界面新聞?dòng)浾?| 李燁
界面新聞編輯 | 牙韓翔
在一個(gè)看似是“瑞幸咖啡加盟”的網(wǎng)站上填了自己個(gè)人資料后，呂清接到了一個(gè)“400”開(kāi)頭的電話，對(duì)方聲稱(chēng)自己是瑞幸的招商人員，看到信息后來(lái)與呂清聊具體情況。
2023年1月30日，瑞幸咖啡發(fā)布了2023年度首輪新零售合作伙伴招募計(jì)劃，覆蓋全國(guó)15省80個(gè)城市，但相較此前的招募范圍，最大的變化是這一輪招募中出現(xiàn)了諸多縣級(jí)城市。
呂清想要開(kāi)店的地方正在云南省一縣級(jí)市。2023年初，呂清看到瑞幸擴(kuò)大了加盟城市范圍，而自己所處的縣級(jí)市正位于其中，這讓他萌生了加盟的想法。
與這位“招商人員”的溝通前期很順暢。但得知呂清只有30萬(wàn)元預(yù)算后，對(duì)方表示，以瑞幸目前的加盟政策來(lái)說(shuō)，這并不能夠到門(mén)檻。對(duì)方向呂清介紹稱(chēng)，雖然他所在城市已經(jīng)開(kāi)放加盟，但瑞幸要求驗(yàn)資150萬(wàn)。
隨即，對(duì)方向呂清提出了“全幸咖啡”這一品牌，稱(chēng)這是瑞幸內(nèi)部正在孵化的品牌，正在尋找試點(diǎn)，預(yù)計(jì)24年正式放開(kāi)加盟。而加盟全幸這一品牌的費(fèi)用，正好與呂清的預(yù)算差不多。
呂清稱(chēng)，自己撥打了疑似是“瑞幸官方”的電話，居然得到了對(duì)方對(duì)“全幸”及該招商人員的確認(rèn)。隨后他在百度上找到了“全幸咖啡”的官網(wǎng)，致電過(guò)去詢問(wèn)，對(duì)方也表示他們的團(tuán)隊(duì)與瑞幸“是同一撥人，包括招商，包括供應(yīng)鏈與原材料”。
全幸給呂清列出的加盟條件是17-18萬(wàn)加盟費(fèi)，其中包括贈(zèng)送5萬(wàn)元的設(shè)備費(fèi)用，并承諾后續(xù)負(fù)責(zé)裝修設(shè)計(jì)、派駐“瑞幸咖啡師”進(jìn)行人員指導(dǎo)與門(mén)店運(yùn)營(yíng)等事項(xiàng)，所有投入大約在30萬(wàn)。
但簽署完合同后，呂清始終沒(méi)有等來(lái)“瑞幸咖啡師”，實(shí)際派過(guò)來(lái)的是雇傭的第三方咖啡師。
呂清才意識(shí)到，全幸實(shí)際上與“瑞幸咖啡”并無(wú)關(guān)系。
全幸咖啡門(mén)店效果圖
呂清查閱當(dāng)時(shí)匆忙簽下的合同時(shí)發(fā)現(xiàn)，有許多和前期口頭承諾不一致之處。
全幸承諾贈(zèng)送呂清一筆價(jià)值5萬(wàn)元的設(shè)備，但是后來(lái)呂清發(fā)現(xiàn)，這筆設(shè)備實(shí)際上只有一些抹布和杯子，實(shí)際并不值5萬(wàn)元。若需要咖啡機(jī)等必需品設(shè)備，呂清需要向?qū)Ψ接?2萬(wàn)再次購(gòu)買(mǎi)，否則就是自己找其他渠道采購(gòu)。
在物料方面，全幸要求呂清每月從他們那里購(gòu)買(mǎi)價(jià)值2萬(wàn)元的物料，稱(chēng)每月正常物料消耗就是這么多。但呂清在實(shí)操中2萬(wàn)元物料可以用半年；此外，對(duì)方稱(chēng)該物料與瑞幸同供應(yīng)鏈，但事實(shí)上這些都是淘寶上可以直接購(gòu)買(mǎi)到的物料，且價(jià)格比全幸報(bào)價(jià)還要便宜一半。
此外，全幸方前期承諾“統(tǒng)一視覺(jué)AI”，但現(xiàn)實(shí)中這項(xiàng)服務(wù)并不負(fù)責(zé)裝修落地，所以呂清后續(xù)又自己負(fù)責(zé)了裝修費(fèi)用。
所有投入加起來(lái)，呂清前后投資70萬(wàn)，才把這家店開(kāi)出來(lái)，遠(yuǎn)超預(yù)算。
在呂清的案例中，全幸利用瑞幸品牌的知名度以及“內(nèi)部孵化”等信息不對(duì)稱(chēng)的手法，誘騙沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的加盟商入伙。
而類(lèi)似呂清這樣，缺乏加盟經(jīng)驗(yàn)，對(duì)合同和相關(guān)法律法規(guī)不熟悉，且疏于研究合同條款的“小白”加盟商，則很容易被誤導(dǎo)。
呂清這家店還在運(yùn)營(yíng)，但生意不太理想。
在開(kāi)店過(guò)程中，全幸咖啡的小程序出現(xiàn)故障并溝通無(wú)果，且在本地生活平臺(tái)上的團(tuán)購(gòu)也莫名被下架。目前，他已經(jīng)聯(lián)系不上當(dāng)初和他對(duì)接的全幸咖啡團(tuán)隊(duì)。
全幸咖啡產(chǎn)品效果圖
這樣的案例不止一個(gè)。
北京一全幸加盟商告訴界面新聞，他在2023年5月左右加盟了全幸，與他同批次的加盟商大約有40人，皆是與呂清類(lèi)似的情況，當(dāng)下大家的門(mén)店大多都已倒閉。據(jù)該加盟商，有不少受害加盟商是在看似是瑞幸加盟的網(wǎng)站上面留下了自己的聯(lián)系方式，隨后便接到了全幸的電話。
事實(shí)上，全幸是一家合法注冊(cè)的餐飲公司。
天眼查顯示，全幸咖啡所隸屬的“杭州全幸品牌管理有限公司”成立于2020年，企業(yè)注冊(cè)資本1000萬(wàn)，旗下有多個(gè)“全幸”商標(biāo)，類(lèi)別涉及餐飲住宿、廣告銷(xiāo)售、食品與方便食品等。
但和其他快招公司一樣，它們的共同特征是蹭大牌，通過(guò)夸大自身品牌的影響力，吸引加盟商投資吸金。
最重要的是，這些公司并不具備放開(kāi)加盟的資質(zhì)，即它們并未有在商務(wù)部的特許經(jīng)營(yíng)備案。在商務(wù)部“商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)信息管理”網(wǎng)站，界面新聞以“全幸”“全幸咖啡”進(jìn)行搜索，也并未發(fā)現(xiàn)該品牌的特許經(jīng)營(yíng)備案。
全幸咖啡并不具備放開(kāi)加盟的資質(zhì)
對(duì)于被冒名頂替的現(xiàn)象，瑞幸方面曾作出官方聲明，強(qiáng)調(diào)“瑞幸咖啡旗下未開(kāi)發(fā)任何子品牌，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于瑞幸及其子品牌加盟或代理的信息均為虛假信息”，且強(qiáng)調(diào)“各大平臺(tái)有企業(yè)藍(lán)V認(rèn)證的才是瑞幸咖啡官方賬號(hào)”。
瑞幸咖啡官方微博曾發(fā)聲明打假
3月12日，界面新聞?chuàng)艽蛉业募用藷峋�時(shí)，對(duì)方則已經(jīng)表示全幸與瑞幸咖啡沒(méi)有關(guān)系。
快招案例層出不窮，但法律對(duì)該類(lèi)快招案例的整治力度在加大。
2023年10月，上海警方偵破上海市首例以虛假品牌奶茶招商網(wǎng)站吸引加盟商、虛構(gòu)履約能力騙取加盟費(fèi)的“套路加盟”合同詐騙案，全國(guó)5800多名加盟商累計(jì)被騙4.4億余元，涉案金額7億余元，涵蓋50余個(gè)奶茶品牌。
在此之前，南京警方也審結(jié)了江蘇省首例利用特許經(jīng)營(yíng)加盟實(shí)施的合同詐騙案件，涉案人以“蜜桃里”奶茶品牌對(duì)外招商加盟，虛構(gòu)該品牌屬于知名飲品連鎖集團(tuán)，再誘騙加盟商前往“樣板店”考察。然而，加盟商在交納費(fèi)用后卻未收到此前承諾的相應(yīng)指導(dǎo)與培訓(xùn)，截至案發(fā)，300余名被害人共被騙取加盟費(fèi)5400余萬(wàn)元。
在這兩期案例中，司法部門(mén)將其定性為“合同詐騙”，而在過(guò)去，此類(lèi)加盟糾紛通常按照“合同糾紛”來(lái)處理。
廣東商立律師事務(wù)所律師徐婷婷告訴界面新聞，“是否構(gòu)成‘合同詐騙’的關(guān)鍵點(diǎn)在于行為人是否具有非法占有他人財(cái)務(wù)的目的，也就是行為人在一開(kāi)始就不想履約還是客觀上不能履約�！�
徐婷婷解釋稱(chēng)，一些主要證據(jù)包括品牌是否具有相關(guān)資質(zhì)和授權(quán)、是否具有提供貨物或服務(wù)的能力等等。若上升到“詐騙”的刑法高度，則對(duì)證據(jù)要求程度會(huì)更高。
而目前全幸的加盟商們也在通過(guò)法律途徑來(lái)維護(hù)權(quán)益。
界面新聞在天眼查上看到，從去年11月到今年2月底，全幸所屬的“杭州全幸品牌管理有限公司”已經(jīng)身陷5樁特許經(jīng)營(yíng)糾紛訴訟，但這些案件卻并沒(méi)有公開(kāi)庭審信息或裁判文書(shū)披露。
據(jù)上述加盟商所說(shuō)，目前全幸公司與維權(quán)加盟商們已經(jīng)失聯(lián)，第一位起訴全幸的加盟商已經(jīng)敗訴。
“法人就是個(gè)老頭，我們可以直接跑�！睂�(duì)方曾這么告訴加盟商們。
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