7月28日，劉夢(mèng)（化名）帶著自己10個(gè)月大的寶寶和一家人愉快地踏上了三亞之旅，她沒(méi)有想到，幾天后，這會(huì)變成一次“特殊”的旅行。
8月6日，海南省三亞全市實(shí)行臨時(shí)性的全域靜態(tài)管理。據(jù)媒體報(bào)道，約8萬(wàn)游客滯留三亞。
因?yàn)?460塊的差價(jià)，沒(méi)忍心改簽機(jī)票
△三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)滯留的游客 供圖：劉夢(mèng)
“我們剛才吃的泡面，我現(xiàn)在還在擔(dān)心我們能不能回到酒店，回到酒店之后怎么解決吃飯的問(wèn)題。”6日13點(diǎn)左右，來(lái)自山東的教師劉夢(mèng)通過(guò)電話告訴瀟湘晨報(bào)記者，她帶著10個(gè)月大的孩子與一家人來(lái)到機(jī)場(chǎng)了解情況，卻發(fā)現(xiàn)自己明天早上七點(diǎn)的飛機(jī)已經(jīng)取消。
6日凌晨6時(shí)起，三亞全市實(shí)行臨時(shí)性全域靜態(tài)管理，城市公共交通暫停，恢復(fù)時(shí)間尚不確定。
4日，劉夢(mèng)曾經(jīng)試圖改簽，“當(dāng)時(shí)知道發(fā)現(xiàn)一例的時(shí)候，我們也想走，但是它那個(gè)改簽費(fèi)用特別貴，就我們?nèi)齻�(gè)人，我們是一共三個(gè)大人，一個(gè)十個(gè)月的嬰兒，然后那個(gè)機(jī)票的差價(jià)要5400多塊錢，我們就因?yàn)樾奶圻@個(gè)錢，就往后推到了5號(hào)，結(jié)果5日的時(shí)候因?yàn)楹怂岵盍艘淮�，然后又改�?號(hào)�！�
據(jù)悉，目前離開(kāi)三亞市需要48小時(shí)內(nèi)兩次核酸陰性證明，且兩次核酸檢測(cè)陰性報(bào)告時(shí)間需間隔≥24小時(shí)。
8月6日，據(jù)媒體報(bào)道，接三亞防疫指揮部通知，6日涉及三亞的航班被要求全部取消。同日，鐵路部門對(duì)三亞地區(qū)做禁售處理，12306官方APP上，游客無(wú)法購(gòu)票離開(kāi)三亞，三亞站、亞龍灣站、鳳凰站、崖州站只進(jìn)不出，恢復(fù)時(shí)間另行通知。
似乎滯留成了劉夢(mèng)唯一的選擇，然而她即將面臨的不僅僅是機(jī)票壓力，還有酒店房?jī)r(jià)。
△8月6日臨近中午，有游客在通往機(jī)場(chǎng)的國(guó)道上被攔住
最擔(dān)心的問(wèn)題是吃飯和生活，以及要在三亞隔離多久的問(wèn)題
6日14點(diǎn)左右，劉夢(mèng)通過(guò)民宿老板的幫助，乘坐民宿老板的私家車返回民宿。
此次劉夢(mèng)來(lái)三亞游玩，選擇了一家每晚價(jià)格約370元的民宿。劉夢(mèng)失望地告訴記者，在機(jī)場(chǎng)曾聽(tīng)說(shuō)滯留游客可以半價(jià)續(xù)住酒店，但對(duì)于自己居住的民宿并不適用，民宿老板給出的原因是他們不是酒店，沒(méi)有補(bǔ)貼就是全價(jià)。
8月6日下午，三亞市召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，表示已成立訂單退訂工作專班，正式宣布酒店為滯留在住游客提供半價(jià)續(xù)住服務(wù)，游客在完成7天風(fēng)險(xiǎn)排查后經(jīng)評(píng)估可離島。
對(duì)此，記者撥通了位于亞龍灣的雅閣套房度假酒店電話，攜程顯示該酒店價(jià)格每晚最低價(jià)在498元，記者以游客的身份詢問(wèn)如果6日晚上入住，是否可享受半價(jià)政策，客服人員表示尚未接到相關(guān)通知，目前仍以原價(jià)銷售。
△酒店價(jià)格
記者以游客的身份致電三亞海棠灣萬(wàn)達(dá)嘉華度假酒店，攜程顯示其最低價(jià)格為1767元，客服表示今晚入住可以享受門市價(jià)半價(jià)折扣，但據(jù)攜程APP顯示，三亞海棠灣萬(wàn)達(dá)嘉華度假酒店最低門市標(biāo)價(jià)是2079元。
改住高星酒店似乎不是更經(jīng)濟(jì)的選擇，況且劉夢(mèng)告訴記者，因?yàn)楣步煌〞和５脑�，換酒店十分麻煩。距離亞龍灣8.6公里的三亞大東海麥克達(dá)溫德姆酒店前臺(tái)告訴記者，目前半價(jià)續(xù)租的政策只限于海棠灣及亞龍灣區(qū)域。
19點(diǎn)，劉夢(mèng)告訴記者暫時(shí)會(huì)住在目前的民宿，她聽(tīng)說(shuō)政府有免費(fèi)7天的住宿，她正在嘗試聯(lián)系相關(guān)的工作人員，她說(shuō)：“我們明天不會(huì)去機(jī)場(chǎng)了，因?yàn)楹桨嘁呀?jīng)取消，我們應(yīng)該會(huì)去做核酸，然后接下來(lái)我們可能就會(huì)去解決吃飯的問(wèn)題，我兒子已經(jīng)沒(méi)有奶粉和紙尿褲了，今天晚上所有的超市，包括在外賣（平臺(tái)）上搜到的都已經(jīng)歇業(yè)了�！彼嘈α艘幌�，說(shuō)道：“最擔(dān)心的問(wèn)題就是吃飯和生活的問(wèn)題，以及在三亞要隔離和封閉多久�！�
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游客1家5口滯留三亞:艙門都關(guān)了 廣播里喊大家下飛機(jī)
夜近凌晨的一則消息，讓躺在酒店床上的蔡女士直接“彈”了起來(lái)。
8月6日3時(shí)52分，“三亞發(fā)布”發(fā)布消息稱，自2022年8月6日凌晨6時(shí)起，全市實(shí)行臨時(shí)性全域靜態(tài)管理，除保障社會(huì)基本運(yùn)行服務(wù)、疫情防控和緊急特殊情況外，全市范圍限制人員流動(dòng)，暫停城市公共交通�；謴�(fù)時(shí)間另行通告。
蔡女士趕緊喊醒正在熟睡的孩子，又去另一個(gè)房間把父母叫起——“必須馬上走”，這是當(dāng)時(shí)她腦海中最強(qiáng)烈的念頭。7月27日，她帶著父母、孩子一家五口從上海出發(fā)到三亞度假。從剛開(kāi)始幾天的游島、潛水、沖浪，到突然間大家都戴起口罩，蔡女士明顯感受到逐漸緊張的三亞疫情形勢(shì)，對(duì)游客行程產(chǎn)生的影響。
防控政策總是突如其來(lái)。原本，蔡女士一家打算在8月4日早上返回上海，但在3日晚，三亞方面發(fā)布要求——進(jìn)入機(jī)場(chǎng)必須有48小時(shí)兩次核酸陰性證明。“根本來(lái)不及做！”只有一次核酸證明的一家人，只得退了機(jī)票，重新訂好酒店，再訂上6日上午返滬的機(jī)票。
等待回上海的這兩天，一家人除排隊(duì)做核酸外，哪兒也不敢去。核酸隊(duì)伍很長(zhǎng)，一次要排兩個(gè)小時(shí)。而就在這兩天，酒店的健身房、泳池、堂食陸續(xù)關(guān)閉，外賣也幾乎消失。蔡女士感受到，“疫情形勢(shì)好像越來(lái)越嚴(yán)峻了。”
擔(dān)心有變數(shù)，昨晚蔡女士一夜不敢合眼。沒(méi)想到刷著刷著手機(jī)，就看到“三亞全域靜態(tài)管理”的消息。凌晨4時(shí)，蔡女士帶著一家人從酒店出發(fā)前往三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)——她們訂的上午11:15起飛的航班還未取消。
打車到機(jī)場(chǎng)、出示核酸、成功取票，一切看上去順利。候機(jī)期間，蔡女士聽(tīng)到不少航班陸續(xù)取消的消息，心中十分忐忑。10時(shí)許，蔡女士一家成功坐上飛機(jī)，但等待起飛的時(shí)刻，意外還是發(fā)生了。先是起飛時(shí)間不斷推后，再是機(jī)組廣播讓大家下飛機(jī)。
8月6日，蔡女士一家在飛機(jī)上等待兩個(gè)多小時(shí)，最終被要求下飛機(jī)。圖為機(jī)組人員發(fā)放午餐。 本文圖片均來(lái)自受訪者
“大家都不愿意下飛機(jī)，下飛機(jī)了我們?nèi)ツ�？要不要集中隔離？”一些列問(wèn)題仍處于懸置狀態(tài)。蔡女士說(shuō)，包括乘客和機(jī)組人員，大家都在等一個(gè)準(zhǔn)確的說(shuō)法。
“太折騰人了�！碑�(dāng)日14時(shí)左右，在機(jī)組的通知下，飛機(jī)上約200余名乘客走下飛機(jī)，分批前往候機(jī)樓等待。
當(dāng)日15時(shí)45分，蔡女士告訴澎湃新聞?dòng)浾�，目前她已接受相關(guān)部門安排前往隔離酒店，暫定集中隔離七日。
以下是蔡女士的自述：
今天早上四點(diǎn)鐘，我在酒店的床上刷著手機(jī)，看到“三亞發(fā)布”微信公眾號(hào)上發(fā)布的“全域靜態(tài)管理”的消息，一個(gè)激靈就從床上彈了起來(lái)。然后趕緊叫醒老人小孩，緊急退房，前往機(jī)場(chǎng)。
我們訂的今天上午11點(diǎn)多的機(jī)票，航班顯示一切正常。打車到機(jī)場(chǎng)、查驗(yàn)四十八小時(shí)核酸陰性證明、辦票、入關(guān)都很順利。候機(jī)期間，我內(nèi)心十分忐忑，不斷聽(tīng)到飛往青島、無(wú)錫等地的航班“因防疫安全”陸續(xù)取消的消息，不過(guò)也有個(gè)別航班仍在出港，所以我心存僥幸，希望能順利返回上海。
據(jù)飛常準(zhǔn)顯示，蔡女士所在航班起飛時(shí)間不斷推遲。
已經(jīng)坐上飛機(jī)，艙門都關(guān)了，身體明顯感覺(jué)到飛機(jī)正在發(fā)動(dòng)。但忽然一切停止，廣播里喊著讓大家下飛機(jī)。
三亞防疫政策發(fā)生變化，不讓我們走了。飛機(jī)上大概200多名乘客，幾乎滿員，但大家都不愿意下去，因?yàn)闆](méi)有地方去，酒店已經(jīng)退掉，沒(méi)人告訴我們?cè)撊ツ模懈綦x還是自己找住處。下一步什么安排尚是未知。
前兩天，我們已經(jīng)遭遇過(guò)一次因疫情政策變動(dòng)無(wú)法返滬的情況。8月3日晚上十點(diǎn)多，三亞發(fā)布新的政策，要求進(jìn)入機(jī)場(chǎng)需提供四十八小時(shí)兩次核酸陰性證明。我們是4日早上7點(diǎn)多的飛機(jī)，根本來(lái)不及再做核酸。當(dāng)時(shí)只有一次核酸的我們，凌晨四五點(diǎn)到的機(jī)場(chǎng)，結(jié)果連門都沒(méi)進(jìn)去。
沒(méi)辦法，我們只能在三亞多待兩天。其間，我們哪也不敢去，每天每天排隊(duì)兩小時(shí)做核酸。
資料圖
頭一天還感覺(jué)一切正常，但第二天就都變了。酒店游池、健身房、堂食悉數(shù)關(guān)閉，外賣也都沒(méi)了，我們只好叫酒店客房服務(wù)�，F(xiàn)在看來(lái)，等待返滬的這兩天，三亞的疫情形勢(shì)變得更加嚴(yán)峻。
好不容易今天符合要求，但坐上飛機(jī)卻不讓走。兩次政策變動(dòng)都是發(fā)生在晚上，不給人留有緩沖的余地。
我是在7月27日帶著兩個(gè)老人、兩個(gè)小孩來(lái)三亞度假，前幾個(gè)月在上海封控那么久，正好趕上孩子暑假就一起過(guò)來(lái)玩玩。剛來(lái)三亞的幾天，我們玩得很開(kāi)心，游泳、潛水、沖浪，還去隔壁陵水玩了一圈。
8月1日，三亞開(kāi)始有新冠確診病例出現(xiàn)，但好像對(duì)游客沒(méi)影響，該玩的還都在玩，但從3日開(kāi)始，路上戴口罩的人越來(lái)越多，各項(xiàng)游玩也受到限制，疫情明顯嚴(yán)重了。
我現(xiàn)在心情挺平靜的，畢竟是在上海被封控兩個(gè)多月的人。老人有點(diǎn)擔(dān)心回不去，孩子目前情況良好，機(jī)組發(fā)了午餐，正在吃飯。
不過(guò)，經(jīng)歷今年的疫情，兩個(gè)小朋友也覺(jué)得疫情特別討厭。不斷變化的防疫政策，也讓小朋友在旅程中有自己的想法，直言留下心理陰影。
下午，機(jī)組人員再次要求乘客下飛機(jī)，大家現(xiàn)在都在分批到候機(jī)樓等候。有人重新訂了酒店自行離開(kāi)，更多人還滯留在機(jī)場(chǎng)等后續(xù)安排，太折騰了。
目前，我們已接受相關(guān)部門安排前往隔離酒店，暫定集中隔離七日。
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