極目新聞記者 杜光然
同一家藥店,線下購買同款藥品,價格卻比外賣平臺貴出不少。
8月29日,記者實地走訪發(fā)現(xiàn),同藥不同價的情況并非個例,部分常見藥也是如此,例如一家藥店的蒲地藍消炎片,同一家店線下售價是外賣售價的3倍。
上述現(xiàn)象,給消費者帶來困擾和疑惑。極目新聞記者采訪獲悉,外賣平臺上的藥店或平臺方會有不定期的折扣、滿減活動,所售藥品是一樣的,只是藥價差異大。對此,有店員承諾,消費者可以到店申請“外賣價”。
同店同藥不同價,部分常見藥售價是線上3倍
“我外出買消炎藥,第一家藥店說47元,但在外賣平臺上同一種藥只賣36元。網(wǎng)上顯示其他藥店更便宜,我好奇去咨詢,結(jié)果另一家線下賣58元,怎么差價這么大?”“同樣的滴眼液,實體店比外賣貴了近一倍!本W(wǎng)友紛紛在社交媒體上吐槽自己的遭遇。
因為購買便捷、選擇多,在外賣平臺上買藥成為不少人的首選。但同店同藥不同價,外賣平臺和實體店價格相差較大的情況也普遍存在,消費者直呼“踩坑了”。
蒲地藍消炎片、蒙脫石散、抗病毒口服液都是生活中的常見藥,平時家中也常備。8月29日,極目新聞記者在成都隨機走訪了多家藥店發(fā)現(xiàn),同店單盒的“蒲地藍消炎片”線上線下價格相差最高20元,有的實體店售價是外賣售價的近3倍。
記者在一家連鎖藥店購買了售價28.5元的蒲地藍消炎片和19.8元的蒙脫石散,隨后也在外賣平臺同店下單了上述藥品。平臺顯示,同品牌同規(guī)格的蒲地藍消炎片線上售價只要14.2元、蒙脫石散只要12.5元,均為優(yōu)惠價。外賣送達后對比發(fā)現(xiàn),實體店與外賣藥品一致,并無區(qū)別,但價格卻翻倍了。其他外賣平臺上,同一種蒲地藍消炎片的售價甚至僅需8.5元。
線上線下購買的藥品一樣(極目新聞記者攝)
實體店購買詳單(極目新聞記者攝)
在另一家連鎖藥店里,記者購買了外賣平臺同款的抗病毒口服液,該藥外賣下單需5.8元,而實體店標(biāo)價14.5元。
無獨有偶,記者又隨機前往其他藥店詢價對比,仍存在部分藥品“同藥不同價”情況,實體店藥價較高。
藥價差別從何而來?對此,有藥店工作人員解釋稱,外賣優(yōu)惠價可能是平臺的活動,部分藥品的價格確實便宜,但藥品是一樣的,沒有區(qū)別。線下買藥有機會使用醫(yī)保統(tǒng)籌,價格也有所降低。
外賣平臺客服則表示,商家或者平臺會有不定期的折扣、滿減活動,具體以活動介紹為準(zhǔn),“優(yōu)惠價可能是商家搞的活動,也可能是平臺補貼,藥品價格會不定期波動!
有人為省錢下單自取,藥店稱可到店申請“外賣價”
在外賣平臺上,很多藥店動輒月售上千單,有的月銷量能達到7000多單,部分藥店也不是8小時工作制,而是24小時營業(yè)。
“我們店的外賣訂單占比大!币患疫B鎖藥店的店員告訴記者,部分藥品外賣價格便宜,這跟平臺活動有關(guān)。如果消費者對差價有困擾,可以到店申請享受“外賣同等折扣”,但不是全部商品都可以,且不能刷醫(yī)保。
另一家門店的工作人員也承諾說,可以到店申請“外賣價”。若消費者距離店鋪近,也可以在外賣下單時選擇到店自取。優(yōu)惠力度相同,還免配送費。選擇哪種方式主要看消費者個人意愿。
曾多次到店自取的小田(化名)表示,他經(jīng)常在外賣平臺買藥,對部分常用藥的售價比較熟悉。有一次他在外地購藥時,發(fā)現(xiàn)價格相差較大,便在手機下單選擇了到店自取。藥品一樣,還能使用優(yōu)惠券,自己當(dāng)了一回外賣員。
外賣平臺藥品售價(來源:外賣平臺APP)
記者梳理發(fā)現(xiàn),多地都有“同藥不同價”的情況。有媒體記者實地走訪濟南市多家藥店,分別對比兩種藥品在線上線下以及不同門店之間的價格差距發(fā)現(xiàn),同廠同包裝同規(guī)格藥品,單盒小兒豉翹清熱顆粒最高差價在26.7元,單盒苦金片最高差價在20.2元。揚州市民曾向媒體反映,稱其在藥店購買的頭孢克肟膠囊和雙氯芬酸鈉緩釋片價格過高,同種藥品在線上的價格不到藥店的二分之一。
針對上述情況,市場監(jiān)督管理部門工作人員告訴極目新聞記者,除精神類、麻醉類藥品統(tǒng)一定價外,其他大部分藥品實行市場調(diào)節(jié)價,采取經(jīng)營者自主定價的方式。消費者在購買藥品時,要關(guān)注是否明碼標(biāo)價。同一種藥品可以“貨比三家”,選擇價格最適合的途徑購買。
某藥店門口(極目新聞記者攝)
據(jù)北京晚報報道,今年初,國家醫(yī)保局開展“四同藥品”(即同通用名、同廠牌、同劑型、同規(guī)格藥品)價格專項治理,推動同一通用名、廠牌、劑型、規(guī)格的藥品價格回歸合理區(qū)間,一批藥企主動下調(diào)掛網(wǎng)價格。之后,國家醫(yī)保局又發(fā)布了《關(guān)于開展“上網(wǎng)店,查藥價,比數(shù)據(jù),抓治理”專項行動的函》。在藥品價格監(jiān)測中,引入網(wǎng)絡(luò)售藥平臺藥品“外賣價”“小時達”“即時達”“限時達”等當(dāng)日同城即時配送模式價格作為錨點,比對其他渠道藥品價格,從而治理不合理高價。
(來源:極目新聞)
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