近日,我市召開宣傳貫徹《居家護理服務(wù)規(guī)范》地方標準暨標準化建設(shè)大會。會上,解讀了《居家護理服務(wù)規(guī)范》地方標準,成立了標準化建設(shè)專家委員會。市衛(wèi)健委、市市場監(jiān)管局、市婦幼保健與優(yōu)生優(yōu)育協(xié)會、市護理學(xué)會會員單位、標準化專家委員會成員以及新聞媒體等相關(guān)單位共100余人參加了會議。
出臺意義
《居家護理服務(wù)規(guī)范》在總結(jié)和提煉我市護理行業(yè)多年的實踐經(jīng)驗和成功做法的基礎(chǔ)上,本著以人為本、規(guī)范管理和創(chuàng)新發(fā)展的原則,針對家庭護理、老年人護理、失能者護理、出院后護理等護理類型,科學(xué)制定服務(wù)原則、服務(wù)要求、服務(wù)流程等方面內(nèi)容!毒蛹易o理服務(wù)規(guī)范》的制定,對于規(guī)范和促進護理行業(yè)健康發(fā)展,保護服務(wù)雙方合法權(quán)益,促進社會和諧發(fā)展具有重大意義。
《居家護理服務(wù)規(guī)范》明確居家護理服務(wù)人員應(yīng)當滿足的若干條件
一是服務(wù)人員應(yīng)來自擁有居家服務(wù)資質(zhì)的醫(yī)療機構(gòu)或其他有資質(zhì)的機構(gòu);二是服務(wù)人員需持有國家認可的專業(yè)資格證書;三是服務(wù)人員應(yīng)選擇正規(guī)機構(gòu)就業(yè)或簽約,其所在勞務(wù)公司應(yīng)設(shè)立用戶責(zé)任保險制度等。
《居家護理服務(wù)規(guī)范》為消費者選擇居家護理服務(wù)人員提供了專業(yè)指導(dǎo)
在選擇居家護理服務(wù)時,消費者應(yīng)關(guān)注服務(wù)人員的基本資質(zhì),包括其教育背景、年齡、健康狀況,以及是否具備相關(guān)的知識技能,同時也要考慮其職業(yè)道德、行為規(guī)范、語言表達和溝通技巧。還應(yīng)審查服務(wù)人員所在機構(gòu)的管理和保障體系,服務(wù)人員的職業(yè)等級,同時信用記錄也是重要的考量因素。《居家護理服務(wù)規(guī)范》實施后,服務(wù)機構(gòu)將建立醫(yī)療護理人員的誠信檔案,并進行信用評審等相關(guān)工作,以保障服務(wù)質(zhì)量。
今年以來
市市場監(jiān)管局緊密圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展中心工作和重點領(lǐng)域,結(jié)合大連特色開展地方標準質(zhì)量提升行動,會同有關(guān)行業(yè)主管部門制定發(fā)布一批契合大連全面振興發(fā)展所需的地方標準,并不斷加大標準的推廣應(yīng)用力度,強化地方標準實施效果反饋。各行業(yè)主管部門結(jié)合自身實際,分別以現(xiàn)場宣貫、新聞發(fā)布、視頻解讀、印發(fā)單行本等豐富多樣的形式,有效推廣地方標準,受到標準應(yīng)用單位好評。
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