昨晚
大連市教育局以書信的方式
廣大家長提個(gè)醒
詳情如下：
親愛的家長朋友們：
2024年寒假將至，為深入貫徹落實(shí)“雙減”政策，切實(shí)減輕中小學(xué)生校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)和家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，最大程度保障您和孩子的合法權(quán)益，讓您的孩子度過一個(gè)健康、平安、愉快而有意義的假期，大連市教育局在此溫馨提醒廣大家長：
一、理性選擇校外培訓(xùn)
家長要理性看待校外培訓(xùn)，切不可盲目跟風(fēng)，過度為孩子安排校外培訓(xùn)。如確有需要參加校外培訓(xùn)的，一看“證照是否齊全”，注意實(shí)地查看培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否在培訓(xùn)場所顯著位置公示辦學(xué)許可證等證照，自覺抵制資質(zhì)不全機(jī)構(gòu)。二看“師資是否合格”，從事培訓(xùn)的教師應(yīng)具備相應(yīng)類別的教師資格證或職業(yè)（專業(yè)）資質(zhì)，相關(guān)資格證是否在培訓(xùn)場所顯著位置公示。三看“培訓(xùn)是否超時(shí)”，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各類線下培訓(xùn)結(jié)束時(shí)間不應(yīng)晚于20:30。
二、使用“校外培訓(xùn)家長端”APP繳費(fèi)
教育部推出了“校外培訓(xùn)家長端”APP，請(qǐng)廣大家長通過此APP查看培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)、課程、師資等信息，并進(jìn)行線上選課、購課、銷課、評(píng)價(jià)、退費(fèi)等操作。購買課程時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)生成《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同》（2021年修訂版），明晰雙方權(quán)利義務(wù)，明確退費(fèi)辦法。請(qǐng)家長朋友們認(rèn)真閱讀，簽字確認(rèn)后再繳費(fèi)。繳費(fèi)后向機(jī)構(gòu)索取正規(guī)發(fā)票并妥善保管，正規(guī)發(fā)票是家長維權(quán)的重要憑證。家長不要私下使用現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬等方式直接支付培訓(xùn)費(fèi)用給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或工作人員，切勿聽信以各種優(yōu)惠、折扣、送課等方式誘導(dǎo)一次性充值、繳費(fèi)的承諾。家長應(yīng)拒絕超期超標(biāo)繳費(fèi)，按照有關(guān)規(guī)定，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得一次性向?qū)W生家長收取或變相收取時(shí)間跨度超過3個(gè)月或60課時(shí)的費(fèi)用，且一次性收費(fèi)不得超過5000元。
三、共同監(jiān)督培訓(xùn)行為
寒假期間，我市將繼續(xù)對(duì)違法違規(guī)培訓(xùn)行為進(jìn)行查處。若您發(fā)現(xiàn)有違反國家政策法規(guī)規(guī)定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或個(gè)人，尤其是違法違規(guī)開展義務(wù)教育階段學(xué)科類培訓(xùn)，在職教師到校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)兼職任教、誘導(dǎo)或逼迫學(xué)生參加校外培訓(xùn)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)拒絕使用“校外培訓(xùn)家長端”APP收費(fèi)等行為，請(qǐng)及時(shí)向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所在地區(qū)主管部門舉報(bào)。
我們?cè)俅翁嵝褟V大家長朋友：理性看待校外培訓(xùn)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，有效規(guī)避繳費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)！
大連市監(jiān)督舉報(bào)電話：0411-84300325
中山區(qū)監(jiān)督舉報(bào)電話：0411-82318090
西崗區(qū)監(jiān)督舉報(bào)電話：0411-83686275
沙河口區(qū)監(jiān)督舉報(bào)電話：0411-84368415
甘井子區(qū)監(jiān)督舉報(bào)電話：0411-88159527
旅順口區(qū)監(jiān)督舉報(bào)電話：0411-86367727
普蘭店區(qū)監(jiān)督舉報(bào)電話：0411-83112331
瓦房店市監(jiān)督舉報(bào)電話：0411-85616010
莊河市監(jiān)督舉報(bào)電話：0411-89715137
長海縣監(jiān)督舉報(bào)電話：0411-39371513
金普新區(qū)監(jiān)督舉報(bào)電話：0411-87683347
高新園區(qū)監(jiān)督舉報(bào)電話：0411-84794051
長興島監(jiān)督舉報(bào)電話：0411-85280209
大連市教育局
2024年1月10日
“校外培訓(xùn)家長端”APP使用流程
1.下載安裝。
可通過手機(jī)應(yīng)用商店，搜索“校外培訓(xùn)家長端”，免費(fèi)下載并安裝APP。
2.安全登錄。
點(diǎn)擊右下角“我的”→點(diǎn)擊左上角“點(diǎn)擊登錄”，按提示步驟進(jìn)行注冊(cè)，完成登錄。
3.完善信息。
點(diǎn)擊下方“設(shè)置”→“關(guān)聯(lián)孩子”→“添加孩子信息”→“保存并提交”；再次點(diǎn)擊“設(shè)置”→“合同簽訂人信息”→“編輯”→“提交”。
4.購買課程。
在首頁輸入名稱搜索機(jī)構(gòu)→選擇課程點(diǎn)擊“購買”→“立即支付”→確認(rèn)服務(wù)合同內(nèi)容無誤后，用戶簽字→點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)入支付頁面，用戶可通過支付寶、微信等方式進(jìn)行支付。
5.課程核銷。
購課后，家長與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按照“一課一銷”規(guī)則（即完成一節(jié)課確認(rèn)核銷一節(jié)課，或完成一個(gè)周期確認(rèn)核銷一個(gè)周期）進(jìn)行銷課。課時(shí)完成后平臺(tái)向家長發(fā)送“銷課申請(qǐng)”，家長確認(rèn)同意后（超過7個(gè)工作日未進(jìn)行確認(rèn)的，平臺(tái)視為確認(rèn)同意），資金劃撥成功。
6.評(píng)價(jià)課程。
進(jìn)入右下角“我的”頁面→點(diǎn)擊“我的評(píng)價(jià)”→填寫評(píng)價(jià)“提交”即可。
7.課程退費(fèi)。
登錄后進(jìn)入右下角“我的”頁面→點(diǎn)擊“我的訂單”→“擬退款訂單”→“申請(qǐng)退款”→“退款理由”→“提交退款申請(qǐng)”；待機(jī)構(gòu)點(diǎn)擊“機(jī)構(gòu)確認(rèn)收到退款申請(qǐng)”→“退款完成”，完成退費(fèi)。
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來源：大連市教育局
編輯：元
美編：昉
校對(duì)：魏紅
責(zé)編：小王
主編：魯菲
監(jiān)制：穆軍 宋偉
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