遼寧海城歐派的老板
宣布破產
80多名消費者受騙
涉及600多萬元貨款
歐派再次陷入經銷商跑路風波。近日,遼寧多名消費者反映在遼寧海城一歐派經銷商下單“全屋定制”后,經銷商老板宣稱破產,消費者稱涉及裝修款項共近600萬元。對此,4月9日,歐派方面向記者確認,涉事經營主體確系授權的經銷商,歐派已成立專項小組處理此事,并協(xié)助引導消費者向警方報案,配合警方調查。
海城歐派的老板宣布破產
80多名消費者受騙
涉及600多萬元貨款
據(jù)《中國質量新聞網》報道,消費者賈女士表示,在歐派總部工作人員推薦下,2023年10月,她在遼寧海城歐派經銷商處(以下簡稱“海城歐派”)花費87000元購買“全屋定制”服務(裝修部分包括家里的衣柜、櫥柜、門、沙發(fā)、床)。當時導購告訴她年前(2024年)付完全款就可以排單,準備裝修材料。然而,賈女士付完款等來的卻不是如期開工。賈女士稱,今年春節(jié)過后十幾天,導購稱自己辭職了,公司出問題了。結果,海城歐派的老板宣布破產,就說沒錢!拔腋兜腻X不知道哪去了。我貨也沒了,錢也沒了!
海城歐派銷售人員在向賈女士介紹業(yè)務。圖源/中國質量新聞網
部分消費者名單。圖源/中國質量新聞網
另一位業(yè)主侯先生講述,他大概2023年10月向海城歐派交款7萬元,定制的是衣柜和櫥柜。但是對方只給他裝修一半就找不到人了。侯先生交完錢,家里還被裝修了一部分,而他哥哥的遭遇與賈女士類似,錢交了沒得到服務!拔腋绺缃涣10萬元,家里一點兒沒裝修!焙钕壬f。
據(jù)消費者介紹,目前與海城歐派簽約受騙的消費者有80余人,總共涉及600多萬元貨款。海城公安部門已介入調查此事。
歐派稱已成立專項小組
消費者支付的款項
未進入其公司賬戶
9日傍晚,歐派方面向記者確認,事發(fā)地系海城,涉事經營主體王某確系授權的經銷商,歐派已成立專項小組處理此事,派出相關人員前往當?shù),協(xié)助并引導消費者向警方報案,配合警方調查。
歐派相關負責人表示,涉事經營主體是經銷商,消費者所支付的款項并未進入其公司賬戶,由經銷商直接收取。在歐派與經銷商雙方簽署的協(xié)議中,經銷商在經營活動中擁有獨立的法律地位,其經營行為由自身承擔法律責任。相關負責人稱對此事致歉,正在逐個聯(lián)系涉事消費者,商討可行的解決方案。
歐派多次被曝經銷商跑路
這并非歐派方面首起與經銷商跑路有關的風波。
2023年9月,黑龍江省大慶市多名消費者遭遇歐派經銷商跑路,累計金額達620多萬元。
大慶市民李佩說:“做的是整裝大包,所有的從毛坯到拎包入住,他都包括,然后一共是18萬。”
工程裝修到一半就停了,消費者多次聯(lián)系歐派整裝大家居大慶店的負責人和設計師,都沒有聯(lián)系上,事后發(fā)現(xiàn),歐派整裝大家居大慶店已經人去樓空。
記者通過黑貓投訴平臺以“歐派 經銷商”為關鍵詞搜索,獲得93條相關投訴,其中多條投訴涉及到經銷商關門。其中一位消費者2023年11月8日在廣州歐派家具股份有限公司旗下重慶市北碚區(qū)雄風建材歐派衣柜專賣店訂購了5萬元的衣柜商品,當日繳納了3萬元訂金,交貨日期為2023年11月30日。由于歐派家居集團股份有限公司對旗下門店管理不善的原因,導致北碚雄風建材歐派衣柜專賣店倒閉的時候還有大量的已訂客戶沒有交貨,甚至于還沒有生產,初步統(tǒng)計涉及用戶近100戶,金額為200多萬元。
也有消費者投訴稱,“通過天貓店鋪 (歐派官方旗艦店) 咨詢客服,想要定制家居服務,客服給我安排了我家當?shù)亟涗N商門店上門服務,量尺寸和定制服務,去年7月份已經下定金5000多,去年11月確定方案后,全款付了35615元,約我當天簽合同后面說微信轉賬就后再給我合同和收據(jù),現(xiàn)在合同和收據(jù)一直未給到我,也到達了安裝時間是今年1月份,現(xiàn)在聯(lián)系當時的店鋪人員沒有回復,也沒有給我打電話,聯(lián)系不上,過去看店鋪已經倒閉!
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來源:新聞夜航、中國質量新聞網
編輯:大龍
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