“五一”假期將至
大連旅游市場持續(xù)升溫
為規(guī)范全市旅游市場價格行為
4月24日
大連市市場監(jiān)管局對相關經營者
發(fā)布提醒告誡函
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關于規(guī)范旅游市場價格行為的
提醒告誡函
全市旅游行業(yè)相關經營者：
“五一”假期臨近，為規(guī)范節(jié)日期間市場價格秩序，營造公平有序的市場環(huán)境，切實保障廣大消費者合法權益，大連市市場監(jiān)督管理局現對全市旅游行業(yè)相關經營者價格行為提醒告誡如下：
一、加強自律，落實責任
嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)。實行政府定價、政府指導價的旅游景區(qū)、停車場要嚴格執(zhí)行價格管理規(guī)定，落實價格優(yōu)惠政策，不得擅自提高收費標準。
其他經營者要加強價格自律，切實履行社會責任，合法合理行使自主定價權。經營者定價應當遵循公平、合法和誠實信用的原則，不得利用價格手段侵犯消費者的合法權益、擾亂市場價格秩序。
二、明碼標價，真實醒目
各相關經營者要認真落實明碼標價制度。明碼標價應當做到價簽價目齊全，標價內容真實明確、字跡清晰、貨簽對位、標示醒目，價格變動時應及時調整。
不得在標價之外加價出售商品或者提供服務，不得收取任何未予標明的費用。經營者通過網絡等方式銷售商品或者提供服務的，應當通過網絡頁面，以文字、圖像等方式進行明碼標價。
三、禁止欺詐，誠信經營
● 不得以低價誘騙消費者，以高價進行結算；
● 不得通過虛假折價、減價或者價格比較等方式銷售商品或者提供服務；
● 不得使用欺騙性、誤導性的語言、文字、數字、圖片或者視頻等標示價格以及其他價格信息；
● 不得無正當理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾。特別是酒店、賓館、民宿等經營者，不得在消費者已通過電商平臺等渠道預定房間訂單生效情況下，擅自提高價格。
四、違反法規(guī)，依法嚴懲
● 根據相關法律法規(guī)規(guī)定，經營者違反明碼標價規(guī)定的，責令改正，沒收違法所得，可以并處5000元以下的罰款；
● 有價格欺詐行為的，最高可處50萬元罰款；
● 對捏造、散布漲價信息，哄抬價格，囤積居奇，推動商品價格過快、過高上漲的，最高可處300萬元罰款；
● 對相互串通，操縱市場價格造成商品價格較大幅度上漲的，最高可處500萬元罰款。
全市市場監(jiān)管部門將密切關注并持續(xù)加強對旅游市場價格行為的監(jiān)管，及時受理群眾價格投訴舉報，認真組織轄區(qū)內旅游市場價格行為專項檢查。一經發(fā)現價格違法行為，將依據價格法律法規(guī)嚴肅處理，對情節(jié)惡劣、性質嚴重、影響較大的違法案件將予以公開曝光。
大連市市場監(jiān)督管理局
2023年4月24日
大連發(fā)布
大連市人民政府新聞辦公室
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采集：左瑩
資料：市市場監(jiān)管局
美編：張欣
編輯：姜赟
校對：鞠傳強 孟穎
主編：單淼
監(jiān)制：穆軍 宋偉
