近日，網(wǎng)傳廣東生態(tài)工程職業(yè)學(xué)院一名學(xué)生因親人危重，凌晨請假回家，但宿管員稱必須早上6時30分才能開宿舍門，不允許其離開，最終導(dǎo)致該學(xué)生沒有趕上回家的飛機，同時還有學(xué)生下跪求宿管員的消息等，引發(fā)公眾關(guān)注。
11月25日，廣東生態(tài)工程職業(yè)學(xué)院發(fā)布情況通報：
近日，我校發(fā)生了一起因宿管人員處理學(xué)生緊急離校事務(wù)不當(dāng)引發(fā)關(guān)注的事件，對此，學(xué)校高度重視，立即展開全面調(diào)查和處理。
經(jīng)查，我校該棟宿舍宿管員在此次事件中確實處理不當(dāng)、做法生硬，為切實維護學(xué)生權(quán)益，11月23日學(xué)校已責(zé)令物業(yè)公司對涉事宿管員作出處理，以儆效尤。11月25日，物業(yè)公司向?qū)W校和該生道歉，并發(fā)布處理通報，將2名宿管員調(diào)離宿管員隊伍并扣除當(dāng)月績效。學(xué)校已向該學(xué)生及家人反映處理結(jié)果。但網(wǎng)絡(luò)傳播的“學(xué)生下跪求情”“因沒有及時開門導(dǎo)致沒能見上親人最后一面”與事實不符。
學(xué)校將深刻反思此次事件中暴露出的問題，持續(xù)加強管理和提升服務(wù)水平。我們將以此次事件為契機，將全面聯(lián)合物業(yè)公司加強宿舍管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素養(yǎng)提升，并嚴(yán)格監(jiān)督評價第三方服務(wù)質(zhì)量，進一步完善各項規(guī)章制度，強化全體教職工和第三方服務(wù)人員的服務(wù)意識和應(yīng)急處理能力，堅決杜絕再發(fā)生此類事件，切實保障學(xué)生的合法權(quán)益。
我們誠摯感謝社會各界的關(guān)心和監(jiān)督。
此前據(jù)新黃河報道：根據(jù)網(wǎng)傳的微信截圖，有學(xué)生提到“我都在宿管門口跪了，還不給開，都說了有假條”“情緒太激動，家里發(fā)生事情，臨時需要回去，買好了早上7:30的飛機，但是阿姨不讓出去�！薄耙�(guī)矩是死的人是活的”。而疑似宿管員的通知則稱：晚上11點鎖宿舍大門，除了身體疾病，其他事情一律不能外出，如果執(zhí)意要外出，必須有學(xué)工部的批文。
該校組織宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部負責(zé)人告訴記者，此事發(fā)生于11月23日，學(xué)校已經(jīng)對此事進行了調(diào)查處理。這名負責(zé)人介紹，按規(guī)定宿舍于早上6點30分開門，該名學(xué)生想要離開的時間是5點多，非常理解學(xué)生的心情，該宿管員也確實在對于這個緊急情況處理的時候不恰當(dāng)。目前，已經(jīng)對該宿管員作出了相應(yīng)處理，調(diào)離了原本崗位，宿管員所在的第三方公司也扣除了其當(dāng)月的績效工資。校方對此非常重視，對學(xué)生也進行了安撫，家長和學(xué)生也對此表示了理解。
此外，該負責(zé)人表示，網(wǎng)傳學(xué)生下跪以及無法趕回家見親人最后一面，與學(xué)校調(diào)查的事實不符，“學(xué)校調(diào)取了當(dāng)天所有的監(jiān)控錄像，學(xué)生不存在下跪的情況，學(xué)生接到家里的電話時，其親人已經(jīng)去世。”該負責(zé)人還提到，25日，學(xué)校針對此事也已經(jīng)向廣東省教育廳進行了匯報。
編輯：魏國峻
【來源：九派新聞綜合廣東生態(tài)職業(yè)工程學(xué)院、新黃河客戶端】
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