中國(guó)基金報(bào)記者 南深
近日,一張順豐同城騎士4月9日單日收入過(guò)萬(wàn)的截圖在網(wǎng)上廣為流傳,引發(fā)輿論關(guān)注。
4月11日晚,順豐同城在官方微博確認(rèn)并作說(shuō)明。順豐同城表示,經(jīng)后臺(tái)查詢(xún)后確認(rèn),該順豐同城騎士共完成60筆同城配送訂單,傭金計(jì)提總額達(dá)10067.75元,其中基礎(chǔ)傭金534元,各類(lèi)特殊獎(jiǎng)勵(lì)約1678元,用戶(hù)打賞約7856元。
基金君注意到,除上述日入過(guò)萬(wàn)情況外,網(wǎng)絡(luò)也有諸如4月以來(lái)騎士最高月入過(guò)4萬(wàn)、“一單加價(jià)800”、“6公里代拿狗糧,一公里80塊”“跑得好七八天一臺(tái)汽車(chē)”等截圖流傳。一位上海的朋友告訴基金君,“上海確實(shí)這個(gè)價(jià)”,網(wǎng)友表示“僧多肉少”,“不打賞不接單,所以過(guò)萬(wàn)了”。
順豐同城:用戶(hù)打賞7856元
網(wǎng)傳截圖顯示,該名“順豐同城騎士”4月9日接了60單,當(dāng)天的實(shí)際收入是10067.75元,賬戶(hù)總金額為28000多元。
截圖
4月11日晚,順豐同城在官方微博發(fā)了一份《關(guān)于“網(wǎng)傳順豐同城騎士收入過(guò)萬(wàn)”的說(shuō)明》。
順豐同城 微博截圖
順豐同城表示,“近日,網(wǎng)傳圖片顯示一順豐同城騎士4月9日實(shí)際收入10067.75元,經(jīng)后臺(tái)查詢(xún)后確認(rèn),該順豐同城騎士共完成60筆同城配送訂單,系企業(yè)用戶(hù)下單,訂單傭金計(jì)提總額達(dá)10067.75元。其中基礎(chǔ)傭金534元,各類(lèi)特殊獎(jiǎng)勵(lì)約1678元,用戶(hù)打賞約7856元。也就是說(shuō),該騎士平均每單不含打賞收入為約36.9元,平均每單獲得打賞約131元。”
網(wǎng)友:不打賞不接單
“代拿狗糧一公里80塊”
除了上述日入過(guò)萬(wàn)的案例外,事實(shí)上近日網(wǎng)絡(luò)還有騎手4月以來(lái)月入4萬(wàn)多的截圖,少的也有三兩萬(wàn)。
截圖
還有疑似騎手們的聊天流出,一名騎手稱(chēng)“市里邊的人,你不接單他就一直加價(jià),加到你接為之”,最高的有的加價(jià)到800元。該騎手表示,“6公里代拿狗糧,一公里80塊”,“跑得好七八天一輛汽車(chē)”。
截圖
有網(wǎng)友表示,“不打賞不接單”“我看過(guò)一朋友截圖,確實(shí)大幾千平常,至于用戶(hù)打賞,曾(僧)多肉少,你不打賞排不到,所以過(guò)萬(wàn)了,但是有些錢(qián)得了就別到處?kù)乓,不然有好果子吃”?/span>
也有的網(wǎng)友稱(chēng),“那是特殊時(shí)期,半夜煙癮犯了或是加急閃電快送需求,或是特別著急叫個(gè)跑腿的,為了不誤事給了稍高一些的打賞”。
評(píng)論 截圖
上海的一位朋友同樣告訴基金君,“上海確實(shí)這個(gè)價(jià)”“買(mǎi)煙買(mǎi)酒特別頭疼,其實(shí)店都開(kāi)著,就一兩條馬路的事情,居委不允許這類(lèi)團(tuán)購(gòu),很多時(shí)候就要花50塊跑腿”。
對(duì)話(huà) 截圖
順豐同城連虧四年
上市四個(gè)月股價(jià)腰斬
3月30日,順豐同城發(fā)布上市后首份年度業(yè)績(jī)報(bào)告。
財(cái)報(bào)顯示,截至2021年12月31日,順豐同城收入81.74億元,同比增長(zhǎng)了68.8%。實(shí)現(xiàn)毛利由負(fù)轉(zhuǎn)正,毛利潤(rùn)為9480萬(wàn)元。但年度凈虧損達(dá)到8.99億元,相比2020年度虧損的7.58億元同比擴(kuò)大18%,而這已經(jīng)是順豐同城連續(xù)第四年錄得虧損。
資料圖
從財(cái)報(bào)來(lái)看,順豐同城的營(yíng)收結(jié)構(gòu)主要由同城配送業(yè)務(wù)和最后一公里配送兩大業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)。主營(yíng)業(yè)務(wù)同城配送業(yè)務(wù)2021年?duì)I收為50.9億元,同比增長(zhǎng)58%。其中,非餐配送場(chǎng)景收入同比加105%至18.7億元,占同城配送總收入37%。最后一公里配送服務(wù)收入為30.7億元,同比增長(zhǎng)89%,該服務(wù)覆蓋的市縣數(shù)量擴(kuò)大至超過(guò)1900個(gè)。
順豐同城人工成本高企,營(yíng)業(yè)成本與營(yíng)收基本保持同步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。報(bào)告期內(nèi),營(yíng)業(yè)成本同比增加61%至80.8億元。據(jù)招股書(shū)披露,順豐同城的營(yíng)業(yè)成本主要包括勞務(wù)外包成本及與所雇騎手有關(guān)的雇員福利開(kāi)支。去年公司的活躍騎手?jǐn)?shù)量超過(guò)60.6萬(wàn)人,同比增加32%。2018年至2021年,外包勞務(wù)成本占總營(yíng)業(yè)成本的比例分別為85%、86%、96%和88%。
2021年12月14日,順豐同城于港交所掛牌上市,發(fā)行價(jià)為16.42港元,上市首日即慘遭破發(fā),此后持續(xù)下跌。截至4月11日收盤(pán),順豐同城股價(jià)報(bào)收7.07港元/股,市值為67.12億港元,對(duì)比發(fā)行價(jià),四個(gè)月不到跌幅高達(dá)57%。
資料圖
編輯:艦長(zhǎng)
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延伸閱讀
上海騎手連續(xù)送單21天:睡在車(chē)上 接到方艙的單也害怕
中新經(jīng)緯4月10日電 (馬靜 常濤)4月10日,是上海自3月28日凌晨5時(shí)采取分區(qū)防控后的第14天,也是33歲的跑腿騎手曾召兵在上海街頭連續(xù)送單的第21天。在這21天里,他曾為方艙送過(guò)物資,也曾為連續(xù)幾日搶菜無(wú)果的癌癥化療病人送過(guò)食物,卻分文未收。他說(shuō):“你對(duì)別人的好,別人都記得。將心比心做好事,沒(méi)人說(shuō)你傻!
以下為曾召兵自述(略有編輯):
我叫曾召兵,今年33歲,四川射洪人。我是2月6日,也就是大年初六那天從老家回到上海上班的。大概從3月21日開(kāi)始,我接到很多疫情物資配送的單子。
我們這個(gè)小組有十幾個(gè)人,都是同城跑腿,跑遠(yuǎn)單比較多。正常情況下,一天大概跑30到50單,如果近一點(diǎn),一天能跑60、70單。
現(xiàn)在大家每天也就送20單左右。因?yàn)楦跋啾,很多地區(qū)被封控不能去,所以我們現(xiàn)在基本跑的單都在5公里之內(nèi)。目前真正比較困難的是,顧客要求的物資比較難買(mǎi)到。
很多顧客是要求買(mǎi)菜、肉或營(yíng)養(yǎng)品,我接單之后,第一件事情就是給顧客打電話(huà),告訴他單子上有哪些物品可能買(mǎi)不到,詢(xún)問(wèn)對(duì)方愿不愿意找代替的東西。有的顧客買(mǎi)很多,打電話(huà)一時(shí)說(shuō)不明白,我們就加微信開(kāi)視頻,讓顧客看著選哪些替代品,這樣下來(lái)很耽誤時(shí)間,一天送超過(guò)20單就算很厲害了,有時(shí)候幫別人買(mǎi)一單下來(lái)基本上花1個(gè)小時(shí)。
曾召兵在超市幫顧客選購(gòu) 受訪(fǎng)者供圖
像蔬菜、肉和水果這些,我們基本都能想辦法買(mǎi)到,但有的顧客要牛奶、面包、泡面、火腿腸這類(lèi)食物就很難了,泡面現(xiàn)在都是“奢侈品”,平常100塊錢(qián)一箱的泡面,現(xiàn)在120塊都買(mǎi)不到。
藥物一般是顧客線(xiàn)上下單,我們直接去店里拿,但連花清瘟、抗原試劑、酒精等這類(lèi)東西現(xiàn)在很難買(mǎi)到。每天都有很多人讓我?guī)唾I(mǎi)煙,比買(mǎi)吃的還來(lái)勁,但說(shuō)實(shí)話(huà)煙也不是必須品,我一般就告訴對(duì)方,我也沒(méi)煙抽。
3月28日,也就是剛開(kāi)始分區(qū)防控的時(shí)候,那是最難的時(shí)候。很多地方連方便面的影子都找不到,不過(guò)這兩天還好,有的小店沒(méi)有開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),但你可以跟里面的人溝通,讓他們把東西拿出來(lái),有時(shí)候能看到泡面。
現(xiàn)在大部分單子都不算難買(mǎi)到,最難的是明明買(mǎi)不到,顧客還死活要你給他找,就感覺(jué)我在騙他。有的顧客干脆說(shuō),你開(kāi)個(gè)價(jià)吧,我給你加錢(qián)。誰(shuí)不想掙錢(qián)呢?但這個(gè)跟錢(qián)有關(guān)嗎?
不過(guò)大部分的顧客還是很理解我們。他會(huì)說(shuō)你到了超市咱們加個(gè)微信,看一下東西,或者有什么東西就拿什么東西,不一定照著訂單買(mǎi)。有時(shí)候東西實(shí)在買(mǎi)不到,顧客也不會(huì)多說(shuō)什么,就主動(dòng)取消訂單了。
“將心比心做好事,沒(méi)人說(shuō)你傻”
這21天,印象比較深刻的單子,可能就是給那個(gè)癌癥化療患者送吃的。
記得那是3月31日下午4點(diǎn)左右,我去給隔離同事送吃的,快到的時(shí)候,隊(duì)長(zhǎng)問(wèn)我:“你手里沒(méi)單吧,不要接單了,有個(gè)緊急事項(xiàng)你看一下。”我一看是從山西來(lái)上海做化療的癌癥患者求助,需要買(mǎi)排骨、小米、西紅柿和黃瓜。
我第一反應(yīng)就是沒(méi)問(wèn)題,我馬上去處理。因?yàn)槲腋赣H就是因癌癥走的,我特別理解家屬的心情。他為什么需要這些東西?因?yàn)橐粋(gè)癌癥患者在化療期間吃不進(jìn)任何食物,需要用破壁機(jī)把這些東西打成粥一樣的流食,用管子輸進(jìn)去。
我把周邊印象中正在營(yíng)業(yè)的4、5個(gè)商店都跑了一遍,半個(gè)小時(shí)過(guò)去了,確實(shí)買(mǎi)不到他需要的東西。我就給同事打電話(huà)求助,當(dāng)時(shí)他手里還有單,但還是先幫我買(mǎi)好。當(dāng)時(shí)同事離我還有5.5公里,我趕緊騎車(chē)趕過(guò)去。不料途中突然下雨了,越下越大,我也不敢騎太快。從同事那里拿到東西后,我就急忙給顧客送過(guò)去,送完之后我發(fā)現(xiàn)自己濕透了。其實(shí)雨衣也在車(chē)?yán),但我?dāng)時(shí)著急,想著工服可能防水,也就沒(méi)來(lái)得及穿。
送過(guò)去以后,是求助者的爸爸下來(lái)拿的,患癌癥的是求助者的媽媽。當(dāng)時(shí)他問(wèn)我多少錢(qián),我說(shuō)不要你付錢(qián),又說(shuō)了句祝早日康復(fù),就直接走了。
在買(mǎi)東西之前,隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)配送費(fèi)也不要了,他先拿錢(qián)給我。我說(shuō)誰(shuí)還去想配送費(fèi),買(mǎi)東西的錢(qián)我都不想要了。買(mǎi)東西總共花了212塊錢(qián),后來(lái)隊(duì)長(zhǎng)把錢(qián)給我了。我說(shuō)后面如果公司沒(méi)有報(bào)銷(xiāo),這錢(qián)咱倆一人一半,咱們倆年輕,一百多塊錢(qián)什么時(shí)候都能掙到。
求助者給曾召兵發(fā)來(lái)的感謝短信 受訪(fǎng)者供圖
后來(lái)求助者給我發(fā)了短信,說(shuō)“我們是陌生人,您還愿意伸出援手幫我,我也會(huì)像您一樣,向需要的人伸出援手。”我看完后挺感動(dòng)的。前兩天,因?yàn)闆](méi)人接單,別人也不熟悉情況,這個(gè)求助者又私下聯(lián)系我,我當(dāng)時(shí)忙,后來(lái)回過(guò)電話(huà)去問(wèn)情況,她說(shuō)現(xiàn)在還能再堅(jiān)持兩天。我說(shuō)到時(shí)候你實(shí)在堅(jiān)持不住了,給我打電話(huà),我再想辦法給你找一些,多少不敢保證,先想辦法買(mǎi)點(diǎn)排骨之類(lèi)的先吃著。我覺(jué)得人將心比心做好事,沒(méi)人說(shuō)你傻,不管別人能不能記得,你自己心里舒服就行了。
“其實(shí)我也害怕”
有時(shí)候遇到一些特殊情況,我也害怕,不敢去。
記得有位住在方艙的女顧客讓我?guī)唾I(mǎi)毛巾等生活用品,剛開(kāi)始我其實(shí)不想去,因?yàn)閷?duì)方已經(jīng)確診了,比較危險(xiǎn)。但她給我說(shuō),她還有個(gè)小孩,雖然沒(méi)有檢測(cè)出陽(yáng)性,但因?yàn)榧依餂](méi)人照顧,現(xiàn)在還是跟她一起住在方艙里。我一想到小孩,就改變主意了,我就想著為了小孩,給人家買(mǎi)一些過(guò)去,離遠(yuǎn)一些就好。方艙的話(huà),食品是一律送不進(jìn)去的,但生活用品可以。
上次還有個(gè)顧客給我打電話(huà)讓我?guī)退赣H買(mǎi)點(diǎn)茶壺、碗筷、勺子之類(lèi)的日常用品,因?yàn)楫?dāng)時(shí)他母親已經(jīng)在集中隔離點(diǎn)了,沒(méi)有人敢接單,他一直說(shuō)好話(huà),我想了一下就買(mǎi)了送去了。后面他兒子給我轉(zhuǎn)了100塊錢(qián)的小費(fèi),上面還寫(xiě)“謝謝你,逆行者,希望你自己也注意防護(hù)!彼麐寢屢矊(zhuān)門(mén)打電話(huà)過(guò)來(lái),跟我說(shuō)謝謝,說(shuō)了很多好聽(tīng)的話(huà)。我當(dāng)時(shí)心里頭很感動(dòng),至少我的付出,對(duì)方是知道的。
4月9日,顧客要曾師傅幫忙送花,他取到花后拍照發(fā)了個(gè)朋友圈。
這樣的事還有很多,很多被隔離的人,看到我們給他們買(mǎi)到東西拿過(guò)去,很開(kāi)心。像有的顧客會(huì)給小費(fèi),我們跟他說(shuō)謝謝,他都會(huì)回復(fù)說(shuō),應(yīng)該我謝謝你,真的太感謝了,你們辛苦了。
“我這輩子再也不想逛超市了”
說(shuō)實(shí)話(huà),在外面跑這四五年,從來(lái)沒(méi)有覺(jué)得現(xiàn)在這么累。早上7點(diǎn)出去,晚上8點(diǎn)回來(lái),幾乎每天都在超市里跑來(lái)跑去買(mǎi)東西,我這輩子再也不想逛超市了。
前段時(shí)間忙的時(shí)候,基本上是早上出去直到晚上才能吃一頓,如果下午餓了,就吃點(diǎn)小面包,這兩天遇到一個(gè)商店可以買(mǎi)炸醬面、盒飯,我們?cè)缟先ベI(mǎi)兩盒放在那里。目前想吃肉有點(diǎn)難,不一定能買(mǎi)到熟的,生的沒(méi)地方煮。
21日那天,我住的地方被封控了,回不了家。所以我有幾天住在朋友那里,再后來(lái)我朋友那里也封控了,我找了一輛小型的SUV,這幾天一直睡在車(chē)上。
曾召兵睡覺(jué)的汽車(chē) 受訪(fǎng)者供圖
我媽天天給我打電話(huà),發(fā)信息,說(shuō)擔(dān)心死了,這讓我心里面特別難受。但我還得安慰她,說(shuō)別怕。我兒子正在上初中,家里就靠我養(yǎng)。我媽老說(shuō),如果你出了事,家里面怎么辦。他們一直讓我不要去跑,讓我在家里面躲著。我說(shuō),躲著別把我憋出病了。
其實(shí)3月22日的時(shí)候,上海還可以正常出入。家里人都給我打電話(huà)叫我回家,我當(dāng)時(shí)想的是熬幾天就過(guò)去了,留下就行了。但現(xiàn)在既然選擇留下來(lái)了,能做的就是做好防護(hù)。(中新經(jīng)緯APP)
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