文身店收1150元為16歲男孩在手臂上文了一條大蜈蚣，男孩父親為此將文身店訴至法院，要求退還費用并賠償2萬元清洗費。3月14日，記者從上海市金山區(qū)人民法院（以下簡稱“上海金山法院”）獲悉，該院近日于訴前化解了這樣一起消費糾紛。
文身店收1150元為16歲男孩在手臂上文了一條大蜈蚣，圖為當(dāng)事人的文身（來源：上海金山法院）
為彰顯個性，16歲男孩主動文身
上海金山法院介紹，2023年10月19日，16歲的小杜通過同學(xué)介紹，在金山區(qū)某鎮(zhèn)上的一家文身店，花費1150元進行文身。
為了彰顯個性，小杜選中了一個蜈蚣圖案，事后小杜覺得蜈蚣圖案似乎與效果圖相差甚遠，開始后悔自己的沖動行為，要求店家退款未果。
回家后，小杜的父母嚴厲地教育了小杜。文身已經(jīng)形成，想要清洗需要通過激光等醫(yī)療方式進行去除，費用高昂且需多次清洗，效果不佳，也難以完全復(fù)原。
數(shù)萬元的清洗費用對小杜父母來說是一筆不菲的費用，在多次交涉無果的情況下，小杜向金山區(qū)消保委投訴，金山區(qū)檢察院支持起訴。隨后，小杜的父親杜先生將文身店訴至上海金山法院。
原告認為，小杜文身時系未成年人，屬于限制民事行為能力人，其購買并接受文身店提供的大面積文身服務(wù)的行為已經(jīng)超出了其年齡、認知能力以及心智成熟狀況，被告應(yīng)當(dāng)退還文身費用1150元并賠償清洗文身費用2萬元。
被告辯稱，小杜來店內(nèi)自稱19周歲且自愿文身，自身經(jīng)營行為并無過錯，無需承擔(dān)責(zé)任，因此不愿賠償。
文身店退費并賠償清洗費
上海金山法院“解紛直通車”平臺收到調(diào)解員的糾紛登記信息，第一時間了解情況，形成“法院+檢察院+消保委”三方配合聯(lián)動機制，平臺指導(dǎo)法官王麗娜從保護未成年人權(quán)利角度出發(fā)開展調(diào)解工作。
王麗娜一方面與小杜的父親說明，其沒有盡到教育義務(wù)，存在一定過錯，需承擔(dān)一部分責(zé)任；另一方面向被告文身店經(jīng)營者指出，給未成年人文身，這不僅侵犯未成年人的權(quán)益，更是明令禁止的行為，有違行業(yè)的規(guī)范和操作。2萬元清洗文身費是轄區(qū)內(nèi)私立醫(yī)院專家的報價，與市場價存在一定偏差，但正規(guī)清洗文身價格不便宜且需承受多次清洗的痛苦。同時，消保委工作人員告知被告清洗文身場所應(yīng)當(dāng)具備的條件以及市場價格情況，從專業(yè)角度釋明文身清洗的難度。
雙方達成調(diào)解協(xié)議，被告承擔(dān)包括文身費、清洗費共9000元，圖為調(diào)解現(xiàn)場（來源：上海金山法院）
最終，經(jīng)過兩個多小時的調(diào)解，雙方達成調(diào)解協(xié)議，被告承擔(dān)包括文身費、清洗費共9000元，原告放棄其他訴訟請求，被告當(dāng)場履行。
即使父母同意，也不能給未成年人文身
據(jù)上海金山法院立案庭法官王麗娜介紹，文身實質(zhì)上是將能留下永久標(biāo)記的顏料注入皮膚內(nèi)，屬于對皮膚的侵入式動作。為未成年人文身，不僅會造成未成年人皮膚過敏、感染，誘發(fā)皮膚病變，還可能使未成年人將來在求學(xué)、參軍、就業(yè)過程中受阻，清洗文身通常需要多次，侵害未成年人的健康權(quán)、發(fā)展權(quán)、受保護權(quán)以及社會參與權(quán)等多種權(quán)利。
平臺指導(dǎo)法官王麗娜從保護未成年人權(quán)利角度出發(fā)開展調(diào)解工作，圖為立案庭法官王麗娜 （來源：上海金山法院）
正因為文身可能對未成年人的心理、身體、求學(xué)等產(chǎn)生不利影響，以未成年人的智力、精神健康狀況，并不具備理解文身行為并預(yù)見相應(yīng)后果的心智能力。即便自愿文身，但因其無法準(zhǔn)確辨別行為后果，文身店經(jīng)營者在未核實未成年人身份的情況下擅自進行文身，存在過錯，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
另外，2020年新修訂的《未成年人保護法》明確規(guī)定：“保護未成年人，應(yīng)當(dāng)堅持最有利于未成年人的原則�！薄渡虾Ｊ形闯赡耆吮Ｗo條例》明確規(guī)定不得向未成年人提供文身服務(wù)。監(jiān)護人不得放任未成年人文身，即使父母同意也依然不能提供文身服務(wù)，父母自己經(jīng)營的文身店也不可以給自己的孩子文身！
極目新聞綜合澎湃新聞、上海金山法院微信公眾號
（來源：極目新聞）
以上文章轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)，版權(quán)歸原創(chuàng)者所有。如有來源標(biāo)注錯誤或者侵權(quán)，請聯(lián)系我們，我們將及時處理。
| 
