8月26日，清華大學新聞學院課題組發(fā)布《抖音生活服務與大連文旅發(fā)展報告》。報告指出，短視頻與直播已成為大眾了解大連的新途徑，本地商家、景區(qū)借助抖音生活服務，吸引游客實地打卡、體驗、評價，縮短“種草—轉(zhuǎn)化—復購”的消費決策過程，短視頻、直播成為文旅消費的新動能。
據(jù)大連文旅提供的數(shù)據(jù)，在短視頻與直播的助力下，大連市文體旅融合發(fā)展持續(xù)向好，2025年上半年，大連市接待國內(nèi)游客、旅游綜合收入分別同比增長18.04%和20.01%，入境游客量同比增長77.67%。
報告統(tǒng)計，截至2025年7月，抖音平臺上大連文旅的短視頻超2.7億條，收獲139億次點贊，吸引了累計641萬人次在城市中打卡記錄；金石灘國家旅游度假區(qū)、老虎灘海洋公園、圣亞海洋世界、大連森林動物園，是抖音網(wǎng)友線下打卡最多的景點；大連東港、大連英博、梭魚灣足球場、大連海釣，是熱門的文旅話題內(nèi)容，泊霞灣、東關(guān)街、201有軌電車在網(wǎng)絡(luò)上被更多人看到，抖音平臺已成為展現(xiàn)大連文旅資源的“價值放大器”。
港東五街的短視頻在抖音平臺爆火后，從零起步成為了現(xiàn)象級的旅游景點，清明假期日均接待游客數(shù)萬人次，熊洞街依托機械巨熊“北北”抖音爆款劇情，2024年接待游客163萬人次，南山路以City Walk短視頻在抖音走紅，11天活動吸引16.3萬人次客流，創(chuàng)收3000余萬元。報告認為，景區(qū)、商家借助抖音生活服務，將懷舊地標重塑為“網(wǎng)紅打卡地”，精準觸達本地核心游客及周邊潛在游客，促成用戶從“心動”到“行動”的購買轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)了線上熱度對線下消費的反哺與雙向引流，文旅發(fā)展得以形成“優(yōu)質(zhì)體驗—主動分享—吸引新客”的良性循環(huán)。
公開數(shù)據(jù)顯示，2024年抖音平臺中小商家訂單量同比增長69%，銷售額同比增長58%；其中，年銷售額超百萬的中小商家達到了2.9萬家，數(shù)量同比增長67%。超過320萬的中小商家將抖音作為新的經(jīng)營陣地，收獲生意增量，打開文旅消費新局面。同時，為滿足游客消費需求、構(gòu)建更安心的消費環(huán)境，抖音生活服務先后推出《餐飲探店規(guī)范》、“商家違規(guī)分”體系等措施，規(guī)范商家行為，為消費者打造安心的文旅消費體驗。
清華大學新聞與傳播學院教授陳昌鳳評價，借助抖音生活服務，文化傳播和文旅產(chǎn)業(yè)同頻共振，數(shù)字化傳播成為文旅新型生態(tài)和手段，“流量”正在轉(zhuǎn)換為文旅“留量”，促進實體消費。下一階段，文旅經(jīng)營主體要強化“以文化為核、以旅游為形、以游客為本”的理念，立足本地特色，挖掘獨特的文化內(nèi)蘊，用精細化的誠信服務，打造沉浸式體驗的運營鏈路，為文旅消費注入新活力。
