廣大老年朋友及家屬們：
隨著生活水平的提高，人們對健康愈發(fā)重視，養(yǎng)老保健品市場也日益活躍。然而，部分不法商家為追求私利，利用老年人渴望健康的心理，在養(yǎng)老保健品銷售過程中存在諸多不規(guī)范甚至欺詐行為，嚴(yán)重?fù)p害了老年人的合法權(quán)益。為切實維護廣大老年消費者的利益，營造安全、放心的消費環(huán)境，大連市市場監(jiān)管局就日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的一些違法行為，發(fā)布消費提示，提醒廣大老年消費者理性看待養(yǎng)老保健品，切勿上當(dāng)受騙。
一 警惕虛假宣傳陷阱
01 夸大功效宣傳：
一些商家聲稱其養(yǎng)老保健品具有治療疑難雜癥（如癌癥、糖尿病等）的神奇功效，誤導(dǎo)消費者認(rèn)為僅靠服用保健品就能治愈疾病，從而放棄正規(guī)治療。我國相關(guān)法律法規(guī)明確規(guī)定，保健品不得宣稱具有治療功效。比如：根據(jù)《保健食品標(biāo)注警示用語指南》要求，保健食品標(biāo)簽均應(yīng)醒目標(biāo)注“保健食品不是藥物，不能代替藥物治療疾病”警示語。老年朋友務(wù)必牢記，身體出現(xiàn)不適要及時就醫(yī)，遵循醫(yī)生的專業(yè)建議進行治療。
02 虛構(gòu)產(chǎn)品成分：
商家虛假標(biāo)注產(chǎn)品成分，夸大有效成分含量，或者聲稱含有珍稀、高科技成分以抬高產(chǎn)品價格。但這些所謂的特殊成分往往未經(jīng)科學(xué)驗證，甚至根本不存在。消費者在購買保健品時，要仔細(xì)查看產(chǎn)品標(biāo)簽和說明書，對于成分不明、宣傳過于夸張的產(chǎn)品要保持警惕。
03虛假案例誘導(dǎo)：
通過編造或盜用他人的成功案例，如“服用某保健品后，多年頑疾一朝治愈” 等故事，并配以圖片、視頻等形式，在廣告宣傳中大肆傳播，誘導(dǎo)老年消費者跟風(fēng)購買。這些案例往往缺乏真實性和可靠性，切不可輕信。
二 小心銷售欺詐手段
01 會議營銷套路：
不法商家通過組織所謂的“健康講座”“專家義診” 活動，將老年人聚集在特定場所。在活動中，以情感拉攏、專家背書、現(xiàn)場促銷等手段，讓老年人在短時間內(nèi)沖動消費。此類活動現(xiàn)場氣氛熱烈，容易讓人失去理性判斷。老年朋友遇到此類活動，要謹(jǐn)慎參加，如需購買保健品，建議與家人商量，并咨詢專業(yè)人士意見。
02 免費試用誘惑：
以免費試用保健品為誘餌，吸引老年人參與。在試用過程中，通過各種方式暗示產(chǎn)品效果顯著，使老年人產(chǎn)生依賴心理，進而誘導(dǎo)其購買價格昂貴的產(chǎn)品。但實際上，免費試用的產(chǎn)品可能質(zhì)量參差不齊，甚至存在安全隱患。在面對免費試用的誘惑時，要保持冷靜，不要輕易因試用而購買價格過高的產(chǎn)品。
03 親情營銷迷惑：
一些銷售人員對老年消費者關(guān)懷備至，噓寒問暖，以“親情”為幌子，獲取老年人的信任后，再推銷高價保健品。老年朋友要明白，這種過度熱情的背后可能隱藏著商業(yè)目的。在購買保健品時，不能僅憑個人情感，要從產(chǎn)品質(zhì)量、實際需求等多方面進行考量。
04 虛假優(yōu)惠騙局：
一些商家以“限時促銷”“最后一天”誘導(dǎo)老年人沖動消費；先抬高價格再打折，號稱“跳樓價”“骨折價”，實則價格未降反升。老年朋友購物要多留心，仔細(xì)看清有關(guān)價格條款和適用規(guī)則，有疑問多與家屬溝通或咨詢相關(guān)部門。
三 理性消費注意事項
01 查看產(chǎn)品資質(zhì)：
購買養(yǎng)老保健品時，務(wù)必查看產(chǎn)品是否具有正規(guī)的批準(zhǔn)文號、技術(shù)要求等資質(zhì)信息。正規(guī)的保健品在產(chǎn)品包裝上會清晰標(biāo)注相關(guān)信息，可通過國家市場監(jiān)督管理總局等官方網(wǎng)站進行查詢核實。無資質(zhì)或資質(zhì)不全的產(chǎn)品，千萬不要購買。
02 了解自身需求：
根據(jù)自身身體狀況和實際需求選擇保健品，不要盲目跟風(fēng)購買。不同的保健品具有不同的功效，例如補鈣的、調(diào)節(jié)血脂的、增強免疫力的等。在購買前，最好咨詢醫(yī)生或?qū)I(yè)營養(yǎng)師，了解自己是否真正需要該類保健品以及適合的劑量。
03 選擇正規(guī)渠道：
建議在正規(guī)的藥店、超市、保健品專賣店等場所購買保健品。這些渠道的產(chǎn)品質(zhì)量相對有保障，售后服務(wù)也較為規(guī)范。避免通過網(wǎng)絡(luò)小廣告、陌生人推銷等非正規(guī)渠道購買，以防購買到假冒偽劣產(chǎn)品。
04 留存消費憑證：
購買保健品后，要妥善保留購物發(fā)票、產(chǎn)品說明書、包裝等消費憑證。這些憑證是日后維護自身合法權(quán)益的重要依據(jù)。如發(fā)現(xiàn)購買的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或遭遇欺詐行為，可憑借消費憑證及時向相關(guān)部門投訴舉報。
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監(jiān)制：孫琳
文字：張彥明
來源：反不正當(dāng)競爭處、價格監(jiān)管處、食品流通監(jiān)管處
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