市生態(tài)環(huán)境局致力于打造“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”，以創(chuàng)新的服務(wù)理念和高效的實際行動，不斷推動政務(wù)服務(wù)邁向更高標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)和市民提供“陽光、便利、可預(yù)期”的服務(wù)體驗，共同書寫高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。
一 全程護(hù)航，助力重大項目“加速跑”
項目落地，服務(wù)先行。市生態(tài)環(huán)境局成立大項目專班，化身“貼身管家”，為每一個項目送上“伴隨式”服務(wù)，對金州灣國際機(jī)場、遼東半島水資源配置等重點項目，大項目專班多次與上級部門溝通協(xié)調(diào)，幫扶指導(dǎo)一刻不停，從謀劃到落地“全程護(hù)航”。金州灣國際機(jī)場工程、鼎際得石化、莊河核電一期填海、太平灣綜合港區(qū)、恒力石化等一份份關(guān)鍵批復(fù)，讓我市重大項目建設(shè)底氣十足、極速起跑。
二 審批革新，惠企政策紅利“實打?qū)崱?/span>
效率就是生產(chǎn)力！市生態(tài)環(huán)境局秉持“全流程、全心意”為企業(yè)減負(fù)的理念，大刀闊斧革新環(huán)評審批制度，簡化流程、壓縮時限。更是在全省率先試點“多評合一”，夏家河污水處理廠項目辦理時，敏銳捕捉企業(yè)需求，排污口和環(huán)評審批同步推進(jìn)，讓企業(yè)省時省事又省錢。同時，聚焦礦山采選、電鍍、風(fēng)力發(fā)電、畜禽養(yǎng)殖四個典型行業(yè)，精細(xì)化的審批要點逐一出爐，讓企業(yè)投資決策有章可循。近年來市生態(tài)環(huán)境局一體推進(jìn)“網(wǎng)上辦”“幫助辦”“提速辦”“上門辦”等18項改革舉措，從前臺到后端，全過程優(yōu)化，以“政務(wù)效率”的提升推動“發(fā)展效率”。
三 優(yōu)質(zhì)服務(wù)，生態(tài)環(huán)境審批“可預(yù)期”
走近市生態(tài)環(huán)境局服務(wù)窗口，就能感受到“陽光、便利、可預(yù)期”不只是口號�！瓣柟鈱徟睍癯�41項高頻服務(wù)事項，《辦事不找關(guān)系指南》在手，辦理流程一目了然，視頻攻略更是點擊超過3萬次；“便利審批”讓環(huán)評、排污許可申請全流程“網(wǎng)上辦”，足不出戶、指尖即達(dá)，每年數(shù)百個環(huán)評項目、近千張排污許可證實現(xiàn)“不見面審批”；“可預(yù)期審批”更是深入推進(jìn)“領(lǐng)導(dǎo)干部走流程”和“我陪群眾走流程”后的暖心成果，環(huán)評受理通知書上，審批程序、各環(huán)節(jié)用時、預(yù)計取得批復(fù)時間白紙黑字，企業(yè)辦事“心里有底”，點贊不斷。
四 赤誠為民，重實干敢擔(dān)當(dāng)“贏口碑”
市生態(tài)環(huán)境局深刻把握關(guān)于“放管服”改革、“高效辦成一件事”等重大決策部署的內(nèi)涵，在工作中率先垂范，以黨建促作風(fēng)，用實干詮釋擔(dān)當(dāng)，憑真心收獲民心，致力于成為企業(yè)發(fā)展的“護(hù)航員”、項目建設(shè)的“助推器”。過去一年多，682個項目環(huán)評獲批，1088張排污許可證發(fā)放完畢，電話回訪中，企業(yè)滿意度100%，紛紛表達(dá)對生態(tài)環(huán)境審批服務(wù)的認(rèn)可。
來源：大連市生態(tài)環(huán)境局
編輯：王澤輝
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