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陳冠潼 大連新聞傳媒集團記者王藝

    針對有群眾反映“本人名下身份證在不知情狀態(tài)下掛有機動車”“手機號碼被他人車輛注冊占用”“駕駛證初學申領異地注銷難”三類群眾“急難愁盼”問題，市公安局交警支隊車管大隊推出對應便民舉措，獲得群眾肯定。

    推行交管12123電子委托嚴打非法中介

    針對有群眾反映的“本人名下身份證在不知情狀態(tài)下出現(xiàn)機動車”問題，車管大隊綜合研判分析得出，問題產生主要原因是非法中介違規(guī)將機動車掛在他人名下從中謀取利益。為有效避免假身份證、假委托、非本人委托等違規(guī)情況發(fā)生，自2022年1月1日起，車管大隊全面推行交管12123電子委托業(yè)務申請，斬斷本人不知情、身份信息被盜用等潛在隱患，截至目前，共受理交管12123電子委托12萬余筆。2022年之后辦理“本人身份證在不知情狀態(tài)下出現(xiàn)機動車”訴求件為零。

    聯(lián)合排查、單點通知、解綁號碼

    今年5月以來，車管大隊集中收到大量群眾反饋信息：正在使用的手機號碼反復接收到交管信息、114挪車通知，但涉及的機動車并非群眾名下所有。

    針對群眾集中反映的問題，車管大隊開展研判工作發(fā)現(xiàn)，其產生原因多為車輛所有人更換號碼后未及時向車管所申請變更號碼所導致。在保障個人信息隱私安全的前提下，車管大隊主動與科技部門協(xié)調溝通，建立了信息核查反饋機制，通過技術手段獲取車輛所有人真實聯(lián)系方式后，進行點對點告知，敦促車輛所有人盡快到業(yè)務窗口變更聯(lián)系方式。截至目前，車管大隊已通過信息核查反饋機制，解決了群眾反饋車輛需變更聯(lián)系方式問題120余件。

    異地初學注銷可網上申請線下受理

    有群眾反映：在外地申請初學業(yè)務和考取駕駛證后申請“期滿換證”時，交管異地系統(tǒng)提示“大連存在初學業(yè)務，需要注銷”的問題。    該情況存在于我市報名初次申領駕駛證業(yè)務，但由于求學、工作等原因，居住地遷往外市后未及時注銷初學申請的群眾，其報名信息始終留存于我市駕駛人考試系統(tǒng)。按規(guī)定，此類情況需當事人本人委托原駕校代辦注銷初學業(yè)務或本人持身份證原件到駕管大隊業(yè)務窗口申請注銷。但由于當事人與原駕校失去聯(lián)系、原駕校已注銷、疫情常態(tài)化防控等原因，大部分當事人都無法通過上述兩種方式正常辦理。為方便群眾，對此類問題，市交警支隊開通網上辦理便民通道，群眾通過網上提交自愿注銷初學業(yè)務相關申請資料，車管大隊接收后轉遞駕管大隊線下受理，切實解決了異地群眾申請注銷難的問題。