當(dāng)下達(dá)安全隱患告知書,并指導(dǎo)燃?xì)庥脩暨M(jìn)行整改。
燃?xì)庥脩艟懿徽目赡茉斐扇細(xì)獍踩鹿实模艿篮推垦b燃?xì)饨?jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取暫停供氣等措施消除安全隱患,并在安全隱患消除后二十四小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供氣。
同時(shí)條例規(guī)定
燃?xì)馄嚰託庹窘?jīng)營者不得對(duì)車用氣瓶檢查不合格或者存在其他安全隱患的車輛提供燃?xì)獬溲b服務(wù);
不得允許用戶使用加氣設(shè)施自行充裝燃?xì)猓?/span>
出現(xiàn)燃?xì)庑孤、燃(xì)鈮毫Ξ惓、附近發(fā)生火災(zāi)、雷雨天氣等不安全情形時(shí)應(yīng)當(dāng)停止加氣、卸氣作業(yè)。
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編輯:李金秋
美編:張強(qiáng)
校對(duì):王濤
責(zé)編:秋菊
主編:李元臣
監(jiān)制:穆軍、宋偉
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