昨晚
大連市教育局以書信的方式
廣大家長提個醒
詳情如下：
親愛的家長朋友們：
2024年寒假將至，為深入貫徹落實“雙減”政策，切實減輕中小學生校外培訓負擔和家庭經(jīng)濟負擔，最大程度保障您和孩子的合法權益，讓您的孩子度過一個健康、平安、愉快而有意義的假期，大連市教育局在此溫馨提醒廣大家長：
一、理性選擇校外培訓
家長要理性看待校外培訓，切不可盲目跟風，過度為孩子安排校外培訓。如確有需要參加校外培訓的，一看“證照是否齊全”，注意實地查看培訓機構是否在培訓場所顯著位置公示辦學許可證等證照，自覺抵制資質不全機構。二看“師資是否合格”，從事培訓的教師應具備相應類別的教師資格證或職業(yè)（專業(yè)）資質，相關資格證是否在培訓場所顯著位置公示。三看“培訓是否超時”，校外培訓機構各類線下培訓結束時間不應晚于20:30。
二、使用“校外培訓家長端”APP繳費
教育部推出了“校外培訓家長端”APP，請廣大家長通過此APP查看培訓機構資質、課程、師資等信息，并進行線上選課、購課、銷課、評價、退費等操作。購買課程時，系統(tǒng)將自動生成《中小學生校外培訓服務合同》（2021年修訂版），明晰雙方權利義務，明確退費辦法。請家長朋友們認真閱讀，簽字確認后再繳費。繳費后向機構索取正規(guī)發(fā)票并妥善保管，正規(guī)發(fā)票是家長維權的重要憑證。家長不要私下使用現(xiàn)金或轉賬等方式直接支付培訓費用給培訓機構或工作人員，切勿聽信以各種優(yōu)惠、折扣、送課等方式誘導一次性充值、繳費的承諾。家長應拒絕超期超標繳費，按照有關規(guī)定，培訓機構不得一次性向學生家長收取或變相收取時間跨度超過3個月或60課時的費用，且一次性收費不得超過5000元。
三、共同監(jiān)督培訓行為
寒假期間，我市將繼續(xù)對違法違規(guī)培訓行為進行查處。若您發(fā)現(xiàn)有違反國家政策法規(guī)規(guī)定的培訓機構或個人，尤其是違法違規(guī)開展義務教育階段學科類培訓，在職教師到校外培訓機構兼職任教、誘導或逼迫學生參加校外培訓，培訓機構拒絕使用“校外培訓家長端”APP收費等行為，請及時向培訓機構所在地區(qū)主管部門舉報。
我們再次提醒廣大家長朋友：理性看待校外培訓，增強自我保護意識，有效規(guī)避繳費風險！
大連市監(jiān)督舉報電話：0411-84300325
中山區(qū)監(jiān)督舉報電話：0411-82318090
西崗區(qū)監(jiān)督舉報電話：0411-83686275
沙河口區(qū)監(jiān)督舉報電話：0411-84368415
甘井子區(qū)監(jiān)督舉報電話：0411-88159527
旅順口區(qū)監(jiān)督舉報電話：0411-86367727
普蘭店區(qū)監(jiān)督舉報電話：0411-83112331
瓦房店市監(jiān)督舉報電話：0411-85616010
莊河市監(jiān)督舉報電話：0411-89715137
長�？h監(jiān)督舉報電話：0411-39371513
金普新區(qū)監(jiān)督舉報電話：0411-87683347
高新園區(qū)監(jiān)督舉報電話：0411-84794051
長興島監(jiān)督舉報電話：0411-85280209
大連市教育局
2024年1月10日
“校外培訓家長端”APP使用流程
1.下載安裝。
可通過手機應用商店，搜索“校外培訓家長端”，免費下載并安裝APP。
2.安全登錄。
點擊右下角“我的”→點擊左上角“點擊登錄”，按提示步驟進行注冊，完成登錄。
3.完善信息。
點擊下方“設置”→“關聯(lián)孩子”→“添加孩子信息”→“保存并提交”；再次點擊“設置”→“合同簽訂人信息”→“編輯”→“提交”。
4.購買課程。
在首頁輸入名稱搜索機構→選擇課程點擊“購買”→“立即支付”→確認服務合同內容無誤后，用戶簽字→點擊“下一步”進入支付頁面，用戶可通過支付寶、微信等方式進行支付。
5.課程核銷。
購課后，家長與培訓機構按照“一課一銷”規(guī)則（即完成一節(jié)課確認核銷一節(jié)課，或完成一個周期確認核銷一個周期）進行銷課。課時完成后平臺向家長發(fā)送“銷課申請”，家長確認同意后（超過7個工作日未進行確認的，平臺視為確認同意），資金劃撥成功。
6.評價課程。
進入右下角“我的”頁面→點擊“我的評價”→填寫評價“提交”即可。
7.課程退費。
登錄后進入右下角“我的”頁面→點擊“我的訂單”→“擬退款訂單”→“申請退款”→“退款理由”→“提交退款申請”；待機構點擊“機構確認收到退款申請”→“退款完成”，完成退費。
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來源：大連市教育局
編輯：元
美編：昉
校對：魏紅
責編：小王
主編：魯菲
監(jiān)制：穆軍 宋偉
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