“最近幾天，取消訂單的情況明顯增多，春節(jié)期間客房預定量從原來的百分之七八十下降到不足30%�！贝罄硎锌蜅f(xié)會會長、大理太陽宮別院酒店管理有限公司監(jiān)事李海忠告訴《中國新聞周刊》。
這已經(jīng)不是大理在今年第一次遭遇大面積客房退單了。五一期間，因多地疫情爆發(fā)，大理客棧預定量就曾從40%掉到10%左右，古城周邊約6成客棧關門歇業(yè)，大量客棧低價轉(zhuǎn)讓。
大理地處低緯高原，四季溫差不大，蒼山洱海，景致各異，不同時節(jié)都吸引著各地游客前來度假，幾乎不存在淡旺季之分，也因此催生出中國最大體量的民宿群。
到2019年，經(jīng)歷了為期兩年的洱海整治后，剛剛恢復元氣的大理客棧馬上又遭遇了三年疫情的沖擊。大理客棧還要多久才能再度恢復活力？這不僅是大理的疑惑，也是中國民宿行業(yè)的疑惑。李海忠向《中國新聞周刊》分享了他的觀察，以下是他的口述。
圖/視覺中國
三成民宿不營業(yè)，明年會一房難求嗎？
“新十條”的發(fā)布，增強了大家走出疫情的信心，但從最近幾天的訂單來看，短期經(jīng)營不會太理想。最根本的原因是，防控政策放開后，大家戒備心加強，反而不敢出門了，紛紛取消了之前的客棧訂單。
醫(yī)療和公衛(wèi)專家預測，整體度過這輪感染爆發(fā)，要兩三個月到半年。等挨過這段日子，到明年四五月份，春暖花開，客棧才能恢復正常經(jīng)營。到時，普遍還會面臨人力短缺、現(xiàn)金流壓力、消費者需求變化等短期挑戰(zhàn)。
大理雖然只是地級市，但卻有7000多家客棧，住宿品質(zhì)、特色、價格均在全國首屈一指。疫情三年過后，約30%客棧已經(jīng)歇業(yè)、倒閉、轉(zhuǎn)讓，多為中低端客棧。
我們協(xié)會統(tǒng)計，平均每家客棧可以解決約10人就業(yè)問題，2000多家客棧經(jīng)營不善就意味著2萬多人失業(yè)。仍在營業(yè)的客棧為了生存下去，節(jié)省成本，老板下場當服務員，員工被辭退后返鄉(xiāng)。等疫情結束，會有大量游客到來，肯定會面臨人力短缺問題，這會是明年的一個挑戰(zhàn)，要提前做好人員儲備。
例如，今年暑假，隨著疫情形式好轉(zhuǎn)，大理游客一夜暴增。據(jù)官方統(tǒng)計，7月1日至10日，大理州接待游客超過230萬人次，很多民宿從6月底開始“一房難求”，但客棧準備工作還不充分，人員短缺，服務不周到，客棧衛(wèi)生、消毒等方面仍存在不足。
資金問題上，盡管政府發(fā)布了《促進經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展22條措施的意見》，銀行也出臺了很多金融政策，但客棧群體很難享受到。九成以上民宿為租賃性質(zhì)的個體戶，沒有抵押物，貸款辦不下來。協(xié)會曾和銀行協(xié)商很多次，希望2023年能針對客棧群體制定單獨的金融政策，支持大家度過重啟難關。
疫情開放后，來大理的游客消費會出現(xiàn)什么變化？協(xié)會的調(diào)研結果是，第一，隨著出國游放開，選擇來大理的高端消費群體會減少；第二，由于民眾收入普遍減少，必然會出現(xiàn)消費降級；第三，消費行為會更理性，游客出行需求會更明確，如旅居、旅拍、研學，或是度假，會更有針對性地尋找符合要求的客棧。反過來，非高端民宿要在疫情后找到自己的精準定位，做好細分領域的服務，才能節(jié)本增效。
疫情加速了民宿行業(yè)轉(zhuǎn)型
在過去幾年中，尤其是疫情這三年，大理的客棧一直在轉(zhuǎn)型升級。
十年前，大理洱海的海景民宿出現(xiàn)爆發(fā)式增長。有數(shù)據(jù)顯示，整個環(huán)洱海圈的129公里海岸線上有2000多家客棧。2017年，洱海作為生態(tài)保護案例，開始規(guī)范整治。到2019年，陸續(xù)有客棧通過驗收，重新開張的民宿規(guī)模縮減到原來的一半。
為了激發(fā)民宿市場自信心，我們協(xié)會配合政府做了很多調(diào)研，制定了關于民宿客棧發(fā)展的實施管理辦法，還推出了最佳美宿評選、打造愛情表白地等活動，幫助客棧經(jīng)營。
未來，定價在高端消費的客棧和普通客棧的“升級”方向?qū)⒊霈F(xiàn)分化。大理民宿的經(jīng)營者中，很多人本身就是設計師、藝術家，疫情期間，他們對客棧定位、裝修配置、經(jīng)營理念都做了全面提升。很多高端客棧每平方米的投資就有八九千元，一家十幾間客房的民宿的建筑面積約1000平方米，就需要八九百萬元的投入。
對重資產(chǎn)經(jīng)驗的客棧民宿來說，投入越多，回報率就越高。占比僅有5%的高端客棧，年均客房單價超過1000元，但年入住率卻能達到百分之七八十。像今年暑假一個半月的營收，就夠支撐客棧堅持一整年了。
應對后疫情時代的消費降級，尤其是普通客棧，目前探索出來的其中一個方向是結合細分領域提供服務，比如，將客棧和康養(yǎng)、旅居、旅拍、研學等細分市場結合。一些客棧針對老年游客，推出每人2500-3500元/月“包吃住”產(chǎn)品，將閑置客棧再次利用起來。
也有很多經(jīng)營不善的單體客棧選擇加入品牌方，由專業(yè)團隊負責設計、營銷，而且資金相對充足，連鎖化、品牌化也會是疫情后客棧的發(fā)展趨勢之一。
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大理市委原書記被雙開 曾因截留口罩被免職
近日，大理州人大常委會機關二級調(diào)研員高志宏嚴重違紀違法被開除黨籍和公職。
大理州紀委通報，高志宏伙同他人買賣商品房謀利；違規(guī)借貸牟利，且在專項整治中不如實向組織報告。值得注意的是，他還被通報具有向國家工作人員行賄的情節(jié)。
政知君注意到，兩年前，大理市違法扣押征用由瑞麗發(fā)往重慶的防疫口罩，引發(fā)社會關注。為此，時任大理市委原書記高志宏被免職。
長期在大理州工作
高志宏，男，出生于1971年1月，中央黨校研究生學歷，1993年7月參加工作。
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公開履歷顯示，高志宏的工作經(jīng)歷一直在大理州，歷任共青團云南省大理州巍山縣委書記，大理州巍山縣旅游事業(yè)局局長，大理州巍山縣青華鄉(xiāng)黨委書記，大理州巍山縣發(fā)展計劃局局長，共青團大理州委副書記、州青聯(lián)副主席，大理州文化局副局長，大理州體育局局長，大理州發(fā)展和改革委員會黨組書記、主任等職。
2015年11月，高志宏獲提名為大理市市長；2018年轉(zhuǎn)任大理市委書記。
今年6月，高志宏被查。當時，他的職務是大理州人大常委會機關二級調(diào)研員。
因截留口罩事件被免職
從市委書記成為二級調(diào)研員，與高志宏2020年受到的一次處分有關。
2020年2月，大理市違法扣押征用由瑞麗發(fā)往重慶的防疫口罩，引發(fā)社會關注。
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云南省紀委省監(jiān)委立案調(diào)查后認定，大理市違法扣押征用防疫口罩問題屬實，情節(jié)惡劣，性質(zhì)嚴重，嚴重干擾了全國防疫工作大局，嚴重破壞了防疫工作紀律，嚴重損害了云南防疫工作形象，充分暴露出大理市委、市政府在緊要關頭，無視政治紀律，漠視國家法律，本位主義嚴重，形式主義、官僚主義問題突出。
依據(jù)有關規(guī)定，云南紀委監(jiān)委決定對5個單位、8名責任人進行問責處理。其中，時任大理市委書記高志宏同志被給予黨內(nèi)嚴重警告處分、免職處理。此后，高志宏調(diào)入大理州人大常委會機關擔任二級調(diào)研員。
因洱海保護不力受處分
其實這并非高志宏第一次受處分。
2019年12月，云南省通報中央環(huán)境保護督察“回頭看”及專項督察移交生態(tài)環(huán)境損害責任追究問題問責情況，其中，“洱海生態(tài)保護工作不力、部分項目推進緩慢問題”的典型問題被通報。
通報指出，2018年10月22日，中央第六環(huán)境保護督察組移交“回頭看”督察發(fā)現(xiàn)洱海生態(tài)環(huán)境存在問題，2018年12月生態(tài)環(huán)境部聯(lián)合云南省政府，對大理州洱海保護治理情況開展了現(xiàn)場督察并移交了督察發(fā)現(xiàn)問題。兩次督察均指出高原湖泊保護形勢依然嚴峻，面源污染沒有得到有效控制、部分湖泊水質(zhì)改善不明顯、甚至下降等問題，有關重點治理項目推進滯后，沿湖開發(fā)強度較大等問題依然突出。
根據(jù)調(diào)查核實情況，云南省紀委監(jiān)委給予大理州委、州政府等7個單位問責，給予23名領導干部問責。其中，時任大理市委書記高志宏被處以黨內(nèi)警告處分。
違規(guī)借貸牟利
接受紀律審查和監(jiān)察調(diào)查半年后，高志宏被開除黨籍和公職。
大理州紀委通報，高志宏處心積慮對抗組織審查；違規(guī)收受大量禮品禮金；以權謀私，伙同他人買賣商品房謀利；違規(guī)干預和插手建設工程項目；生活作風問題嚴重；違規(guī)借貸牟利，且在專項整治中不如實向組織報告；大搞權錢交易，利用職務便利為他人在工程承攬、資金撥付、人事調(diào)整等方面謀利，并非法收受巨額財物。
通報中還特別提及，高志宏為謀求職務晉升和減輕處分，向國家工作人員行賄。
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政知君注意到，2020年8月，云南省委辦公廳印發(fā)《集中開展領導干部違規(guī)借貸問題專項整治工作方案》，決定8月1日至11月30日在全省集中開展領導干部違規(guī)借貸問題專項整治。
2020年9月消息，大理州集中開展領導干部違規(guī)借貸問題專項整治工作。
《大理日報》當時的報道顯示，此次專項整治的范圍，包括全州各級黨政機關及參公管理單位中副科級以上領導干部及相當層次的職級干部（四級主任科員以上）等人員。重點清理和規(guī)范黨的十八大以后發(fā)生或延續(xù)的，影響領導干部公正執(zhí)行公務、廉潔行使職權的借貸行為。
當時的消息還透露，要將領導干部違規(guī)借貸問題列入巡察、日常監(jiān)督檢查和審查調(diào)查重要內(nèi)容，加大查處力度。
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