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近日，自然資源部通報(bào)表揚(yáng)全國不動產(chǎn)登記便民利民窗口建設(shè)工作成效顯著的單位，朝陽市不動產(chǎn)登記中心光榮上榜。

市不動產(chǎn)登記中心始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，將方便群眾辦事作為業(yè)務(wù)開展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷提升不動產(chǎn)登記工作效能和服務(wù)水平，積極推進(jìn)各項(xiàng)便民利民服務(wù)措施。按照“窗口設(shè)置合理、登記流程科學(xué)、服務(wù)模式優(yōu)化、制度規(guī)范健全、作風(fēng)素質(zhì)過硬”的標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)推進(jìn)窗口建設(shè)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，提升服務(wù)能力，讓服務(wù)不僅有速度更有“溫度”，以實(shí)際行動擦亮服務(wù)群眾的“窗口”。

市不動產(chǎn)登記中心先后在辦事大廳設(shè)立了“黨員先鋒崗”“雷鋒標(biāo)兵崗”“干部值班崗”“志愿者服務(wù)站”“辦不成事反映窗口”“辦證難專用窗口”“綠色通道窗口”“幫辦窗口”，盡最大努力為群眾提供高效、快捷的辦事環(huán)境。針對群眾不同的需求，中心推出辦事指南“碼”上有服務(wù)，高頻服務(wù)事項(xiàng)以二維碼展示板的形式在二樓辦事大廳陳設(shè)，辦事群眾只需要通過手機(jī)掃描事項(xiàng)的二維碼，即可快速查詢到該事項(xiàng)的申請材料、辦理流程等信息，方便了不同需求的辦事群眾，極大地提升了辦事效率。同時(shí)，大廳里配備了飲水機(jī)、醫(yī)藥箱、老花鏡、雨傘、輪椅等便民設(shè)施，貼心服務(wù)群眾，不斷增強(qiáng)人民群眾滿意度。

同時(shí)，中心根據(jù)實(shí)際情況倒排優(yōu)化不動產(chǎn)工作辦事流程，減少前置環(huán)節(jié)，精簡審批材料，縮短辦事時(shí)間；充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，成立“黨員先鋒服務(wù)隊(duì)”，設(shè)置“上門服務(wù)簽協(xié)議”“非公繼承入戶辦理”“困難群眾送證上門”等便民服務(wù)，針對老舊小區(qū)老年住戶多，外出辦證不方便、辦證難等情況，市不動產(chǎn)登記中心工作人員主動靠前服務(wù)。他們與小區(qū)物業(yè)聯(lián)系，集中到小區(qū)現(xiàn)場為業(yè)主核驗(yàn)身份證件、解答所需要件及辦證問題，真正做到了便民服務(wù)“零距離”。

市不動產(chǎn)登記中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將珍惜榮譽(yù)、再接再厲，進(jìn)一步推進(jìn)不動產(chǎn)登記便民利民窗口建設(shè)，繼續(xù)為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)周到的不動產(chǎn)登記服務(wù)，為朝陽奪取全面振興新突破三年行動決戰(zhàn)決勝貢獻(xiàn)智慧和力量。

來源：朝陽發(fā)布 

編輯：張靖宇

校對：張艷君 張立兵

責(zé)編：吳溪 馮心

審核：張?jiān)鰦?nbsp;安立軍