（原標(biāo)題：男子醫(yī)院內(nèi)跳樓身亡，院方回應(yīng)！事發(fā)前曾與其兒子視頻）
近日，黃先生找到記者投訴廣東東莞市康華醫(yī)院稱，5月中旬，其父親因失眠焦慮抑郁障礙在該院住院期間跳樓身亡，家屬質(zhì)疑醫(yī)院的診療、看護(hù)及設(shè)施存在不妥當(dāng)，要求醫(yī)院負(fù)責(zé)老人的安葬費(fèi)用，但康華醫(yī)院提出的賠償方案令家屬不滿，遂投訴至媒體。
東莞康華醫(yī)院回應(yīng)稱，醫(yī)院護(hù)理等級(jí)、醫(yī)院設(shè)施均合格。對(duì)于家屬質(zhì)疑的未告知住院期間需要陪護(hù)一事，醫(yī)院強(qiáng)調(diào)，患者入院當(dāng)天有下留陪護(hù)醫(yī)囑，并告知過(guò)患者兒子，但家屬不承認(rèn)。
記者采訪獲知，目前雙方達(dá)成了初步一致，黃先生及家人同意通過(guò)司法途徑來(lái)解決本次糾紛。
住院期間，患者離開(kāi)病房跳樓身亡
據(jù)黃先生講述，其父親今年63歲，4年前曾有過(guò)一次輕微中風(fēng)，恢復(fù)生活自理能力后，開(kāi)始有睡眠差、不開(kāi)心、不想做事、情緒低落、胡思亂想、煩躁等癥狀。去年9月開(kāi)始，其父親便一直在東莞康華醫(yī)院看診，并被診斷為睡眠障礙、焦慮抑郁狀態(tài)。
直至今年3月，因失眠無(wú)力，病情加重，在東莞康華醫(yī)院就診后，醫(yī)院建議黃先生父親住院，入院近一周后，其病情好轉(zhuǎn)便出院了。
今年5月17日，因?yàn)橐恢笔邿o(wú)力，情緒焦慮，在黃先生的陪同下，其父親再一次來(lái)到康華醫(yī)院門診就診，診斷為睡眠障礙、綜合性焦慮和抑郁障礙。
同日，黃先生為父親辦理住院手續(xù)，在康華醫(yī)院進(jìn)行開(kāi)放治療，病房安排在該院一神經(jīng)內(nèi)科住院樓一病區(qū)19床。
5月25日下午2點(diǎn)多，黃先生接到醫(yī)院打來(lái)的電話，稱其父親跳樓，家屬來(lái)到醫(yī)院時(shí)，老人宣布臨床死亡。
黃先生及其家人稱，此前，他們?cè)唇拥结t(yī)院前來(lái)溝通病情的電話。
據(jù)黃先生講述，當(dāng)日，其父親離開(kāi)在5樓的病房，在該樓層徘徊，后乘坐電梯至該樓7層，從該樓層一扇窗戶處墜樓。
事發(fā)后，墜樓處窗戶已封閉。受訪者供圖
事發(fā)當(dāng)天，經(jīng)公安機(jī)關(guān)查勘調(diào)查后認(rèn)為，黃先生父親患有抑郁癥，系自己墜樓身亡，排除他殺可能性，決定不予立案。
記者查看黃先生父親生前病歷資料看到，5月17日，其以“反復(fù)頭暈、頭痛、行走欠穩(wěn)5年，再發(fā)頭暈1天”入院。
入院診斷包括腦動(dòng)脈供血不足、焦慮抑郁狀態(tài)、高血壓、左側(cè)頸內(nèi)動(dòng)脈狹窄（中度）、頸動(dòng)脈硬化（并左側(cè)斑塊形成）、高同型半胱氨酸血癥、腦梗死個(gè)人史、前列腺增生、頸椎退行性病變、膽囊結(jié)石等10個(gè)問(wèn)題。
入院后，醫(yī)院予以二級(jí)護(hù)理，抗焦慮抑郁、改善睡眠、抗血小板聚集、降脂穩(wěn)定斑塊、降壓、抑制前列腺增生等對(duì)癥治療。
家屬質(zhì)疑醫(yī)院看護(hù)等級(jí)不夠
“醫(yī)院給出的是普通二級(jí)護(hù)理”，黃先生認(rèn)為，東莞康華醫(yī)院給出的看護(hù)等級(jí)不夠。
黃先生認(rèn)為，醫(yī)院存在疏忽才導(dǎo)致父親的死亡，圖為東莞康華醫(yī)院資料圖
“我父親今年3月份跟5月份以同樣的病情住院，但醫(yī)生給出的患者護(hù)理安全知情告知書打鉤的地方不同。”黃先生事后查閱相關(guān)資料發(fā)現(xiàn)了這些細(xì)微差距，但他堅(jiān)持稱5月份父親辦理入院時(shí)，醫(yī)生并未告知需要家屬陪同。
對(duì)于父親住院期間，家屬為何沒(méi)有隨身陪同護(hù)理，除了黃先生堅(jiān)稱的醫(yī)院沒(méi)有告知需要家屬陪同外，跟今年3月份父親住院經(jīng)歷也有關(guān)，“3月份那次住院，醫(yī)院也是沒(méi)有告知需要家屬陪同，加上日常父親自理能力尚可，住院期間，家人都是白天過(guò)去探看，也沒(méi)出現(xiàn)多大問(wèn)題，加上是一直治療的醫(yī)院，所以5月份我們也是沒(méi)有家屬陪同”。
黃先生認(rèn)為，醫(yī)院存在疏忽才導(dǎo)致父親的死亡，希望醫(yī)院能負(fù)責(zé)父親的喪葬費(fèi)用，但與醫(yī)院協(xié)商無(wú)法達(dá)到一致。
6月17日，東莞市醫(yī)療爭(zhēng)議專業(yè)調(diào)解委員會(huì)介入調(diào)解，但經(jīng)調(diào)解，醫(yī)患雙方意見(jiàn)依舊未能達(dá)成一致，該局建議雙方委托東莞市醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作中心對(duì)本案進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定或通過(guò)法律途徑解決爭(zhēng)議。
因?yàn)榭紤]到并非醫(yī)療事故，黃先生及家人并沒(méi)有選擇委托東莞市醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作。
記者了解到，因與醫(yī)院協(xié)商無(wú)法達(dá)成一致，目前，黃先生已委托律師打算起訴醫(yī)院。
根據(jù)黃先生提供的委托律師初擬民事起訴狀，黃先生及家人的起訴理由是，黃先生父親住院治療期間，醫(yī)院應(yīng)對(duì)其提供安全的醫(yī)療服務(wù)場(chǎng)所，履行護(hù)理、管理義務(wù)，對(duì)患者人身安全負(fù)有保障的義務(wù)，但東莞康華醫(yī)院存在諸多失職之處，對(duì)于患者墜樓死亡的后果存在一定的因果關(guān)系。
起訴狀指出，患者近一年以來(lái)一直在東莞康華醫(yī)院診治，醫(yī)院對(duì)患者的病情充分了解，亦清楚開(kāi)藥情況，但患者入院治療時(shí)，醫(yī)院既未對(duì)患者進(jìn)行自殺自傷風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，亦未告知家屬需對(duì)其進(jìn)行24小時(shí)陪護(hù)或加強(qiáng)陪護(hù)。
該起訴狀進(jìn)一步稱，黃先生父親長(zhǎng)期患有抑郁焦慮障礙，存在自殺念頭，醫(yī)院為黃先生父親開(kāi)具的長(zhǎng)期服用的富馬酸奎硫平片、阿戈美拉汀片、勞拉西泮片、氟哌噻噸美利曲辛片等治療抑郁焦慮的藥物，也存在自殺想法和自殺行為的不良反應(yīng)。
起訴狀還質(zhì)疑了醫(yī)院護(hù)理、管理工作未盡職盡責(zé)，稱康華醫(yī)院安排的二級(jí)護(hù)理不足以匹配患者的病況；病房巡視存在疏忽，患者墜落窗戶之前離開(kāi)病房約一個(gè)小時(shí)未有醫(yī)護(hù)人員留意和關(guān)注；爬上窗戶意欲跳樓，醫(yī)院工作人員也未及時(shí)發(fā)現(xiàn)并阻止事故的發(fā)生。
此外，醫(yī)院自殺自傷防護(hù)設(shè)施存在薄弱之處也是起訴理由焦點(diǎn)之一，起訴狀稱，醫(yī)院沒(méi)有參照建設(shè)部、衛(wèi)生部《綜合醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》的要求，對(duì)其住院樓的高層窗戶安裝限位器。
黃先生認(rèn)為醫(yī)院沒(méi)有按要求對(duì)其住院樓的高層窗戶安裝限位器，圖為限位器資料圖（圖文無(wú)關(guān)）
醫(yī)院回應(yīng)：護(hù)理等級(jí)、醫(yī)院設(shè)施均合格
針對(duì)黃先生及家人的質(zhì)疑，東莞康華醫(yī)院給記者發(fā)來(lái)情況說(shuō)明。其中，黃先生父親病情概要中，醫(yī)院表示，5月18日請(qǐng)心理科會(huì)診，會(huì)診診斷：焦慮障礙；會(huì)診意見(jiàn)：支持性心理治療，予以服用黛立新、米氮平、氯硝西泮等藥物，經(jīng)顱重復(fù)磁刺激治療。經(jīng)治療后癥狀減輕。
醫(yī)院也透露了黃先生父親死亡當(dāng)天的情況，病情概要透露，25日，黃先生父親稱睡眠不好，醫(yī)院計(jì)劃對(duì)其再次請(qǐng)心理科會(huì)診，但其拒絕，并要求出院，表示想去廣州治療，故醫(yī)囑擬于5月26日出院。
但是當(dāng)天14時(shí)24分，醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科陳醫(yī)生在醫(yī)院住院部一區(qū)一樓辦事時(shí)，突然聽(tīng)到巨響，發(fā)現(xiàn)患者墜樓，立即送急診科開(kāi)通綠色通道實(shí)施大搶救；值班醫(yī)生立即報(bào)醫(yī)院，總值班及醫(yī)務(wù)部主任到現(xiàn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào)。持續(xù)搶救至當(dāng)天15：33，患者心電圖呈一直線，搶救無(wú)效，宣布臨床死亡。
東莞康華醫(yī)院強(qiáng)調(diào)，醫(yī)院對(duì)患者診斷明確，治療無(wú)違反診療常規(guī)、護(hù)理規(guī)范及用藥原則。對(duì)于家屬質(zhì)疑的護(hù)理等級(jí)問(wèn)題，醫(yī)院回應(yīng)稱，患者住院護(hù)理是根據(jù)“國(guó)家衛(wèi)生行業(yè)-護(hù)理分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”自理能力（評(píng)分為95分）及病情評(píng)估予以二級(jí)護(hù)理。
對(duì)于家屬堅(jiān)稱的醫(yī)院沒(méi)有告知需要家屬陪同住院一事，醫(yī)院稱，入院護(hù)士宣教有告知留陪護(hù)，且有患者簽字（患者具有完全民事行為能力，具有護(hù)理安全知情告知書簽字權(quán)）。且醫(yī)生在17日患者入院當(dāng)天有下留陪護(hù)醫(yī)囑，并告知過(guò)患者兒子，但家屬不承認(rèn)。
醫(yī)院還補(bǔ)充強(qiáng)調(diào)，家屬及患者診療期間未提供患者既往有自殺傾向病史，住院期間患者未有自殺行為表現(xiàn)，且表現(xiàn)有積極治療的欲望。自殺前2小時(shí)左右患者曾與其兒子視頻溝通。
此外，醫(yī)院稱，醫(yī)院住院部病房經(jīng)竣工驗(yàn)收合格，且已向東莞市建設(shè)局進(jìn)行備案，符合《民用建筑通用規(guī)范 GB55031-2022》，為合法建筑。
截至發(fā)稿，記者采訪獲悉，雙方協(xié)商已達(dá)成了初步一致，黃先生及家人同意通過(guò)司法途徑來(lái)解決本次糾紛。
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