今年剛過(guò)完年，長(zhǎng)沙房東陽(yáng)先生發(fā)現(xiàn)他的租客聯(lián)系不上了。此前，他把長(zhǎng)沙爵世名邸東湖的一套房子通過(guò)新環(huán)境中介出租給租戶(hù)，對(duì)方還欠著二月份的房租。當(dāng)他來(lái)到房間查看，發(fā)現(xiàn)里面變得一片狼藉，臭氣熏天，還有三只貓，宛如一個(gè)小型貓窩。
2月19日，記者陪同陽(yáng)先生走進(jìn)出租房，發(fā)現(xiàn)房子里還有一臺(tái)被遺留的手機(jī)，充滿電后開(kāi)機(jī)發(fā)現(xiàn)收到很多涉及資金糾紛的信息，還接到金融公司電話告知“賬戶(hù)異常”。
中介負(fù)責(zé)人表示，此前他們也聯(lián)系不上租客。記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上其中一名租客，對(duì)方表示，沒(méi)有搬走，會(huì)把房子復(fù)原，該賠的賠，只是與房東之間關(guān)于押金一事沒(méi)有談妥。目前，三只貓被暫時(shí)安置在寵物店，房東租客雙方也將繼續(xù)協(xié)商。
陽(yáng)先生發(fā)現(xiàn)房子里面變得一片狼藉
房東慌了：租客沒(méi)交房租還聯(lián)系不上人，屋內(nèi)變得臭氣熏天
2023年，陽(yáng)先生位于長(zhǎng)沙芙蓉區(qū)爵世名邸東湖的房子裝修完畢，他通過(guò)新環(huán)境中介找到租客。因人不在長(zhǎng)沙，后續(xù)簽合同等相關(guān)事宜都是他的朋友蔣先生在處理�！叭ツ�8月5號(hào)，中介跟我說(shuō)是一家三口租房，每個(gè)月房租2700塊錢(qián)。”陽(yáng)先生說(shuō)，本來(lái)今年2月5日租客就要付第六個(gè)月房租了，但從那時(shí)候開(kāi)始，他就聯(lián)系不上租客了。
大年初四（2月13日），陽(yáng)先生來(lái)長(zhǎng)沙這邊的房子查看，里面臟亂的環(huán)境讓他感到震驚。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，客廳、臥室等處遍地是垃圾，沙發(fā)、床上等地的衣物、鞋子隨處可見(jiàn)，門(mén)口有一筒煙花，整個(gè)房間內(nèi)彌漫著臭味，原來(lái)還有三只貓，臭味則是貓屎貓尿散發(fā)出來(lái)的。
記者注意到，桌上還有一部沒(méi)有被帶走的手機(jī)。手機(jī)在充上電后陸續(xù)收到了多條短信，都是有關(guān)機(jī)主借款合同糾紛、分期欠款故意拖欠的提醒信息。隨后，京東金融工作人員也打電話過(guò)來(lái)，提醒機(jī)主郭女士賬戶(hù)異常。旁邊一戶(hù)鄰居則表示，旁邊的租戶(hù)住了有半年左右。
陽(yáng)先生一開(kāi)始得知租自己房子的是一家三口，事后又得知租客們是拼租的。他表示，希望租客們先交5000元押金，把房子弄好后，再?gòu)难航鹄锟鄢孔夂蛽Q鎖的費(fèi)用。
陽(yáng)先生稱(chēng)整個(gè)房間內(nèi)彌漫著臭味，客廳、臥室等處遍地是垃圾
租客：沒(méi)搬走，該賠的會(huì)賠，之前關(guān)于押金一事沒(méi)有談妥
2月19日，記者聯(lián)系上新環(huán)境中介負(fù)責(zé)人歐先生�！拔覀儾恢雷饪驮诶锩媸鞘裁辞闆r，房東說(shuō)她們還養(yǎng)了寵物什么的，這與客戶(hù)當(dāng)時(shí)跟我們說(shuō)的完全不一樣。”歐先生表示，當(dāng)初是有人抱著小孩子看房，“我問(wèn)了一下情況，對(duì)方說(shuō)一家人住，在附近上班�！�
“現(xiàn)在我們也找不到人，我打電話（給租客）是關(guān)機(jī)，拿別人的手機(jī)也打不通也是關(guān)機(jī)。”歐先生稱(chēng)，租客有可能是沒(méi)有租滿一年，沒(méi)有跟房東說(shuō)就走了，中介這邊也聯(lián)系不上人。
隨后一家寵物店老板來(lái)到房間，將三只貓暫時(shí)帶到店里�！叭绻魅藳](méi)有聯(lián)系，我們會(huì)先照顧三天，之后給它們找新的主人，或者把它們送到寵物收容所去�！�
通過(guò)該老板，記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上其中一名租客�！拔覀儧](méi)有搬走，所以沒(méi)有收拾房間，年前就回去過(guò)年去了�！痹撁饪捅硎�，從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)不管這件事，之后會(huì)把2700塊錢(qián)的房租先補(bǔ)上，再把房子復(fù)原。“畢竟拖了這么多天了，我們自己也知道，該賠的賠，沒(méi)有說(shuō)不賠�！逼浞Q(chēng)，房東讓她們先交5000元押金再處理，雙方在這一點(diǎn)上沒(méi)有談妥。
陽(yáng)先生之后仍將與租客們繼續(xù)協(xié)商。
衣物、鞋子隨處可見(jiàn)，門(mén)口有一筒煙花
律師：中介可能需承擔(dān)一定責(zé)任，具體取決于當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和合同條款
金州律師事務(wù)所高級(jí)合伙人易旭律師表示，中介在租賃過(guò)程中有責(zé)任確保房屋的狀況良好，若租客違反租賃合同導(dǎo)致房屋損壞，中介可能需承擔(dān)一定責(zé)任。然而，具體責(zé)任取決于租賃合同的條款和當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)。
易旭認(rèn)為，中介的法定義務(wù)通常包括確保租賃交易的合法性、提供準(zhǔn)確信息、協(xié)助解決糾紛等，但具體比如租客及時(shí)交租和對(duì)損失進(jìn)行賠償?shù)姆ǘx務(wù)通常更多地視房東和租客之間的合同約定而定。中介的角色是促成交易和提供相關(guān)服務(wù)，但并非始終直接承擔(dān)租客行為的法律責(zé)任。
瀟湘晨報(bào)記者滿延坤
延伸閱讀
租客未經(jīng)允許把房屋大變樣 房東想解約被索要天價(jià)賠償
近日，長(zhǎng)寧區(qū)市民羅女士（化姓）撥打解放日?qǐng)?bào)·上觀新聞熱線反映自己遇到了租房糾紛。
羅女士在長(zhǎng)寧區(qū)新華路448弄有套閑置住房。2022年，她想出租出去，貼補(bǔ)一些家用，于是就聯(lián)系了家附近的房屋中介，并在2022年9月成功出租�？蓻](méi)想到，出租后卻給她帶來(lái)了困擾，而想收回卻又困難重重。
未經(jīng)允許，家電、家具被拆換
羅女士告訴記者，在中介公司的介紹幫忙下，一對(duì)年輕情侶看上了她的房屋，并很快表示了租房意愿。她向記者展示了一份由她、租客邱女士（化姓）和房屋中介公司三方簽字蓋章的《上海市房屋租賃合同》，合同顯示，婁女士以6000多元的月租金將位于長(zhǎng)寧區(qū)新華路448弄的兩室戶(hù)房屋出租給邱女士，租賃期為3年，由2022年9月至2025年9月。在合同中，注明了租房?jī)H供居住使用、僅限2人居住以及未經(jīng)甲方同意，乙方不能改變所租賃房屋的結(jié)構(gòu)、裝修等內(nèi)容。
圖為羅女士和邱女士簽訂的租賃合同
合同簽好后，羅女士將房屋整備好交給邱女士二人，自己和丈夫住進(jìn)松江區(qū)的另一套房產(chǎn)中。
2023年6月，一次偶然的機(jī)會(huì)，羅女士發(fā)現(xiàn)租客可能產(chǎn)生了違反房屋租賃合同的行為。當(dāng)時(shí)，由于天氣轉(zhuǎn)熱，空調(diào)使用變得頻繁，租房中的空調(diào)發(fā)生了故障，無(wú)法制冷，于是租客聯(lián)系羅女士幫忙維修。這是羅女士出租近一年后第一次返回這個(gè)小區(qū)。進(jìn)門(mén)后，她發(fā)現(xiàn)墻壁從純白變成了大片的紅綠色，白色的冰箱正面面板被改成了黑色，不少房間的吊頂被拆除更換了新樣式，頂燈換成了新的，電視機(jī)、機(jī)柜以及有些原本在里面的桌椅和木質(zhì)衣柜也不知去向�！斑@套房子我們家很早以前就住在里面，對(duì)房子里的桌椅衣柜都很有感情，結(jié)果她一聲不吭就換掉了！”
羅女士家原本的電視、電視柜等，已被租客清掉
8月下旬，羅女士自己再次回到房屋門(mén)外，看到原本衛(wèi)生間的置物架被放置在門(mén)外的雜物堆里，還得知，租客在未征求她同意的情況下，把原本的空調(diào)拆除丟棄，更換成了不同品牌的另一款空調(diào)。
租房合同里寫(xiě)得很清楚：“未經(jīng)甲方同意，乙方不能改變所租賃房屋的結(jié)構(gòu)、裝修，并愛(ài)護(hù)租賃的房屋，如因乙方的過(guò)失或過(guò)錯(cuò)使房屋及設(shè)施受到損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償�！庇谑�，羅女士不滿地在微信與租客邱女士發(fā)消息，“更換東西或改變室內(nèi)的其他東西，要跟我講一下的，我同意后您才能更換�！睂�(duì)于未經(jīng)允許更換空調(diào)，邱女士則答復(fù)稱(chēng)，“之前修空調(diào)的事情弄了很多次了，修的價(jià)格您覺(jué)得太貴，換掉您也不愿意，現(xiàn)在我自己換掉，第一是節(jié)省時(shí)間，第二也在為您考慮。”對(duì)于吊頂、墻壁樣式的更改，邱女士則表示，最后退租時(shí)會(huì)恢復(fù)原樣。
墻壁被改為深綠色，吊頂、頂燈也更換了樣式
而邱女士還表示，房東這樣已經(jīng)出租了房屋卻返回查看的行為影響了她的居住隱私。
想收回房屋卻被索要天價(jià)賠償
此外，房屋改造不久后邱女士的同住人變成了另一名女性，再加之“民宿風(fēng)”的新裝修風(fēng)格，羅女士懷疑，邱女士還存在轉(zhuǎn)租的二房東行為。
不過(guò)對(duì)此，經(jīng)手該次中介合同的房屋中介公司工作人員告訴記者，邱女士對(duì)二房東行為予以否認(rèn)，表示另一名租客是自己的表妹，從澳洲回國(guó)暫住于此。
盡管無(wú)法確認(rèn)是否存在轉(zhuǎn)租，羅女士認(rèn)為，租客未經(jīng)允許對(duì)房間的裝修、家具家電進(jìn)行更改，已經(jīng)屬于違背合同，不愿再繼續(xù)將房屋出租給邱女士，遂提出了解約要求。邱女士并不愿解約，表示是確認(rèn)租房長(zhǎng)達(dá)3年才進(jìn)行的裝修，如僅1年就要搬走，時(shí)間和金錢(qián)成本過(guò)高。
不過(guò)，中介公司工作人員向記者表示，她并不認(rèn)為邱女士更換空調(diào)等行為屬于違約，“公說(shuō)公有理，婆說(shuō)婆有理，合同里只寫(xiě)了家電的品類(lèi)數(shù)量，沒(méi)有特定品牌”，只要家電的數(shù)量沒(méi)變化就行。
圖為涉事房屋所在的新華路448弄小區(qū)
1個(gè)月后，2023年9月底，在多方參與的協(xié)商調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)，租客邱女士提出可以解約，但要求羅女士按照合同到期日2025年9月，支付全部20余個(gè)月的房租共計(jì)10萬(wàn)余元的天價(jià)解約賠償金，最終，這個(gè)賠償金被談至2萬(wàn)余元，但羅女士無(wú)力支付，解約被擱置。
“雖然是對(duì)方違約，但我愿意主動(dòng)支付合同上約定的1個(gè)月租金作為解約賠償。”羅女士期盼可以在可接受范圍收回房屋。
租房的邊界在哪？
針對(duì)該案例，湖南金州律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、律師邢鑫告訴記者，《民法典》第709條規(guī)定承租人應(yīng)當(dāng)按照約定的方法使用租賃物，第715條規(guī)定承租人不得擅自對(duì)租賃物進(jìn)行改善或增設(shè)他物，第716條規(guī)定承租人不得擅自將租賃物轉(zhuǎn)租給第三人。根據(jù)本事件中房東所述，“簽訂的合同注明了不可以對(duì)房屋原本裝修改動(dòng)，僅允許居住使用”，因此租客無(wú)論是轉(zhuǎn)租行為、裝修行為、商用行為，均未得到房東事前授權(quán)或事后追認(rèn)，當(dāng)然違反與房東之間的租賃合同的約定，房東有權(quán)解除雙方的合同，從而將租客驅(qū)逐出去。
業(yè)主該如何維權(quán)？邢鑫表示，業(yè)主取證維權(quán)應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行，不得侵犯租客的隱私權(quán)。如未經(jīng)租客同意的情況下私自進(jìn)入房屋，一方面將侵犯租客的隱私權(quán)，承擔(dān)侵權(quán)民事責(zé)任；另一方面構(gòu)成非法侵入他人住宅，可能承擔(dān)行政責(zé)任和刑事責(zé)任。業(yè)主可以通過(guò)正常敲門(mén)拜訪的方式，在出示業(yè)主身份證明的前提下，確認(rèn)房屋實(shí)際使用人的身份和情況。如租客拒不配合，也可以尋求民警的協(xié)助。
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