|
|
|
|
|
|
|
大連市城管訴求受理中心昨日零時(shí)啟動 | 來源:大連日報(bào) 點(diǎn)擊數(shù):2130次 更新時(shí)間:2022/3/2 17:12:53 |
本報(bào)訊(大連新聞傳媒集團(tuán)記者吉存)為建立發(fā)現(xiàn)問題的機(jī)制,進(jìn)一步提升城市精細(xì)化管理水平,昨日零時(shí),大連市城管訴求受理中心正式啟動。受理中心啟動后,對民生訴求涉及的城市管理問題,實(shí)施受理、分撥、處置、考評、問責(zé)一體化常態(tài)化高效處置。至記者發(fā)稿時(shí),共受理市民投訴90余件。
8時(shí)09分,市城管訴求受理中心接入第一個(gè)城管投訴電話,市民反映沙河口區(qū)蘭田街32號樓下路邊的炸油條攤位冒煙,影響居民生活。沙河口區(qū)城管執(zhí)法局8時(shí)12分接到中心指令,立即安排執(zhí)法隊(duì)員到達(dá)現(xiàn)場,對經(jīng)營者進(jìn)行宣傳教育和勸離,并予以取締。8時(shí)29分,居民訴求問題處理完畢。
市城管訴求受理中心依托市智慧城管監(jiān)督指揮中心,負(fù)責(zé)市民對城市管理方面訴求的快速受理、及時(shí)分撥和高效辦結(jié)。為暢通市民訴求渠道,開通0411-65851314市民電話,實(shí)行全年365天、24小時(shí)受理市民訴求工作制度;受理影響市民生活環(huán)境、工作環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境、交通環(huán)境等城市運(yùn)行秩序的各類城管問題。對涉及重大安全隱患及嚴(yán)重影響市容環(huán)境的民生訴求類案件要做到“2小時(shí)反饋、4小時(shí)完成處置”;對涉及影響市容環(huán)境的一般性問題進(jìn)行簡易化處置,當(dāng)日完成整改;對涉及多地區(qū)、多部門橫向協(xié)調(diào)聯(lián)動的案件,需在3日內(nèi)完成;對涉及招投標(biāo)項(xiàng)目的案件,按照實(shí)際發(fā)生情況,一事一議。
| 【刷新頁面】【加入收藏】【打印此文】 【關(guān)閉窗口】 | 上一篇:昂首闊步“龍頭起” 虎虎生風(fēng)“開門紅” 下一篇:全市經(jīng)濟(jì)社會實(shí)現(xiàn)良好開局 |
|
|
|