3歲多孩子落水23秒后被發(fā)現(xiàn)救起，網(wǎng)紅母親公開質(zhì)疑游泳館管理不善，安全員全程一動不動，形同虛設(shè)等。
7月11日，云南海克力斯健身館副總江某回應(yīng)稱，家長未客觀闡述，孩子落水后巡場教練第一時間已救起，將深刻反省安全員未及時施救問題，已了解家長訴求，尋求溝通解決。
“差點失去孩子”
網(wǎng)友質(zhì)疑泳池管理不善，安全員形同虛設(shè)
7月10日晚，網(wǎng)紅@小楊蘇西 通過短視頻平臺發(fā)聲稱，2024年7月9日晚，她3歲多的孩子在泳池邊，不小心滑入泳池，近半分鐘的時間中無人發(fā)現(xiàn)，“如果游泳館外沒有人敲打玻璃，我可能這輩子可能會陷入自責(zé)當(dāng)中�！�
對此，小楊蘇西質(zhì)疑道，昆明�？肆λ菇∩眇^的泳池是否管理不善？為什么當(dāng)時沒有人看孩子？在一分鐘的監(jiān)控中，坐在一旁的安全員始終沒有反應(yīng)，形同虛設(shè)。事發(fā)后，健身房的負(fù)責(zé)人始終沒有出面，僅由一名不相干的女性工作人員帶她和孩子去醫(yī)院檢查。
“奇跡不會經(jīng)常發(fā)生，但危險我們可以避免。”小楊蘇西說，事發(fā)后，店方負(fù)責(zé)人到醫(yī)院詢問家長的訴求，“我從他臉上沒看出道歉的態(tài)度，他們目前的處理結(jié)果是退費，贈送一對一的私教課，這不是我要的結(jié)果。”“我不希望這種事還會發(fā)生，希望店方給出明確的處理結(jié)果，我也將委托律師起訴。”
孩子落水后23秒，教練發(fā)現(xiàn)并跳水施救
安全員始終坐著
7月11日上午9時，小楊蘇西發(fā)布了事發(fā)前后的監(jiān)控視頻。視頻顯示，泳池周圍近10人，一名安全員坐在泳池邊的救生臺上。在岸邊，一名小孩在泳池邊，疑好奇蹲下探水。
晚6時59分57秒，孩子起身時，后腳疑打滑后落入水中。落水時，巡場教練正在一旁和學(xué)員溝通，疑似看到落水，以為是正常戲水，隨即轉(zhuǎn)身離開。
孩子起身時后腳疑打滑后落入水中 視頻截圖
晚7時15秒，巡場教練轉(zhuǎn)身，疑未發(fā)現(xiàn)異常準(zhǔn)備再次離開。
晚7時20秒，該教練和附近另一名男子注意到落水孩子，立即跳入泳池施救。25秒，孩子被從水中托起。
安全員全程沒有起身 視頻截圖
記者注意到，坐在泳池邊救生臺上的安全員，全程沒有起身。
對此，網(wǎng)友們觀點不一。有網(wǎng)友認(rèn)為，安全員始終在救生臺上無動于衷，說明店方管理存在問題，安全保障流于形式。
也有網(wǎng)友持不同觀點，稱泳池對于溺水的預(yù)防是多重的，只要有一環(huán)實現(xiàn)有效施救，就能保障孩子安全，認(rèn)為家長過于較真。
知情人士：安全員距離不足3米
家長要求賠償，將賠款捐給愛心機構(gòu)
7月11日下午，記者從知情人士處了解到，事發(fā)時間系7月9日下午6時40分左右，小楊蘇西的兩個孩子參加健身房游泳館的“1對3”的游泳課。當(dāng)時，其小兒子在泳池邊站著，大女兒和另一名學(xué)員跟著教練去放教具，小兒子沒有危險意識，在泳池邊可能想摸水，結(jié)果失足滑落水中。在滑落水約30秒的過程中，泳池周圍的工作人員都沒有發(fā)現(xiàn)問題。
知情人士表示，家長不能進(jìn)入泳池，只能在大玻璃外等待。事發(fā)后，一名女子不斷拍打玻璃提醒，外面的家長也都看到了，教練在提醒下才下水施救。當(dāng)時，孩子距離坐在泳池邊的安全員不足3米，但后者沒有任何的作為。
知情人士說，事發(fā)后，游泳館安排一名女性工作人員，帶小楊蘇西和其小兒子前往醫(yī)院檢查，但其稱沒有錢，故小楊蘇西自行墊付了醫(yī)藥費等。后店方聯(lián)系小楊蘇西詢問訴求，她表示希望道歉賠償，或走法律程序起訴。店方回去后再沒有回應(yīng)。小楊蘇西希望得到店方的賠償，除醫(yī)藥費外，其余的會捐贈給愛心機構(gòu)。
店方回應(yīng)：愿意承擔(dān)醫(yī)藥費并溝通其他訴求
已對失職人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理
7月11日，涉事的云南海克力斯健身通過短視頻平臺發(fā)布說明稱：是我們的教練及時施救了孩子，請（當(dāng)事家長）遵照事件的真實情況闡述，“您是一位全網(wǎng)擁有超10萬粉絲的網(wǎng)絡(luò)公眾人物，懇請客觀闡述內(nèi)容�！闭f明中提到，希望能與家長本人取得聯(lián)系并保持溝通。
云南�？肆λ菇∩硗ㄟ^短視頻平臺發(fā)布說明
7月11日下午，記者多次聯(lián)系云南�？肆λ菇∩�，但均未獲回應(yīng)。
7月11日晚8時55分，云南�？肆λ菇∩碡�(fù)責(zé)人江某對此事回應(yīng)稱，由于游泳觀察員沒有將工作落實到位，給小楊蘇西和孩子造成了驚嚇，對此他代表店方向家長表示歉意。
江某補充道，事發(fā)當(dāng)天，陪同其前往醫(yī)院的工作人員，系門店負(fù)責(zé)人，由于相關(guān)經(jīng)驗不足，給顧客帶來了不好的感受。對于檢查、治療產(chǎn)生的費用，店方愿意積極承擔(dān)，“目前，我們已聯(lián)系到其代理律師，了解到其提出的其他訴求。我們愿意積極處理此事�！�
針對“工作失職的救生員”，江某表示，事發(fā)后，店方已對該工作人員進(jìn)行了嚴(yán)肅的處理。本次事件中，在處理問題上存在的不足，店方愿意反思和自我批評，后續(xù)將優(yōu)化店內(nèi)管理，提升安全意識等。
來源：華商報大風(fēng)新聞（記者 張鵬康）
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