顧大姐的轉(zhuǎn)賬記錄。
文大連新聞傳媒集團(tuán)記者趙卓
圖受訪者提供
本報(bào)訊兩人面對(duì)面通過(guò)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬，對(duì)方卻沒(méi)收到，再仔細(xì)一看，5459元竟轉(zhuǎn)至他人賬戶……這是發(fā)生在市民顧大姐身上的事情。雖然是自己誤操作導(dǎo)致錢(qián)款轉(zhuǎn)錯(cuò)，但是，顧大姐還是希望通過(guò)正當(dāng)渠道將這筆錢(qián)要回。
顧大姐告訴記者，11日，她和朋友老李見(jiàn)面，當(dāng)晚8時(shí)剛過(guò)，她準(zhǔn)備給老李轉(zhuǎn)一筆5459元的款項(xiàng)�！拔覀冸p方有貨款往來(lái)�！庇谑�，她用手機(jī)打開(kāi)了銀行App，通過(guò)姓名搜索，“我輸入李，出來(lái)了兩個(gè)人，其中一個(gè)就是老李的轉(zhuǎn)賬信息�！鳖櫞蠼阏f(shuō)，她隨手就將錢(qián)轉(zhuǎn)了過(guò)去。可轉(zhuǎn)完后，老李卻表示，為何遲遲沒(méi)收到銀行提醒，這時(shí)，顧大姐仔細(xì)一看才發(fā)現(xiàn)，自己竟然將錢(qián)轉(zhuǎn)至另一個(gè)姓李的人的銀行卡內(nèi)了。
采訪中，顧大姐表示，這個(gè)人她沒(méi)見(jiàn)過(guò)，查詢(xún)轉(zhuǎn)賬記錄顯示，是在2020年兩人有一次轉(zhuǎn)賬記錄�！拔乙呀�(jīng)記不清當(dāng)時(shí)為何給他轉(zhuǎn)賬了，可我給他打電話，對(duì)方不承認(rèn)。”
無(wú)奈，顧大姐報(bào)警，但警方表示，這是民事糾紛，無(wú)法介入，她找到銀行，銀行表示，錢(qián)已經(jīng)實(shí)時(shí)到賬了，而對(duì)方客戶的信息也是保密的，無(wú)法提供給她。這5459元如何能要回來(lái)，讓她犯了難�！半m然是我轉(zhuǎn)錯(cuò)了錢(qián)，難道這錢(qián)就要不回來(lái)了嗎？”
就此，記者采訪了遼寧萬(wàn)靖澤律師事務(wù)所孫繼峰律師。孫律師告訴記者，隨著現(xiàn)代電子支付工具多樣化且便利，它帶來(lái)快捷的同時(shí)，也會(huì)帶來(lái)失誤，這類(lèi)情況并不少見(jiàn)，根據(jù)《民法典》的相關(guān)法律規(guī)定，顧大姐錯(cuò)誤的向他人轉(zhuǎn)款，如果經(jīng)聯(lián)系，他人拒不歸還該款項(xiàng)的行為，其實(shí)涉及民事法律關(guān)系上的不當(dāng)?shù)美�，并不屬于公安機(jī)關(guān)的管轄范圍，顧大姐可以通過(guò)自力救濟(jì)的行為，請(qǐng)求相關(guān)轉(zhuǎn)賬的金融機(jī)構(gòu)的客服，與對(duì)方聯(lián)系、溝通，告知對(duì)方，自己錯(cuò)誤的轉(zhuǎn)賬行為，請(qǐng)求對(duì)方將上述款項(xiàng)轉(zhuǎn)回。如果對(duì)方拒絕返還，顧大姐可以向?qū)Ψ阶∷鼗蚪?jīng)常居住地人民法院提起訴訟，請(qǐng)求人民法院判令對(duì)方返還。
孫律師也提醒，市民在遇到類(lèi)似的情況時(shí)，首先在轉(zhuǎn)賬、充值時(shí)，應(yīng)反復(fù)核對(duì)姓名、賬號(hào)、手機(jī)號(hào)等信息，其次，當(dāng)市民收到了“意外”的轉(zhuǎn)賬、充值時(shí)，事主聯(lián)系主張返還，也應(yīng)要求其提供相關(guān)的轉(zhuǎn)賬、充值記錄，在核實(shí)無(wú)誤后，積極、及時(shí)的返還，以實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)拾金不昧的中華民族傳統(tǒng)美德。
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