圖為阿里辦公樓
記者丨李惠琳 何己派 編輯丨鄢子為
39歲的蔣凡，回歸阿里權(quán)力中心，接下電商一號(hào)位。
11月21日，阿里宣布，成立電商事業(yè)群，全面整合電商業(yè)務(wù)，任命蔣凡擔(dān)任CEO。
公告寥寥幾句，信息量大。
圖為阿里公告截圖
新的電商事業(yè)群，囊括淘寶天貓集團(tuán)、國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)以及1688、閑魚(yú)等業(yè)務(wù)，年收入超5000億元，可以說(shuō)是阿里帝國(guó)的命脈。
集結(jié)電商資產(chǎn)和全部人馬，統(tǒng)歸蔣凡指揮，向阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘匯報(bào)。
“業(yè)務(wù)做得不好，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期，就只能換人�！彪娚谭治鰩�、海豚智庫(kù)創(chuàng)始人李成東向《21CBR》分析稱(chēng)，阿里電商國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)，壓力大，這或許是調(diào)來(lái)蔣凡的原因。
李成東認(rèn)為，在蔣凡的帶領(lǐng)下，海外業(yè)務(wù)的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)，兩塊整合起來(lái)，交由他管理，能保證經(jīng)營(yíng)策略的連貫性。
只是，電商江湖已攻守易形，蔣凡要幫阿里扭轉(zhuǎn)局面，勢(shì)必也會(huì)歷經(jīng)艱難。
能征善戰(zhàn)
蔣凡的回歸，早有征兆。
去年，他重新成為阿里合伙人，還以國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)CEO的身份，出現(xiàn)在阿里財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)上。這被視為他即將重回權(quán)力中心的信號(hào)。
國(guó)內(nèi)電商業(yè)務(wù)，缺乏一位有經(jīng)驗(yàn)的人帶隊(duì)，可能讓阿里下了決心。
蔣凡的回歸早有征兆
獨(dú)立TMT分析師付亮分析，新任淘天管理層，電商經(jīng)驗(yàn)有所欠缺，磨合期長(zhǎng)，從過(guò)去幾個(gè)月的表現(xiàn)看，結(jié)果不夠理想。
根據(jù)報(bào)道，選擇蔣凡，是吳泳銘和阿里創(chuàng)始人，主動(dòng)做出的決定 。在李成東看來(lái)，這也說(shuō)明阿里已“無(wú)人可用 ”。
蔣過(guò)往的輝煌戰(zhàn)績(jī)，讓其回歸水到渠成。
圖為阿里財(cái)報(bào)截圖
“蔣凡掌管過(guò)國(guó)內(nèi)電商和國(guó)際電商兩塊業(yè)務(wù)，都取得了不錯(cuò)的成績(jī)，同時(shí)創(chuàng)新突破能力突出，非常懂技術(shù)、業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈�！�
易觀(guān)分析研究合伙人陳濤分析，在阿里內(nèi)部，同時(shí)具備這些條件的，可能只有蔣凡。
他是一個(gè)實(shí)戰(zhàn)性人才。
統(tǒng)管?chē)?guó)內(nèi)電商時(shí)，將淘寶從PC時(shí)代帶領(lǐng)到無(wú)線(xiàn)時(shí)代。轉(zhuǎn)戰(zhàn)海外后，他帶隊(duì)把一個(gè)邊緣業(yè)務(wù)培育成阿里第二大業(yè)務(wù)。
蔣凡接手前，海外業(yè)務(wù)表現(xiàn)并不突出。
他梳理業(yè)務(wù)，調(diào)整Lazada管理架構(gòu)，實(shí)施因地制宜策略，將速賣(mài)通轉(zhuǎn)向“平臺(tái)+全托管”模式，降低跨境貿(mào)易的門(mén)檻等。
圖為東南亞的Lazada 來(lái)源：官方微博
2021財(cái)年，阿里國(guó)際業(yè)務(wù)收入僅為488.5億元，在阿里占比為7%。
今年7至9月，阿里國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)收316.7億元，規(guī)模僅次于淘天，占比提升至13%，為阿里系增速最快的業(yè)務(wù)。不過(guò)，該業(yè)務(wù)仍處于虧損狀況，季度虧損29億元。
“一號(hào)位總管一切，是現(xiàn)在的一種趨勢(shì)，比如特斯拉的馬斯克、英偉達(dá)的黃仁勛。”
人力資源專(zhuān)家、珂帆咨詢(xún)公司創(chuàng)始人范珂告訴記者，如果這個(gè)高管了解業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)，經(jīng)驗(yàn)豐富，就可以運(yùn)用影響力快速推進(jìn)變革，高效執(zhí)行。
攻守均難
上任之后，蔣凡的關(guān)鍵任務(wù)，是幫阿里電商守住江山。
這幾年，在拼多多、抖音電商圍攻之下，阿里電商承受巨大壓力。
高盛報(bào)告顯示，2019年至2023年，淘天的市場(chǎng)份額，由66%降至45%。去年11月，拼多多市值一度超過(guò)阿里。
2019年至2023年，淘天的市場(chǎng)份額，由66%降至45%
核心業(yè)務(wù)指標(biāo)上，第三季度，淘天收入約990億元，只增長(zhǎng)1%，在阿里各業(yè)務(wù)線(xiàn)中，增速排倒數(shù)第二。
利潤(rùn)（未扣除利息、所得稅）同比下降約5%，跌幅擴(kuò)大。
進(jìn)入低速增長(zhǎng)期前，淘天一號(hào)位，經(jīng)歷兩次更迭。
2021年，分管淘寶7年的蔣凡，卷入桃色風(fēng)波，被調(diào)任海外電商板塊，戴珊統(tǒng)管淘天。
去年，吳泳銘接替戴，兼任淘天集團(tuán)CEO。
沿著馬云提出的“回歸淘寶、回歸用戶(hù)、回歸互聯(lián)網(wǎng)”的思路，吳指出，淘天要做戰(zhàn)略取舍，回歸電商本質(zhì)的能力建設(shè)，提升產(chǎn)品、供給、服務(wù)的綜合體驗(yàn)。
去年底，吳泳銘任命6位年輕管理者，分別帶領(lǐng)淘天集團(tuán)各關(guān)鍵業(yè)務(wù)，他們中最年輕的一位，出生于1987年。只是，這批新人的聲望不及蔣凡。
做一系列加減法，吳穩(wěn)住了淘天的局面。易觀(guān)的數(shù)據(jù)顯示，618、雙11期間，淘天GMV，實(shí)現(xiàn)久違的兩位數(shù)增長(zhǎng)。
其中，雙11期間，淘天市占率提升至50%，但成交額增速為10%，低于拼多多、抖音、快手。
強(qiáng)敵環(huán)伺，吳泳銘想要進(jìn)一步突破非常難。其本人統(tǒng)管集團(tuán)，又有阿里云兼職，分身乏術(shù)，或許這是其調(diào)整人事的重要考量。
李成東分析，當(dāng)前，蔣凡接手，主要面臨兩個(gè)挑戰(zhàn)：
一是國(guó)內(nèi)電商增速放緩，慢慢接近天花板；二是拼多多、抖音、快手已經(jīng)改變了用戶(hù)的消費(fèi)者習(xí)慣，淘天難以?shī)Z回過(guò)去流失的用戶(hù)。
加速融合
接下來(lái)，換蔣凡操作方向盤(pán)，他將如何變陣？
整合國(guó)內(nèi)外電商，是一步重棋。
“中國(guó)和全球的電商業(yè)態(tài)，進(jìn)入新時(shí)代，全球化的供應(yīng)鏈能力、履約能力與消費(fèi)者服務(wù)能力，將決定未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)格局�！�
吳泳銘在內(nèi)部信中指出，阿里電商事業(yè)群，將服務(wù)好國(guó)內(nèi)和全球消費(fèi)者，幫助更多中小企業(yè)拓展國(guó)內(nèi)及海外市場(chǎng)。
圖為阿里辦公樓
重視融合，早有跡象。
今年一季度，吳泳銘與蔣凡等高管，就淘天的未來(lái)，進(jìn)行了多次溝通，一致認(rèn)同“業(yè)務(wù)協(xié)同、拉齊為關(guān)鍵方向”的打通思路。
7月開(kāi)始，阿里已在推動(dòng)電商的融合，包括淘寶從服飾出海到全行業(yè)出海、香港包郵計(jì)劃等。
付亮分析稱(chēng)，這輪新調(diào)整，阿里希望做兩件事：一是全球采購(gòu)服務(wù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，與對(duì)手形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；二是1688、淘天集團(tuán)，助力國(guó)際業(yè)務(wù)擴(kuò)展。
圖為阿里國(guó)際站 來(lái)源：官網(wǎng)
換言之，加速融合。
“蔣凡掌管?chē)?guó)內(nèi)、國(guó)際兩大板塊，肯定會(huì)在融合方面下更多功夫。比如內(nèi)部人員流動(dòng)性，接下來(lái)可能會(huì)提升。”陳濤表達(dá)了類(lèi)似的觀(guān)點(diǎn)。
“國(guó)內(nèi)電商，增速有限，二者融合后，可以借助國(guó)際市場(chǎng)來(lái)拉動(dòng)�！标悵J(rèn)為，將國(guó)外的市場(chǎng)、供應(yīng)鏈以及人才，納入整個(gè)電商運(yùn)營(yíng)體系，發(fā)展勢(shì)頭將比單獨(dú)發(fā)展好。
蔣凡也將加大對(duì)AI的投入。
在三季度財(cái)報(bào)會(huì)議上，他提及，國(guó)際業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的一大驅(qū)動(dòng)力，就是技術(shù)創(chuàng)新，推動(dòng)AI 在各個(gè)業(yè)務(wù)中的應(yīng)用。
陳濤提到，近年來(lái)，阿里部分核心資源，投給了阿里云，當(dāng)AI技術(shù)成熟后，會(huì)反哺其電商業(yè)務(wù)。
能征善戰(zhàn)的蔣凡，再次扛起阿里電商的大旗。等待他的，是一場(chǎng)硬仗。
圖片來(lái)源：阿里巴巴，除標(biāo)注外
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