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文 大連新聞傳媒集團(tuán)記者李秀峰
圖 大連新聞傳媒集團(tuán)記者宋揚(yáng)
9月28日。大連市衛(wèi)健委在FM103.3大連廣播電視臺(tái)綜合廣播播出的《12345政務(wù)服務(wù)便民熱線》節(jié)目中，就“醫(yī)療服務(wù)”“老齡健康”等問題，進(jìn)行了解答。
我市目前急救能力怎樣？
據(jù)了解，為提升急救能力，三年來我市累計(jì)投入1億元加強(qiáng)急救體系建設(shè)，按照城區(qū)平均服務(wù)半徑不超過5公里、農(nóng)村地區(qū)平均服務(wù)半徑10到20公里標(biāo)準(zhǔn)，合理布局院前醫(yī)療急救網(wǎng)絡(luò)：在婦兒中心、張前路醫(yī)院、遼漁醫(yī)院新建急救分站，縮短城區(qū)西部、北部地區(qū)急救反應(yīng)時(shí)間；在大醫(yī)二院、九六七醫(yī)院新建急救分站，縮短南部地區(qū)急救反應(yīng)時(shí)間。日前，全市急救分站達(dá)到39個(gè)，院前救護(hù)車輛198輛，平均反應(yīng)時(shí)間控制在14分鐘以內(nèi)，為急危重癥患者緊急救治和公共衛(wèi)生應(yīng)急處置提供了更為堅(jiān)強(qiáng)的保障。
我市多家醫(yī)院為檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)單位
有市民提出：看同一種病，跑不同的醫(yī)院，需要重新排隊(duì)、重新檢查、重新繳費(fèi)，攢了一堆單據(jù)，最后仍是同一個(gè)檢查檢驗(yàn)結(jié)果，請(qǐng)問如何解決這一問題呢？
相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這個(gè)普遍問題，也是我市一直非常關(guān)心的檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)的縮影，近年來我市一直在推動(dòng)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)工作，2023年5月印發(fā)《大連市醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)學(xué)影像檢查和醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)工作實(shí)施方案（試行）》，明確了“以保障質(zhì)量安全為底線，以質(zhì)量控制合格為前提，以降低患者負(fù)擔(dān)為導(dǎo)向，以滿足診療需求為根本，以接診醫(yī)師判斷為標(biāo)準(zhǔn)”的原則，確定首批醫(yī)學(xué)影像檢查資料互認(rèn)項(xiàng)目共263項(xiàng)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)項(xiàng)目共78項(xiàng)，開展檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)工作。
此外，全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)采取先試點(diǎn)、緩?fù)崎_、廣覆蓋的方式分三階段落實(shí)互認(rèn)工作。首批試點(diǎn)機(jī)構(gòu)在2023年6月底前實(shí)施，包括大醫(yī)附一、大醫(yī)附二、大連大學(xué)附屬中山醫(yī)院、大連大學(xué)附屬新華醫(yī)院、市中心醫(yī)院、市婦女兒童醫(yī)療中心為檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)試點(diǎn)單位。
截至目前，全市三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)（含軍隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)）對(duì)已標(biāo)識(shí)互認(rèn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)學(xué)影像檢查資料和醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)結(jié)果（電子及紙質(zhì)）予以認(rèn)可。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，截至8月底，我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)為患者互認(rèn)檢驗(yàn)檢查結(jié)果共計(jì)23萬(wàn)余項(xiàng)。
睡眠藥只能一次開7天嗎？
有市民提出，開具睡眠藥，社區(qū)醫(yī)院不能開，只有三甲醫(yī)院才能開，每次只能開7天的量，掛號(hào)費(fèi)比藥費(fèi)都貴。
相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，用于治療失眠的藥物一般為精神藥品，如阿普唑侖、艾司唑侖、氯硝西泮等被列為第二類精神藥品管控。國(guó)家對(duì)麻醉藥品和精神藥品使用著嚴(yán)格的管理規(guī)定，《處方管理辦法》第二十三條規(guī)定：“第二類精神藥品一般每張?zhí)幏讲坏贸^7日常用量；對(duì)于慢性病或某些特殊情況的患者，處方用量可以適當(dāng)延長(zhǎng)，醫(yī)師應(yīng)當(dāng)注明理由。《長(zhǎng)期處方管理規(guī)范（試行）》第五條規(guī)定：“醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品、易制毒藥品、麻醉藥品、第一類和第二類精神藥品、抗微生物藥物（治療結(jié)核等慢性細(xì)菌真菌感染性疾病的藥物除外），以及對(duì)儲(chǔ)存條件有特殊要求的藥品不得用于長(zhǎng)期處方。”
發(fā)生醫(yī)療糾紛，需要怎么處理？
負(fù)責(zé)人介紹，依據(jù)《大連市醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》規(guī)定，醫(yī)患雙方因診療活動(dòng)引發(fā)的爭(zhēng)議屬于醫(yī)療糾紛，發(fā)生醫(yī)療糾紛，醫(yī)患雙方可以通過下列途徑解決：
（一）雙方自愿協(xié)商；（二）向大連市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)人民調(diào)解；（三）向糾紛發(fā)生地的區(qū)（市）縣衛(wèi)生行政部門申請(qǐng)行政調(diào)解；（四）向人民法院提起訴訟；（五）法律、法規(guī)規(guī)定的其他途徑。
什么條件可以入住安寧療護(hù)中心？
在我市，入住安寧療護(hù)病房的患者，需要經(jīng)過系統(tǒng)評(píng)估的，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)符合入住標(biāo)準(zhǔn)，即可入住。安寧療護(hù)中心目前主要收治兩類患者，一類是惡性腫瘤終末期疾病，一類是非惡性腫瘤終末期疾�。òńK末期心臟病、終末期肺病、急/慢性腎功能衰竭、終末期卒中或昏迷）�；颊咴诎矊幆熥o(hù)病房最長(zhǎng)可以住3個(gè)月。
我市各大醫(yī)院預(yù)約的途徑有哪些？
工作人員介紹，目前我市二級(jí)以上醫(yī)院均已開展預(yù)約診療，通過電話、微信、支付寶、App、現(xiàn)場(chǎng)等多種渠道進(jìn)行實(shí)名制預(yù)約。三級(jí)醫(yī)院均開展分時(shí)段預(yù)約診療，分時(shí)段預(yù)約精準(zhǔn)到30分鐘以內(nèi)，患者實(shí)現(xiàn)了可以根據(jù)需要來合理預(yù)約就診時(shí)間。
此外，市衛(wèi)生健康委一直積極推進(jìn)醫(yī)療健康便民服務(wù)一網(wǎng)通辦工作，依托遼事通“e大連”小程序打造掌上醫(yī)療健康服務(wù)新生態(tài)，將大學(xué)附屬醫(yī)院、市屬醫(yī)院和二級(jí)以上醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)與遼事通“e大連”小程序?qū)樱Π傩毡憬菘焖倬歪t(yī)，市民只需使用遼事通“e大連”微信小程序，即可鏈接全市24家醫(yī)院的預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)，選擇具體要就診的醫(yī)院后，系統(tǒng)自動(dòng)鏈接到對(duì)應(yīng)醫(yī)院的公眾號(hào)完成掛號(hào)操作，為廣大市民提供診前預(yù)約、診中結(jié)算、診后報(bào)告查詢一站式服務(wù)。
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