近日，橙友吳先生向橙柿互動(dòng)反映，去年年底在一中介公司租房子，簽合同之前看了房子，但后來(lái)發(fā)現(xiàn)房子地板爛了，跟對(duì)方說(shuō)退掉，對(duì)方說(shuō)維修，但自己還是想退，協(xié)商到現(xiàn)在還沒(méi)協(xié)商好。
吳先生了解到，這個(gè)房子是房東托管給中介的，他表示自己也咨詢過(guò)法律人士，像這樣的情況，中介還能收取中介費(fèi)嗎？
簽了租房合同后發(fā)現(xiàn)地板是爛的
租客想退回押金和中介費(fèi)
吳先生告訴橙柿互動(dòng)記者，去年11月28日，自己通過(guò)中介在西湖區(qū)某小區(qū)租了套房，押金和中介費(fèi)為10200元，包括押金6800元和中介費(fèi)3400元。
簽合同之前，吳先生看了房子，但簽完合同后發(fā)現(xiàn)房子地板爛了。
吳先生稱一開始地板蓋了毯子，所以他沒(méi)注意到地板是爛的，圖為爛地板資料圖（圖文無(wú)關(guān)）
“簽合同之前，我看過(guò)房子視頻，也去實(shí)地看了，房東剛好搬家，地板蓋了個(gè)毯子，我沒(méi)太注意，簽完合同后，我重新去看房子，毯子下面地板是爛了的。”
吳先生向中介提出想退房，并退還押金和中介費(fèi)，對(duì)方不認(rèn)可。
之后，吳先生向12345反饋過(guò)這一情況，對(duì)方與吳先生溝通，表示可以退還部分押金，“中介費(fèi)不退，6800元的押金中需要扣除2400元，也就是給了中介10200元，只退還給我4400元”。
之后，吳先生與對(duì)方也溝通過(guò)多次，雙方?jīng)]有協(xié)商好。
“我同意扣除2400元，對(duì)方表示這是違約金，我不認(rèn)同，我并沒(méi)有違約，哪怕說(shuō)是補(bǔ)償我也認(rèn)同，但對(duì)方堅(jiān)持說(shuō)是違約金，所以事情就擱置了�！�
吳先生表示，其間問(wèn)過(guò)房東，說(shuō)這個(gè)房子是托管給中介的，自己也咨詢過(guò)律師，對(duì)方表示如果是托管房源，中介再收取中介費(fèi)用并不合理。
“本來(lái)中介是房東想要租房子，委托中介來(lái)租，那中介收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用是可以理解的，但托管相當(dāng)于是房東把房子租給了中介，那中介相當(dāng)于二房東，此時(shí)并不是中介的角色了，那中介在租這套房源時(shí)為何要向租客收取中介費(fèi)呢？”
中介表示中介費(fèi)不退，押金需扣除2400元
房產(chǎn)中介：
之前同意退還部分押金，中介費(fèi)不退
對(duì)于吳先生的說(shuō)法，記者來(lái)到該中介拱墅某分店核實(shí)。
對(duì)于具體情況，該店相關(guān)人員表示需要與店長(zhǎng)等核實(shí)，但店長(zhǎng)并不在店內(nèi)，不過(guò)通過(guò)該中介咨詢電話，該中介公司杭州相關(guān)人員就此事回復(fù)記者——
“吳先生將此事也投訴到了第三方，我們?cè)诘谌奖O(jiān)管下與對(duì)方當(dāng)時(shí)達(dá)成了協(xié)議，對(duì)方表示不同意維修和降租等方案，執(zhí)意要搬走，我們當(dāng)時(shí)也不一定能及時(shí)找到租客，所以達(dá)成的協(xié)議是接受2400元的違約金，剩下押金退掉。
“對(duì)方表示2400元可以接受，第三方也有相關(guān)溝通記錄，但后來(lái)對(duì)方不同意2400元為違約金的說(shuō)法，我們也同意說(shuō)不叫違約金，就相當(dāng)于補(bǔ)償我們也一樣，對(duì)方表示了同意�！�
該相關(guān)人員表示，吳先生沒(méi)有繼續(xù)（走流程）。
“本來(lái)他和我們溝通好的時(shí)間是去年12月15日前后，直到今年1月30日才辦理了解除程序，相當(dāng)于拖了我們有一個(gè)多月的時(shí)間，也就是說(shuō)這個(gè)房子在這段時(shí)間內(nèi)，沒(méi)辦法帶人去看房子，去承租房子�！痹撓嚓P(guān)人員表示，公司和吳先生
溝通多次，他就只說(shuō)“知道了”，但就是沒(méi)有消息，一直沒(méi)辦理解除。
“我們后來(lái)也和對(duì)方聯(lián)系過(guò)，直到今年1月30日辦理完，房東托管給我們房子，房子就一直空置著，那么我們也要給房東付房租的�！�
該相關(guān)人員表示，1月30日辦理的就是合同解除，表示合同終止�！把航鹁拖喈�(dāng)于違約金了，因?yàn)橥狭藢⒔粋�(gè)半月時(shí)間，我們也沒(méi)辦法帶人看房、租房，而且要給房東支付費(fèi)用，這些我們都同步給了第三方。”
但吳先生說(shuō)，對(duì)方只是在去年11月28日發(fā)了“違約13天”的相關(guān)信息，“我并沒(méi)有簽字”。
吳先生給記者發(fā)了一份與中介的退款程序截圖，上面標(biāo)注了退租信息為2023年12月15日，應(yīng)退金額為4400元，但吳先生沒(méi)有繼續(xù)確認(rèn)以及簽字確認(rèn)等。
全權(quán)托管給中介的房源
中介相當(dāng)于二房東，能夠收取中介費(fèi)嗎？
對(duì)于吳先生質(zhì)疑的托管房源為何要再收取中介費(fèi)，中介相關(guān)人員表示，只要去看房、簽合同，服務(wù)費(fèi)或中介費(fèi)都是要交的，哪怕是之后有各種原因，不住了或其他原因，那中介費(fèi)還是要收取�！爸薪橘M(fèi)就是中介根據(jù)客戶需求去找房子，比如房子朝南朝北，哪些地段，什么環(huán)境，房租多少，那這過(guò)程肯定需要有辛苦費(fèi)，那肯定是要交的�！�
吳先生租的這套房子的房東說(shuō)，自己與中介簽訂了一年合同，這套房源全權(quán)托管給該中介公司。
圖為租賃合同
“我是把房子相當(dāng)于租給了中介，房租也是中介支付給我費(fèi)用，不過(guò)，中介要扣除我兩個(gè)月的房租，相當(dāng)于是托管費(fèi)或者管理費(fèi)一樣�！�
浙江金簡(jiǎn)律師事務(wù)所律師盛方園看過(guò)吳先生與該中介公司簽訂的合同后表示，“委托房源一般有兩種形式，一種是中介代理房東出租，中介僅提供居間服務(wù)；另一種是中介向房東承租后轉(zhuǎn)租。本案是第二種轉(zhuǎn)租的形式，但即便是轉(zhuǎn)租形式，本案中吳先生與中介機(jī)構(gòu)簽訂的《房屋承租委托合同》明確約定了月租金50%的經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)，該合同并未違反《民法典》第153條所規(guī)定的法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，屬于合法有效合同”。
浙江智仁律師事務(wù)所律師章吳睿表示，目前并沒(méi)有禁止性或其他法定無(wú)效的規(guī)定在托管模式下中介作為二房東不能收取中介費(fèi)。就租房合同而言，中介提供了中介服務(wù)并在合同中明確約定了，該合同是合法有效的。
另外，地板被毯子蓋住了導(dǎo)致租客想退租的問(wèn)題，可能涉及中介未就房屋狀況作出全面、準(zhǔn)確的說(shuō)明的問(wèn)題，可以從其未完全履行中介義務(wù)角度主張退部分中介費(fèi)。
橙柿互動(dòng)·都市快報(bào) 記者 董呂平
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