近日，國務院辦公廳印發(fā)《關于進一步優(yōu)化支付服務提升支付便利性的意見》，優(yōu)化支付服務進入全新的高度。大連作為“東北之窗”，要加快建設區(qū)域性金融中心、建設近悅遠來的營商環(huán)境標桿城市、實現(xiàn)高水平對外開放，需要優(yōu)質的支付服務提供堅實的保障。今年，我市還將迎來夏季達沃斯、國際中體聯(lián)足球世界杯等國際性會議和賽事。為此，人民銀行大連市分行在向有關單位征求意見后，起草了《大連市進一步優(yōu)化支付服務提升支付便利性工作實施方案》（以下簡稱《方案》），市政府辦公廳現(xiàn)已經印發(fā)實施。
昨日，市政府新聞辦召開優(yōu)化支付服務專題新聞發(fā)布會，邀請人民銀行大連市分行副行長朱焱、中國銀聯(lián)大連分公司總經理付偉、工商銀行大連市分行副行長王剛劍、大連市商務局促進消費處處長寧穎華、大連市文化和旅游局政策法規(guī)處處長張毅、大連市交通運輸局綜合運輸處副處長楊欣欣通報相關情況。
■6月30日前，重點區(qū)域、重點商戶外卡受理覆蓋率達到100%，全市外卡受理商戶達2萬戶；重點銀行ATM機具全部支持外卡取現(xiàn)，市區(qū)現(xiàn)金自助機具（ATM、CRS）全部支持“100+10”元票面現(xiàn)金支取，發(fā)放10萬個“零錢包”產品。
■9月30日前，實現(xiàn)移動支付覆蓋全市主要營業(yè)場所。
■4月15日前，全市重點銀行網點全部設置英文標識、提供多語言服務；建成大連周水子國際機場、大連港國際郵輪碼頭兩個支付服務示范區(qū)。
本報訊（大連新聞傳媒集團記者邵海峰）《大連市進一步優(yōu)化支付服務提升支付便利性工作實施方案》印發(fā)實施，昨日的新聞發(fā)布會上，人民銀行大連市分行副行長朱焱受邀介紹了《方案》的內容。
朱焱表示，大連支付服務工作在服務實體經濟、彌合數(shù)字鴻溝、深化場景創(chuàng)新等方面發(fā)揮了重要作用，為我市加快構建多層次、多元化支付服務體系奠定了基礎。國務院辦公廳《關于進一步優(yōu)化支付服務提升支付便利性的意見》實施后，我市以“推動多種支付方式并行發(fā)展、相互補充、現(xiàn)金兜底”為總體思路迅速出臺《方案》。
一是聚焦重點。即圍繞“食、住、行、游、購、娛、醫(yī)、學”八大場景，聚焦老年人、外籍來連人員兩個重點群體，聚焦夏季達沃斯、國際中體聯(lián)足球世界杯兩大國際性會議和賽事，明列重點主體、重點環(huán)節(jié)，靶向發(fā)力、攻堅突破，快速暢通“卡路、碼路、幣路”。
二是聚合資源。由市政府領導親自掛帥、人民銀行大連市分行牽頭，會同37家成員單位，組成優(yōu)化支付服務工作專班，明確職責分工，配套協(xié)商機制、監(jiān)管約束和財政支持，動員最大力量、力爭最佳效果。
三是聚力達標。在細化任務的同時，進一步明確時間表、路線圖，設置升級、提質、擴圍、鞏固四個驗收節(jié)點，立軍令狀、倒排工期、壓茬推進�！斗桨浮肪唧w提出了以下任務：
切實改善銀行卡受理環(huán)境。支持公共事業(yè)繳費、醫(yī)療、景區(qū)、商場等便民場景使用銀行卡支付，把商戶銀行卡受理情況納入營商、文旅、交通、文明創(chuàng)建等領域考核指標，推動外卡刷卡受理設備全面布放，對于新增或升級銀行卡POS機具給予財政補貼。6月30日前，重點區(qū)域、重點商戶外卡受理覆蓋率達到100%，全市外卡受理商戶達2萬戶。
持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境。常態(tài)化開展拒收人民幣現(xiàn)金整治工作，重要民生和涉外場景保留現(xiàn)金服務窗口。指導銀行機構推出標準化、多樣化的人民幣現(xiàn)金“零錢包”，持續(xù)開展ATM銀行卡外卡受理、小面額支取改造，對于在口岸內開設的外幣兌換機構和設施，給予一定的租金減免。6月30日前，重點銀行ATM機具全部支持外卡取現(xiàn)，市區(qū)現(xiàn)金自助機具（ATM、CRS）全部支持“100+10”元票面現(xiàn)金支取，發(fā)放10萬個“零錢包”產品。
進一步提升移動支付便利性。指導銀行、支付機構和清算機構加強合作，在風險可控前提下，做好移動支付國際化、便利化安排。做好外籍來連人員通信服務，支持與“八大”重點場景密切相關的平臺企業(yè)，優(yōu)化外籍來連人員線上支付體驗。9月30日前，實現(xiàn)移動支付覆蓋全市主要營業(yè)場所。
持續(xù)完善數(shù)字人民幣服務體系。引導和鼓勵境外來連人員安裝、使用數(shù)字人民幣App，在現(xiàn)有可支付商戶基礎上，重點擴圍一批新場景。
更好保障消費者支付選擇權。確�！鞍舜蟆敝攸c場景全部配置移動支付、銀行卡和現(xiàn)金支付所必需的軟硬件設施。
提升賬戶服務水平。印發(fā)《外籍來華人員賬戶服務指南》，建立賬戶服務標準化評價體系，完善多語服務、咨詢投訴等開戶配套措施，確保一小時內完成開戶、處理投訴咨詢服務。4月15日前，全市重點銀行網點全部設置英文標識、提供多語言服務。
打造外籍來連人員支付服務示范區(qū)。在機場等外籍來連人員比較集中區(qū)域，打造“支付服務中心”。圍繞夏季達沃斯會場打造重點示范商圈。4月15日前，建成大連周水子國際機場、大連港國際郵輪碼頭兩個支付服務示范區(qū)。
加強宣傳推廣。我市將拿出最暖心的政策、最扎實的舉措，做好優(yōu)化支付服務相關工作。
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