近日，丹東市行業(yè)專(zhuān)業(yè)人民調(diào)解組織迎來(lái)新成員，行政復(fù)議調(diào)解工作室、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)糾紛調(diào)解工作室等6個(gè)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)解工作室正式授牌。這些工作室聚焦行政爭(zhēng)議化解、老年群體權(quán)益保護(hù)、夜市經(jīng)濟(jì)糾紛調(diào)解等領(lǐng)域，為社會(huì)治理注入專(zhuān)業(yè)力量。
化解行業(yè)性專(zhuān)業(yè)性糾紛是社會(huì)治理的關(guān)鍵課題。我省緊跟新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展和民生需求，持續(xù)完善調(diào)解體系，推動(dòng)人民調(diào)解工作向?qū)I(yè)化、精細(xì)化轉(zhuǎn)型，截至目前全省已建成1200余個(gè)行業(yè)性專(zhuān)業(yè)性人民調(diào)解組織，覆蓋知識(shí)產(chǎn)權(quán)、生態(tài)環(huán)保、金融等20余個(gè)領(lǐng)域。今年1月至5月，累計(jì)化解糾紛2.1萬(wàn)件，為各類(lèi)疑難復(fù)雜矛盾提供了精準(zhǔn)解決方案。
實(shí)踐中，行業(yè)性專(zhuān)業(yè)性人民調(diào)解組織能夠依據(jù)行業(yè)特性找準(zhǔn)矛盾癥結(jié)，制定個(gè)性化調(diào)解方案。去年，丹東一家企業(yè)因無(wú)法按時(shí)償還銀行貸款，與銀行產(chǎn)生糾紛。元寶區(qū)中金商事糾紛調(diào)解室介入后，結(jié)合雙方實(shí)際情況，提出延期還款、利息減免等多種方案，經(jīng)多輪調(diào)解促成和解，有效化解了矛盾。
積極探索建立新形勢(shì)下矛盾糾紛調(diào)解新路徑，建立矛盾調(diào)解多元化工作機(jī)制。省司法廳近年來(lái)聯(lián)合省法院、省民政廳等部門(mén)出臺(tái)加強(qiáng)行業(yè)性專(zhuān)業(yè)性人民調(diào)解工作意見(jiàn)，聯(lián)合相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)陸續(xù)出臺(tái)醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理、勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁、民營(yíng)企業(yè)商事糾紛調(diào)解、婚姻家庭危機(jī)干預(yù)等制度性文件，為調(diào)解工作提供了堅(jiān)實(shí)的制度支撐。
在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)領(lǐng)域，專(zhuān)業(yè)性調(diào)解的作用日益凸顯。省司法廳與省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局聯(lián)合構(gòu)建“機(jī)制共建、隊(duì)伍共育”工作模式，推動(dòng)成立69個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解組織，配備310名人民調(diào)解員，并舉辦全省知識(shí)產(chǎn)權(quán)調(diào)解實(shí)務(wù)培訓(xùn)班提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。2024年全省知識(shí)產(chǎn)權(quán)調(diào)解組織共成功調(diào)解知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛365件，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的精準(zhǔn)化解。
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