大連新聞傳媒集團記者盧真珍
5月11日，市通信管理局局長王瑋攜聯(lián)通、移動、電信、鐵塔、大連天途有線公司的相關(guān)負責(zé)人在FM103.3大連廣播電視臺綜合廣播播出的《12345政務(wù)服務(wù)便民熱線》節(jié)目中，就市民關(guān)注的信息通信問題，與聽眾朋友進行互動交流。
今年將重點開展“信號升格”專項行動。2023年我市開展“5G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化年”專項行動，全年優(yōu)化場景8763處，新增開通5G基站4314個，累計開通19038個。開展“信號升格”專項行動，將分別從加強重點場景網(wǎng)絡(luò)覆蓋、加快重點業(yè)務(wù)服務(wù)提升、強化資源要素高效協(xié)同3方面推動工作。在加強重點場景網(wǎng)絡(luò)覆蓋方面，面向政務(wù)中心、文旅、醫(yī)療機構(gòu)、高等學(xué)校、交通樞紐、地鐵、公路鐵路水路、重點商超、住宅小區(qū)、商務(wù)樓宇及酒店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村等11個重點場景覆蓋。
到2025年，我市將實現(xiàn)全部5A級景區(qū)、國家一級博物館，4A級景區(qū)、國家二級博物館的移動網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋和應(yīng)用體驗提升；實現(xiàn)全部三級醫(yī)療機構(gòu)、80%以上二級醫(yī)療機構(gòu)移動網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋和業(yè)務(wù)保障；基本實現(xiàn)民用機場、客運火車站和二級及以上汽車客運站移動網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋和業(yè)務(wù)保障；實現(xiàn)90%以上住宅小區(qū)的移動網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋和應(yīng)用體驗提升。
電信網(wǎng)絡(luò)詐騙如何防控？
一是買賣、出租、出借電話卡有法律風(fēng)險，也不要把身份證件借給他人辦理電話卡。二是通信管理局不會以電話、短信等形式向社會機構(gòu)或人民群眾告知存在信息通信違法行為，公檢法機關(guān)不會通過電話、網(wǎng)絡(luò)等形式辦案，也沒有“安全賬戶”，更不會讓你遠程轉(zhuǎn)賬匯款。三是建議廣大市民下載安裝國家反詐中心App，一旦發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙立即報警。
電梯里沒信號，怎么解決？
大連聯(lián)通加大設(shè)備更新?lián)Q代、升級力度，對全量局端設(shè)備進行7×24小時監(jiān)控，重點對18：00至20：00高峰時設(shè)備帶寬占用情況進行實時監(jiān)測，降低占用峰值預(yù)警值，達到50%帶寬占用預(yù)警值時，馬上啟動擴容建設(shè)工程，保證聯(lián)通用戶寬帶使用體驗。大連聯(lián)通公司將積極協(xié)調(diào)小區(qū)物業(yè)，通過室分建設(shè)盡快完成對部分無聯(lián)通信號的千戶小區(qū)、口碑場景區(qū)域進行信號覆蓋。
基站輻射對人體健康有影響嗎？
基站的輻射影響輕微，對周邊公眾經(jīng)�；顒訁^(qū)域的輻射值通常在2微瓦每平方厘米以下的水平，遠小于40微瓦每平方厘米的國家標(biāo)準(zhǔn)，對人體影響水平只相當(dāng)于手機影響的百分之一，是不會影響人體健康的。
5G網(wǎng)速的提升依靠擴容傳輸帶寬、提升抗干擾能力和接收靈敏度綜合獲得的。根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)，我國基站的輻射值甚至不如吹風(fēng)機和電磁爐等家用電器使用時的輻射量。5G基站的功率更小，產(chǎn)生的輻射值微乎其微。
通信行業(yè)有哪些適老化服務(wù)？
大連地區(qū)各基礎(chǔ)電信企業(yè)推出針對老年人的專屬優(yōu)惠資費政策。大連聯(lián)通推出“愛心卡”“常青卡”“孝心卡”，大連移動推出“神州行歡孝卡”，大連電信推出“孝心卡”等。通信管理局組織各企業(yè)在自有營業(yè)廳進行無障礙改造、開設(shè)老年人優(yōu)先辦理愛心專席，建立老年人綠色通道。65歲以上老年人撥打運營商客服電話，可直聯(lián)人工接聽。各運營商對App開展適老化改造，同時，針對老年人群體定期開展反詐知識大講堂活動，開展“銀齡數(shù)字課堂”等數(shù)字技術(shù)應(yīng)用教學(xué)活動。
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