日韩精品一区二区三区69_麻豆国产激情在线观看_欧美日韩一区三区不卡在线_亚洲一级二级三级免费观看

為貫徹落實市場監(jiān)管總局關(guān)于優(yōu)化消費環(huán)境工作部署，進(jìn)一步提升消費者滿意度，遼寧省市場監(jiān)管局近日組織全省629家線下無理由退貨承諾單位在“消費查”平臺集中展示相關(guān)信息，內(nèi)容包括具體退貨類目、退貨時限、商家地址導(dǎo)航及聯(lián)系方式等。遼寧成為全國首個非試點地區(qū)實現(xiàn)無理由退貨承諾信息全量公開的省份。

一、創(chuàng)新機制，撬動消費新變革

推行線下購物無理由退貨制度，是市場監(jiān)管部門完善消費者權(quán)益保護(hù)機制的重要舉措，對促進(jìn)消費市場健康發(fā)展具有重要意義。首先，該制度有效解決了消費者線下購物的“后顧之憂”，提升了消費體驗和滿意度。其次，能夠引導(dǎo)經(jīng)營者樹立誠信經(jīng)營意識，提升品牌形象，增進(jìn)消費粘合度。再次，這一制度的推廣實施還有助于營造安全放心的消費環(huán)境，進(jìn)一步釋放消費潛力，促進(jìn)消費市場良性循環(huán)。

二、平臺賦能，提升消費透明度

“消費查”平臺是市場監(jiān)管總局和中消協(xié)提振消費信心的重要載體和抓手，也是市場監(jiān)管系統(tǒng)和消協(xié)組織共同展示放心消費培育工作的窗口。隨著平臺的投入使用，有效解決了以往消費者與無理由退貨商家信息不對稱的問題。現(xiàn)在，消費者只需登錄“消費查”微信小程序，即可便捷查詢附近承諾商家的具體退貨政策、適用商品范圍等信息，實現(xiàn)“一鍵導(dǎo)航、明白消費”。同時，還可以對無理由退貨單位承諾落實情況進(jìn)行評價，發(fā)揮社會監(jiān)督作用。目前，平臺已覆蓋服裝鞋帽、家用電器、建材、日用品等多個消費領(lǐng)域。

三、持續(xù)優(yōu)化，擴大承諾覆蓋面

放心消費，就上“消費查”。隨著“消費查”平臺的推廣應(yīng)用，將進(jìn)一步推動全省消費環(huán)境改善。下一步，全省市場監(jiān)管部門將持續(xù)引導(dǎo)更多實體經(jīng)營者參與無理由退貨承諾活動，并定期更新平臺數(shù)據(jù)，確保信息的準(zhǔn)確性和時效性。同時，積極呼吁省內(nèi)廣大實體店經(jīng)營者充分認(rèn)識無理由退貨對提升服務(wù)質(zhì)量、增強市場競爭力的積極作用，主動加入承諾隊伍，為促進(jìn)消費增長和經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。

來源：消保處

文字：張    琰

編輯：趙    銘、康    欣

責(zé)編：滕樹鑫

審核：李茉娜

以上文章轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)，版權(quán)歸原創(chuàng)者所有。如有來源標(biāo)注錯誤或者侵權(quán)，請聯(lián)系我們，我們將及時處理。