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| 父親骨灰被弄丟殯儀館說給盒新的：母親聽后心臟病發(fā)作 | | 來源：極目新聞 搜狐 點(diǎn)擊數(shù)：1506次 更新時(shí)間：2023/12/7 12:16:13 |
原標(biāo)題：父親骨灰被弄丟殯儀館說給盒新的：母親聽后心臟病發(fā)作
【父親骨灰被弄丟 殯儀館稱給盒新的】河南鄭州的樊女士向媒體求助，她的父親十年前去世后，骨灰一直寄存在新密市殯儀館。今年11月19日，樊女士去取父親的骨灰，卻發(fā)現(xiàn)存放骨灰的柜子已經(jīng)空了，父親的骨灰不見了。殯儀館解釋稱，可能是在更換存放骨灰的房間時(shí)弄丟或搞錯(cuò)了�，F(xiàn)在他們找了一個(gè)新的骨灰，說是父親的，但樊女士并不認(rèn)同。
殯儀館解釋說，2020年左右更換了存放骨灰的房間，在搬運(yùn)過程中可能出現(xiàn)了錯(cuò)誤。樊女士對(duì)此表示不認(rèn)同，認(rèn)為殯儀館的解釋不合理。新密市殯儀館殯儀服務(wù)科科長表示，可以通過指紋或其他方式進(jìn)行鑒定，樊女士表示認(rèn)同。
殯儀館作為專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)對(duì)骨灰的管理負(fù)有嚴(yán)格的責(zé)任，確保家屬能夠在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候取回親人的骨灰，完成安葬儀式。在這起事件中，殯儀館的失誤給家屬帶來了極大的困擾，也損害了其聲譽(yù)。
針對(duì)此類事件，殯儀館應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)骨灰管理，確保每一個(gè)骨灰盒都有詳細(xì)的記錄和標(biāo)識(shí)，避免類似的失誤發(fā)生。
（來源：都市報(bào)道的微博）
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