盛夏時節(jié),傅家莊海濱浴場迎來游客高峰,拍攝結(jié)婚照的新人們扎堆兒在礁石上尋找最佳位置,
游客們或在沙灘休憩或在大海里暢游。大連新聞傳媒集團(tuán)記者呂文正 攝
蟬鳴漸起,海風(fēng)裹挾著夏日的熱情拂過濱城。昨日,市委社會工作部向全市城鄉(xiāng)社區(qū)工作者發(fā)出倡議,號召以“主人翁”姿態(tài)投身旅游服務(wù),用點(diǎn)滴行動傳遞“大連式浪漫”,讓城市的熱情從社區(qū)流淌到每一位遠(yuǎn)道而來的客人心間。
“社區(qū)是城市的‘里子’,更是游客感知大連的第一扇窗!背h提出,社區(qū)工作者要帶頭加強(qiáng)文明引導(dǎo),帶動居民以禮相待,講好大連歷史文化故事,在文化傳承與創(chuàng)新中弘揚(yáng)城市文明新風(fēng)尚,讓游客感受到“情滿社區(qū)·幸福有我”的獨(dú)特氣質(zhì),感受到大連這座城市的深厚底蘊(yùn)。同時,倡議社區(qū)聯(lián)合沿街商戶,鼓勵商家以真誠笑容、貼心服務(wù)迎接客人,主動遞上一份指引、分享一處景致,讓點(diǎn)滴善意串聯(lián)成大連最動人的風(fēng)景線,讓“賓至如歸”的暖意從商戶延伸至整座城市。
針對暑期游客激增需求,倡議號召社區(qū)工作者帶領(lǐng)居民群眾開展小區(qū)庭院環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化等治理行動,打造宜居宜游的城鄉(xiāng)社區(qū)環(huán)境。值得關(guān)注的是,社區(qū)將充分挖掘轄區(qū)資源變身便民空間:把社區(qū)文化活動室、社區(qū)食堂、口袋公園等空間,巧妙轉(zhuǎn)化為溫馨的“臨時驛站”“寵Fans能量站”,為游客提供力所能及的便利。為應(yīng)對游客集中需求,倡議發(fā)動社區(qū)志愿者在游客集中區(qū)域,因地制宜設(shè)置臨時服務(wù)點(diǎn)、志愿服務(wù)站點(diǎn),提供引導(dǎo)、問詢、應(yīng)急幫助等貼心服務(wù),讓“愛在大連·志愿有我”成為最鮮活、最暖心的實(shí)踐。同時,積極協(xié)調(diào)解決游客在轄區(qū)內(nèi)遇到的困難和合理訴求,用社區(qū)工作者的“辛苦指數(shù)”換取游客的“滿意指數(shù)”。
“您用心守護(hù)的社區(qū),正是游客眼中的‘詩與遠(yuǎn)方’。”倡議最后呼吁,全市城鄉(xiāng)社區(qū)工作者攜手并肩,以點(diǎn)滴行動匯聚城市溫度,讓“大連服務(wù)”成為旅游金名片,讓每一位游客都能帶著溫暖記憶離開,發(fā)自內(nèi)心為大連點(diǎn)贊。