資料片
“前老板都兩年沒(méi)聯(lián)系了，催債的電話卻每天打到我這里，真是鬧心�！薄敖桢X(qián)的人我一點(diǎn)兒印象都沒(méi)有，催收的人死活不信，還是每天打來(lái)�！苯�，不少人反映，因?yàn)橛腥嗽诰W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)貸款把自己列為緊急聯(lián)系人，借款人逾期還款后，平臺(tái)的催收電話就不停打過(guò)來(lái)，煩不勝煩，不知道該如何解決。
記者發(fā)現(xiàn)，黑貓投訴平臺(tái)上有關(guān)“緊急聯(lián)系人”的投訴也多達(dá)1.3萬(wàn)余條，幾乎都是投訴貸款平臺(tái)“不講武德”成天騷擾緊急聯(lián)系人，甚至有借款人本人現(xiàn)身要求平臺(tái)停止這種操作。
不知情情況下被催收
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多人都是莫名其妙地成為了某人在網(wǎng)貸平臺(tái)的“緊急聯(lián)系人”。有些人表示認(rèn)識(shí)借款人，但對(duì)方從來(lái)沒(méi)告訴自己這事；還有人稱(chēng)，根本想不起借款人是誰(shuí)。
接到催收電話后，陳宇（化名）才得知自己被前老板列為緊急聯(lián)系人。兩年前他曾經(jīng)在一家小公司短暫做過(guò)幾個(gè)月行政后勤工作。沒(méi)想到前老板借了好幾家平臺(tái)的錢(qián)沒(méi)還，還把陳宇當(dāng)成了“緊急聯(lián)系人”。催收的電話三天兩頭打來(lái)，讓陳宇轉(zhuǎn)告前老板趕緊還錢(qián)�？申愑钤缇透鷮�(duì)方斷了聯(lián)系，不知上哪里找他。催收的人根本不聽(tīng)解釋?zhuān)�是執(zhí)著地騷擾陳宇，電話號(hào)碼還不時(shí)變化，手機(jī)攔截功能都沒(méi)用，害得陳宇有很長(zhǎng)一段時(shí)間不敢接任何陌生電話。
公司職員小琳則是被分手多年的前男友所累。她說(shuō)，自己在完全不知情的情況下，被前男友設(shè)置為網(wǎng)絡(luò)貸款的“緊急聯(lián)系人”，其實(shí)已經(jīng)和前男友分手多年，這期間雙方一直沒(méi)有聯(lián)系。第一次接到催收電話時(shí)，她向?qū)Ψ秸f(shuō)明了情況，但對(duì)方表示聯(lián)系不上其前男友，只能找她幫忙“帶話”。接下來(lái)的一個(gè)月之內(nèi)，幾乎每天都有催收電話或短信輪番到來(lái)，嚴(yán)重影響了她的生活。
陳宇和小琳至少還跟欠款人過(guò)去有過(guò)一定交情，還有不少人與欠款人沒(méi)啥交情甚至不認(rèn)識(shí)欠款人，也莫名其妙就成為“緊急聯(lián)系人”。林先生曾經(jīng)接到過(guò)催收電話，問(wèn)認(rèn)不認(rèn)識(shí)借款人，讓他聯(lián)系借款人處理，不然就要走法律程序。他說(shuō)了句“不認(rèn)識(shí)”就掛了電話，結(jié)果剛放下手機(jī)就收到了幾十條短信轟炸。
需要承擔(dān)法律責(zé)任嗎
據(jù)了解，借款人在申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)貸款時(shí)，平臺(tái)要求填寫(xiě)緊急聯(lián)系人的姓名和手機(jī)號(hào)碼。如果不填寫(xiě)，貸款申請(qǐng)都提交不了或者會(huì)大大降低貸款額度。
既然必須填寫(xiě)緊急聯(lián)系人，隨便填個(gè)不存在的人名和電話可以嗎？網(wǎng)友小李表示，據(jù)他的經(jīng)驗(yàn)，有些借款平臺(tái)確實(shí)可以這樣，即使緊急聯(lián)系人是隨意填寫(xiě)，也不影響額度審批。
小李曾經(jīng)編造了兩位聯(lián)系人姓名及電話提交，在某平臺(tái)順利獲得1.5萬(wàn)元額度的貸款�！安贿^(guò)，大部分平臺(tái)會(huì)讓你開(kāi)啟對(duì)通訊錄的訪問(wèn)權(quán)限，在填寫(xiě)緊急聯(lián)系人時(shí)，要求必須在通訊錄里選擇�！毙±钫f(shuō)。
很多莫名其妙成為緊急聯(lián)系人的網(wǎng)友表示，在接到催收電話前從來(lái)沒(méi)有接到過(guò)平臺(tái)征求意見(jiàn)或正式告知的電話。如果借款人沒(méi)有逾期還款，他們永遠(yuǎn)都不會(huì)知道自己曾經(jīng)被列為網(wǎng)絡(luò)貸款的“緊急聯(lián)系人”。
緊急聯(lián)系人要不要承擔(dān)法律責(zé)任？對(duì)這個(gè)大家關(guān)心的問(wèn)題，浙江龍游法院法官助理陳越表示，緊急聯(lián)系人無(wú)須承擔(dān)保證責(zé)任，也不會(huì)影響個(gè)人征信。
陳越指出，《擔(dān)保法》第六條與第十三條規(guī)定，“本法所稱(chēng)保證，是指保證人和債權(quán)人約定，當(dāng)債務(wù)人不履行債務(wù)時(shí)，保證人按照約定履行債務(wù)或者承擔(dān)責(zé)任的行為”，“保證人與債權(quán)人應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式訂立保證合同”。由此可見(jiàn)，要成為保證人，需要本人與債權(quán)人簽訂書(shū)面的保證合同。所以，不用擔(dān)心被網(wǎng)貸借款人列為緊急聯(lián)系人要承擔(dān)保證責(zé)任。
提 醒
受催收騷擾
可留證投訴報(bào)警
雖然緊急聯(lián)系人不需要承擔(dān)法律上的還款責(zé)任，但三天兩頭被催收電話騷擾誰(shuí)也受不了。面對(duì)這種局面，該如何應(yīng)對(duì)呢？
浙江龍游法院法官助理陳越建議，首先，要穩(wěn)定“軍心”，認(rèn)識(shí)到對(duì)方的恐嚇都是夸大其詞，對(duì)方騷擾你、嚇唬你的目的都是讓你“背鍋”，而緊急聯(lián)系人并不用為借款人的借款承擔(dān)任何還款義務(wù)。其次，要保留好證據(jù)，在接到騷擾電話時(shí)要及時(shí)錄音，并告訴對(duì)方，自己已將通話錄音，警告對(duì)方不要再來(lái)電騷擾，否則將尋求法律救濟(jì)。如果對(duì)方仍不依不饒，可以在收集好證據(jù)后，及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案或者向工商行政主管部門(mén)投訴。
網(wǎng)友小魚(yú)曾先后被兩個(gè)不靠譜的朋友列為緊急聯(lián)系人，在與催收人員“斗智斗勇”的過(guò)程中，小魚(yú)總結(jié)出了一套經(jīng)驗(yàn)。他建議，第一次接到陌生電話，對(duì)方說(shuō)出你的名字并問(wèn)你認(rèn)不認(rèn)識(shí)某某人時(shí)，千萬(wàn)不要馬上答復(fù)，要先套出對(duì)方的身份和找你的目的，一旦發(fā)現(xiàn)是催貸公司，立馬告訴對(duì)方不認(rèn)識(shí)借款人，自己也不是他要找的人，是對(duì)方打錯(cuò)電話了，然后就掛斷電話。如果對(duì)方再打電話，就多吼他幾次，告訴他打錯(cuò)電話了，這樣對(duì)方一般會(huì)停止騷擾。如果他們還不依不饒，就將所有陌生號(hào)碼進(jìn)行攔截設(shè)置或者設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移。情況更嚴(yán)重甚至受到威脅的，可以將通話錄音，并截取電話記錄，向號(hào)碼運(yùn)營(yíng)商投訴，同時(shí)報(bào)警。
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