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我市專項督查高考錄取通知書寄遞 | 來源:大連市人民政府 官網(wǎng) 點擊數(shù):175次 更新時間:2025/8/1 10:37:55 |
當下正值高考錄取通知書寄遞高峰期,近日,市郵政管理局組織專項督導小組,對我市高考錄取通知書寄遞服務(wù)保障工作開展全面督導檢查,切實保障2025年高考錄取通知書寄遞服務(wù)安全、準確、及時,確?忌樌盏竭@份承載著夢想與希望的重要郵件。
督導組重點圍繞寄遞渠道安全、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范、流程管控嚴密三個方面展開檢查工作,深入郵政企業(yè)郵件處理中心及各投遞場所,實地查看錄取通知書的分揀處理流程、投遞人員的業(yè)務(wù)操作情況。檢查發(fā)現(xiàn),各郵政網(wǎng)點均能按要求對錄取通知書郵件進行單獨封裝、集中管理,并配備了專門存放區(qū)域,有效降低了郵件丟失、損毀的風險。檢查中,市郵政管理局現(xiàn)場要求企業(yè)加強安全管控,針對未妥投的高考錄取通知書一定要專人負責,根據(jù)不同情況逐件跟蹤落實,直至考生順利簽收郵件,確保高考錄取通知書寄遞安全,做到零誤投、零丟失。
同時,印發(fā)《關(guān)于做好2025年高校錄取通知書寄遞服務(wù)工作的通知》,確保高考錄取通知書寄遞各項工作落到實處;嚴格寄遞管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保精準高效投遞,保障及時便捷查詢,加強個人信息保護;強化應(yīng)急處置,提前開展風險研判,完善應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,加強應(yīng)急演練,提升應(yīng)急處置能力。
“考生和家長在收取錄取通知書過程中,如發(fā)現(xiàn)有私放代收點、未提前電話通知等違規(guī)操作,可撥打EMS企業(yè)電話11183進行投訴,如未得到解決可撥打12345反映情況,我們將監(jiān)督企業(yè)妥善處理!笔朽]政管理局相關(guān)負責人表示,該局將持續(xù)加大對高考錄取通知書寄遞服務(wù)的監(jiān)督檢查力度,通過不定期抽查、電話回訪等方式,實時掌握郵政企業(yè)的服務(wù)保障情況。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為,將依法依規(guī)嚴肅處理,切實維護考生的合法權(quán)益。
來源: 大連日報
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