南都短評
“不回復(fù)”“不響應(yīng)”,企業(yè)應(yīng)該讀懂員工為何沉默
近日,某知名母嬰品牌創(chuàng)始人王某發(fā)視頻稱員工周末不響應(yīng)工作,他感到失望和絕望,于是退出了公司所有員工的群并怒稱要整頓。相關(guān)視頻引發(fā)爭議,不少網(wǎng)友表示“周末就該休息”。
視頻中,王某表示,“周日有一個(gè)同事在直播間聲嘶力竭奮斗了好幾個(gè)小時(shí),讓員工去參與互動(dòng),結(jié)果呼聲甚少。作為一個(gè)創(chuàng)始人,自己真的不能理解,吆喝沒人來,使勁驅(qū)動(dòng)也沒人來,那種失望和絕望讓自己退群且不想再加回去了!
從老板角度,“只需要在直播間里轉(zhuǎn)發(fā)一下、聲援一下”,舉手之勞并非大事,這么多人不愿響應(yīng),不就是沒有工作熱情、只想著躺平?“失望”“整頓”這些職場上令員工們熟悉的字眼也就呼之欲出了。
但站在員工視角,周末作為法定休息日,自己不想關(guān)注工作,更不想占用休息時(shí)間去直播間和同事互動(dòng),可以說無可厚非。響應(yīng)是情分,不響應(yīng)是本分,因?yàn)檫@個(gè)被定義為“沒熱情沒血性”,甚至被扣上“蹭車”的帽子加以整頓,著實(shí)有點(diǎn)冤。
與此頗為類似的是,就在不久前,某企業(yè)負(fù)責(zé)人晚上在工作群內(nèi)提出“從明天開始到12月底,停止調(diào)休”,所有人卻都“已讀不回”。該負(fù)責(zé)人也很生氣,還爆了粗口,因此受到不少關(guān)注。
周末“不響應(yīng)”和晚上“已讀不回”的共同點(diǎn),是打工人的沉默點(diǎn)燃了企業(yè)負(fù)責(zé)人的怒火,而企業(yè)負(fù)責(zé)人的越界行為,又引來眾多勞動(dòng)者的共情和輿論不滿。事實(shí)上,這份沉默不難讀懂,不回復(fù)、不響應(yīng)的態(tài)度,就是員工拒絕讓渡休息權(quán)的表達(dá)。
而企業(yè)負(fù)責(zé)人越界行為的來由,一個(gè)是因?yàn)椤澳甑灼髽I(yè)任務(wù)重”,另一個(gè)是“創(chuàng)業(yè)公司”需要“有熱情有血性的人”——前者為了企業(yè)利益強(qiáng)制決定調(diào)休規(guī)則,甚至不回復(fù)消息就“一律按曠工處理”,明顯將員工工具化;后者給員工“打雞血”,看似讓員工為事業(yè)“主動(dòng)獻(xiàn)身”,實(shí)際上也是一種道德綁架。兩者最相似之處,也正是并未尊重員工意愿,更忽視了員工應(yīng)有的權(quán)益。
員工不回應(yīng),老板很失望,但實(shí)際上,員工大概也是對老板的作風(fēng)早有失望,才會以“不回復(fù)”“無反應(yīng)”消極應(yīng)對。職場上這樣的摩擦不在少數(shù),兩起事件的當(dāng)事人也應(yīng)該聽懂了這一層意味,沉默看似是體面的拒絕,但實(shí)際是員工難以把“不”說出口的無奈。
近年來,“狼性文化”受到不少企業(yè)青睞,激情、熱血沒有問題,但在“狼性”之前,也該把“人性”優(yōu)先置頂,少一些高高在上,多一些放下身段、換位思考。下班后“稍微做點(diǎn)工作”,看似不算加班,但何嘗又不需要員工隨時(shí)待命、保持狀態(tài)?
今年的全國兩會上,“將離線休息權(quán)入法”被首次提出,兩高報(bào)告中,也明確把“付出實(shí)質(zhì)性勞動(dòng)”和“明顯占用時(shí)間”作為線上“隱形加班”的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)對勞動(dòng)者的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,應(yīng)該充分基于法律制度之上,明白員工對不合理的工作安排有權(quán)拒絕。說到底,如果勞動(dòng)者的休息權(quán)都不被尊重,再有“熱情”和“血性”,恐怕也會被磨滅得所剩無幾。
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