大連新聞傳媒集團記者盧真珍
5月11日，市通信管理局局長王瑋攜聯(lián)通、移動、電信、鐵塔、大連天途有線公司的相關負責人在FM103.3大連廣播電視臺綜合廣播播出的《12345政務服務便民熱線》節(jié)目中，就市民關注的信息通信問題，與聽眾朋友進行互動交流。
今年將重點開展“信號升格”專項行動。2023年我市開展“5G網絡優(yōu)化年”專項行動，全年優(yōu)化場景8763處，新增開通5G基站4314個，累計開通19038個。開展“信號升格”專項行動，將分別從加強重點場景網絡覆蓋、加快重點業(yè)務服務提升、強化資源要素高效協(xié)同3方面推動工作。在加強重點場景網絡覆蓋方面，面向政務中心、文旅、醫(yī)療機構、高等學校、交通樞紐、地鐵、公路鐵路水路、重點商超、住宅小區(qū)、商務樓宇及酒店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村等11個重點場景覆蓋。
到2025年，我市將實現(xiàn)全部5A級景區(qū)、國家一級博物館，4A級景區(qū)、國家二級博物館的移動網絡信號覆蓋和應用體驗提升；實現(xiàn)全部三級醫(yī)療機構、80%以上二級醫(yī)療機構移動網絡信號覆蓋和業(yè)務保障；基本實現(xiàn)民用機場、客運火車站和二級及以上汽車客運站移動網絡信號覆蓋和業(yè)務保障；實現(xiàn)90%以上住宅小區(qū)的移動網絡信號覆蓋和應用體驗提升。
電信網絡詐騙如何防控？
一是買賣、出租、出借電話卡有法律風險，也不要把身份證件借給他人辦理電話卡。二是通信管理局不會以電話、短信等形式向社會機構或人民群眾告知存在信息通信違法行為，公檢法機關不會通過電話、網絡等形式辦案，也沒有“安全賬戶”，更不會讓你遠程轉賬匯款。三是建議廣大市民下載安裝國家反詐中心App，一旦發(fā)現(xiàn)上當受騙立即報警。
電梯里沒信號，怎么解決？
大連聯(lián)通加大設備更新?lián)Q代、升級力度，對全量局端設備進行7×24小時監(jiān)控，重點對18：00至20：00高峰時設備帶寬占用情況進行實時監(jiān)測，降低占用峰值預警值，達到50%帶寬占用預警值時，馬上啟動擴容建設工程，保證聯(lián)通用戶寬帶使用體驗。大連聯(lián)通公司將積極協(xié)調小區(qū)物業(yè)，通過室分建設盡快完成對部分無聯(lián)通信號的千戶小區(qū)、口碑場景區(qū)域進行信號覆蓋。
基站輻射對人體健康有影響嗎？
基站的輻射影響輕微，對周邊公眾經�；顒訁^(qū)域的輻射值通常在2微瓦每平方厘米以下的水平，遠小于40微瓦每平方厘米的國家標準，對人體影響水平只相當于手機影響的百分之一，是不會影響人體健康的。
5G網速的提升依靠擴容傳輸帶寬、提升抗干擾能力和接收靈敏度綜合獲得的。根據(jù)國家標準，我國基站的輻射值甚至不如吹風機和電磁爐等家用電器使用時的輻射量。5G基站的功率更小，產生的輻射值微乎其微。
通信行業(yè)有哪些適老化服務？
大連地區(qū)各基礎電信企業(yè)推出針對老年人的專屬優(yōu)惠資費政策。大連聯(lián)通推出“愛心卡”“常青卡”“孝心卡”，大連移動推出“神州行歡孝卡”，大連電信推出“孝心卡”等。通信管理局組織各企業(yè)在自有營業(yè)廳進行無障礙改造、開設老年人優(yōu)先辦理愛心專席，建立老年人綠色通道。65歲以上老年人撥打運營商客服電話，可直聯(lián)人工接聽。各運營商對App開展適老化改造，同時，針對老年人群體定期開展反詐知識大講堂活動，開展“銀齡數(shù)字課堂”等數(shù)字技術應用教學活動。
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